Recensioni per Annadiva

Pluspunten

Was prima geregeld allemaal. Erg handig dat je afhaalpunt kan kiezen. Kan niet bij iedereen en is voor mij wel erg handig. Prijzen zijn ook heel gunstig.

Verzendkosten mogen van mij wel gratis bij een wat kleiner bedrag.

Pluspunten

prima donna is top

Pluspunten

Duidelijk, vriendelijk en open in communicatie. Fijn dat er bij producten beschreven wordt hoe het valt en wat er het positieve aan is.

In de winkel ligt niet alles wat op de website staat, ik had verwacht dat er meer zou liggen, wellicht kan men hier op de website duidelijkheid in geven, zo van alleen online.

Pluspunten

Het geleverde product, in dit geval de bikini Sunset Peaks voldoet wederom volledig aan mijn verwachtingen! Zeer tevreden over de afhandeling, en wanneer informative gewenst dan reageren zij senl en adequaat!

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Super mooi verpakt. Veel keus

Pluspunten

Zeer nette levering (verpakking)

Er stond bij 3-10 leverdagen. Het was inderdaad 10 leverdagen, misschien tussentijds nog iets laten horen dat het onderweg is

Pluspunten

de communicatie gaat tot nu toe goed, ik had de betaling niet helemaal goed gedaan, maar dit is dmv mailcontact prima in orde gekomen. nu pasten de bh's helaas niet, dus heb ze teruggestuurd. ik verwacht dat het geld deze week weer op mijn rekening gestort wordt.

Pluspunten

uitgebreide voorlichting

Pluspunten

communiceren goed, to the point, tijdig en vriendelijk. Annadiva denkt met de klant mee. En als het dan toch nog niet lukt dan heb je je geld ook per ommegaande weer terug op je eigen rekening staan.

Pluspunten

ruim assortiment

Pluspunten

Snelle reactie op vraag per mail

Pluspunten

Snelle service en persoonlijke touch vind ik erg leuk! Al vond ik de echt persoonlijke kaartjes ook heel erg leuk, maar snap dat jullie dat niet meer doen :-)

Ik bestel altijd twee maten gezien dit nog wel eens verschilt. Wat ik jammer vind is dat je een retour zelf moet betalen. En een Kiala punt ligt niet altijd in de buurt, wat wel lastig is.

Pluspunten

Prachtige doos en mooi ingepakt. Had wel in een wat grotere doos gemogen want bh's waren een beetje verkreukeld.

Pakketje was kwijtgeraakt helaas maar is alsnog goedgekomen dus tip is om het pakketje niet bij buren o.i.d. te laten bezorgen.

Pluspunten

De medewerkers denken mee.

Duidelijk communiceren dat een pakketje de volgende dag niet altijd opgehaald kan worden (ook al is het voor 4 uur besteld). Wij stonden in Nijmegen en het pakketje bleek uit Den Bosch niet geleverd te zijn.

Pluspunten

Als er iets niet helemaal goed is gegaan met de bestelling nemen ze gelijk contact met je op!

Pluspunten

Zeer tevreden over de service!

Nvt

Pluspunten

Communicatie verliep goed en snel.

Retourneren via Kiala punt is lastig omdat er weinig punten in de buurt zijn.