Pluspunten
Kwaliteit verkochte goederen, zeer tevreden over sport BH
Pluspunten
Snelle en nette levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
prima site , veel producten
VerbeterpuntenIk kan niet zien in mijn account of iets verstuurd is. Ik heb hierover moeten bellen en mailen omdat het best lang duurde. Ook na mijn retour met nieuwe ruiling kon ik week wachten, terwijl product op voorraad was. Ik heb hier ook maar weer mail over gestuurd. Zou ook mooi zijn als je na versturen track en trace code kan ontvangen op mail. Nu is het maar afwachten.
Pluspunten
Direct over informatie over vertraging bij de bestelling en daarna toch een vlotte levering. Leuk doosje als verpakking en handgeschreven kaartje. je voelt je echt gewaardeerd als klant.
Pluspunten
Heel netjes ingepakt!
Pluspunten
Snelle levering en heel mooi verpakt. EEN cadeautje om te ontvangen..
Pluspunten
Bij annulering werd mijn geld direct weer teruggestort. Veel keuze.
VerbeterpuntenKortingscodes die werken en die je op een logische plaats kunt invoeren. Zorg ook dat je de klantinformatie goed afschermt.
Beste Janneke, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We doen natuurlijk onze uiterste best om onze website zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk te maken, maar tips zijn natuurlijk altijd welkom! Het is mij niet geheel duidelijk wat je precies bedoelt met het afschermen dan klantinformatie. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat informatie over de klant niet bij iemand anders terecht komt, maar we horen graag van je wat je bedoelt. We nemen nog even persoonlijk contact met je op. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Mooie site, snelle levering.
Pluspunten
Persoonlijk en helder advies. Er wordt telefonisch goed meegedacht en ze doen niet moeilijk over ingewikkelde bestellingen.
Pluspunten
Snel antwoord op je vragen. Elke bestelling is weer als een cadeautje!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Altijd meedenken over een oplossing en afspraken komen ze na. Top bedrijf om bij te bestellen.
VerbeterpuntenRetourprocedure is via Kiala. Naar een antwoordnummer via postkantoor is makkelijker en prettiger.
Pluspunten
Hele fijne website met goede informatie. Ik paste de BH Helaas niet. In de toegezonden doos was al een retouretiket die ik meteen kon opplakken en wegbrengen! Het was mooi ingepakt en de retour was snel behandeld.
Pluspunten
Snelle nette levering in een mooie verpakking
Pluspunten
Fijn dat er zo veel via een webshop te koop is en er regelmatig een actie is.
VerbeterpuntenJammer dat je moet betalen voor het terugsturen. Jammer dat je toch niet goed kan zien of dit de beha van je keuze is. Heb een beha met dezelfde naam maar toch net even anders dan die ik besteld had. Medewerkster kon me er ook niet mee helpen; nummers in de beha zelf komen niet overeen met het webwinkel systeem. En moest zoeken naar een telefoonnummer, zat niet bij de papieren in het doosje en lastig te vinden op de website. Jammer dat het niet op het kaartje staat dat je bij de bestelling ontvangt.
Pluspunten
Goed aanbod, goede prijzen, goede site.
VerbeterpuntenAls er ook nog binnen 48 geleverd zou kunnen worden , is het plaatje compleet.
Pluspunten
Prachtige modellen en de maat klopt altijd!!
VerbeterpuntenIk kan geen verbetering bedenken.
Pluspunten
Goede snelle levering, goede kwaliteit bh s
Verbeterpunten
Een verbeterpunt is om beter telefonisch bereikbaar te zijn. Je moet lang wachten voordat de telefoon wordt beantwoord.
Beste Claudia, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk heel erg vervelend als je lang moet wachten voor de telefoon beantwoord wordt. We doen onze uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Snelle reactie op mijn mails.
VerbeterpuntenLevering te laat. Kreeg niet het bestelde product geleverd. Per mail werd dit tegengesproken totdat ik foto's stuurde en uiteindelijk m'n gelijk kreeg. Teleurgesteld.
Beste Coralie, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk ook heel erg vervelend dat het verkeerde artikel naar je is verstuurd, onze excuses hiervoor. In het mail contact was het voor ons niet direct duidelijk dat het om een ander artikel kon gaan, maar het is gebleken dat het om een fout in het systeem ging. We hebben onze fout hierin ook toegegeven. Zoals afgesproken gaan we de retourkosten aan je vergoeden. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Verbeterpunten
Post.nl had het pak bij de buren afgeleverd zonder te kijken of wij thuis waren, waardoor ik het pas veel later binnen had. Tip: wanneer u een minuscuul slipje in een mooie platte envelop verpakt in plaats van in een formaat schoenendoos scheelt dat veel gedoe voor de klant en de Post. Deze kan zo door elke brievenbus!
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.