Pluspunten
Altijd een leuk kaartje erbij met een positieve tekst en meestal goedkoper dan in de winkel.
Pluspunten
Eerste bestelling bij Annadiva. Er wordt heel snel gereageerd op mijn email. Goede service en snelle levering.
Pluspunten
Snelle service. Klachtafhandeling ook goed en snel opgepakte en afgehandeld
Pluspunten
Snel binnen. Netjes via after pay, dus eerst passen dan pas betalen. Geen verzend kst. Keurig ingepakt en goed dichtgemaakt. Ik heb geen min punten.
Pluspunten
Zeer servicegericht. Klantvriendelijk en heel kundig. Snelle levering, heel betrouwbaar.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Reageren snel op een bericht.
VerbeterpuntenHet advies voor de juiste maat klopte helaas niet.
Pluspunten
Producten erg mooi verpakt, uitpakken is een feestje.
VerbeterpuntenIk word slecht op de hoogte gehouden aangaande wanneer ik de levering kan verwachten of de retour is aangekomen of terugbetaald!! Erg ontevreden over helaas.
Beste Lisan, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We doen onze uiterste best om al onze klanten zo goed en zo snel mogelijk op de hoogte te houden over de status van de bestelling. Ik zie dat er een kleine vertraging heeft gezeten op je bestelling. Helaas waren wij ook niet eerder op de hoogte van deze vertraging. Op het moment dat je retour is verwerkt in het systeem ontvang je een automatische mail met een creditnota. De terug betaling mag je na ontvangst van deze mail binnen enkele werkdagen verwachten. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Mooi aanbod, degelijke merken, goede oomschrijving omtrent maatname
Verbeterpuntenverschillende types bh's consequenter gebruiken bij de omschrijving van de types en duidelijker omschrijven wat de voor en nadelen zijn van elk type. Vrij lange levertermijn.
Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. In de omschrijving van de artikelen geven we zo veel mogelijk informatie. De verschillende type Bh's zijn te herkennen aan de naam en wordt verder uitgelegd in de omschrijving. We werken met verschillende merken die dezelfde type Bh's hebben, maar in de lingerie is ieder merk toch weer anders en soms moeilijk met elkaar te vergelijken. Om het aanbod groot te houden kunnen we artikelen nabestellen bij de leveranciers. Helaas zit er dan wel een levertijd op de artikelen. De levertijd wordt duidelijk aangegeven bij het artikel. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Verbeterpunten
Op het kaartje aan mijn BH stond een andere maat. Deze was door gehaald met pen en de juiste maar geschreven. Dit zag ik niet gelijk, dus baalde dat de juiste maat niet was opgestuurd. Na goed gekeken te hebben, zag ik dit.
Beste Monique, Een aantal merken waarmee we werken hebben een andere maatvoering. De EU maatvoering komt niet overeen met de maatvoering die wij gewend zijn, daarom werken wij met de UK maat. We geven dit aan in de artikelen waarbij dit van toepassing. Daarnaast kan je doorklikken naar een advies pagina waar we dit aan je uitleggen. Ik hoop dat het zo duidelijk is voor je, mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt. Geweldig product.
Pluspunten
Duidelijke website en zeer snelle bezorgservice! Super bedrijf, ik ga er zeker veel gebruik van maken en zal het aanbevelen bij al mijn vriendinnen.
Pluspunten
Heldere website, hele mooie collecties, ruime keuze, goede en mooie verzending, betrouwbaar.
Pluspunten
Zij hebben mij keurig te woord gestaan over mijn bestelde producten en wat ik heb ontvangen was met zorg ingepakt. Het kaartje erbij, met aandacht voor de klant en product: ik waardeer het.
Pluspunten
Snel safe en simpel
VerbeterpuntenIk heb 2 bh s besteld. Ik had graag dezelfde in een andere kleur besteld maar die kan ik niet bestellen. Daarnaast zou ik graag zien welke bh ik eerder in welke maat besteld heb. Korting boven een bepaald bedrag?
Pluspunten
Netjes en persoonlijk ingepakt, vooraf ook goed mailcontact gehad
Pluspunten
Vakkundig en goede service
VerbeterpuntenRechtstreeks naar het winkelfiliaal kunnen bellen zou heel fijn zijn.
Pluspunten
uitgebreide keuze
Verbeterpuntenlange levertijd, bij betaling binnen 24 uur verzenden en geen 2-5 dagen levertijd. Zeer negatief
Pluspunten
Producten geleverd in mooie doos, kadootje om uit te pakken
VerbeterpuntenKostenloos retour zou mooi zijn, nu pakketzegel a 7€ is best veel.. (of het moest met upc a 4€ maar dat zit op heel onhandig plek
Pluspunten
Mooie spullen, snelle reactie, met zorg ingepakt, hulp bij vragen.
Pluspunten
Snelle levering, ziet er netjes uit.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.