Italian
9
782 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.559
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 191.802

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Pauline , Tjalleberd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering..!

Verbeterpunten

Helaas was het broekje niet meer te bestellen via jullie.. Gelukkig op een andere manier aan kunnen komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilonka , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze in verschillende merken en maten, handig in het bestellen en betalen etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fieke van den Heuvel , Appeltern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering, de lingerie is mooi verpakt en het lijkt net een kadootje wat er naar je verstuurd wordt. De uitleg op de site over de nieuwe maatvoering van bepaalde merken is ook helder.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Schermerhorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen onduidelijkheden, goed product

Verbeterpunten

Levering zou nog iets sneller kunnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anne , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Wel lange levertijd maar goed afgehandeld

Verbeterpunten

Mogelijk sneller terug koppelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en handige website, grote en goede collectie.

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette levering, reactie op mail

Verbeterpunten

Vond de levering vrij lang duren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Margreet , Steyl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk, contact via e-mail

Verbeterpunten

Kosten retourneren laten vervallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, betrouwbaar en mooi verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
rowena , hoorn
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie collectie producten

Verbeterpunten

Communicatie, beschikbaarheid, terugkoppeling, beloften nakomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Lieke , Etten-Leur

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Lieke, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We begrijpen het heel erg goed dat het heel erg vervelend is als een artikel toch niet leverbaar blijkt te zijn. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Ik wens je veel plezier van de badmode die je hebt gehouden. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Danielle , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig alles geregeld mooie verpakking en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Jammer dat je moet betalen om terug te sturen + levertijd is vrij lang. Daarnaast heb ik nog steeds mijn go's niet teruggestort gekregen. Bij Zalando is dit beter geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Merel , Utrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Merel, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is voor ons op dit moment nog niet mogelijk om het retour sturen volledig kosten vrij te maken. We bieden de klant daarom verschillende opties waaronder Kiala. Het retour sturen met Kiala is €1.95 en met PostNL zijn deze kosten €6.95. We hebben je retour in goede orde ontvangen. Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour is het bedrag naar je overgemaakt. Dit is binnen het wettelijke termijn van 14 werkdagen dat hier voor staat. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, vakkundig en meedenkend. Dit is mijn 2e aankoop van een badpak bij Annadiva. Ook deze badpak zit perfect en je merkt echt wel het verschil met een goedkopere variant. Dit is echt van goede kwaliteit. Het is misschien even een investering maar je kunt er weer jaren tegenaan. Het bedrijf zelf communiceert zeer snel en vriendelijk. Ze zijn behulpzaam en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
C , Spijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi pakket!

Verbeterpunten

Retourneren op meerdere punten en geen kosten zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Maria , AALTEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Franceska ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goederen waren op tijd binnen en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Ik had vergeten om 5 euro korting van de nieuwsbrief code in te vullen en had de moeite genomen om er achteraan te mailen. Vervolgens krijg ik antwoord dat ze me die 5,- euro niet terug konden storten op mijn rekening nummer...maar de volgende keer kon inwisselen.Dat wil ik dus niet......Jammer dat je voor 5,-euro je nieuwe klant op spel zet....Klantvriendelijkheid mis ik hier..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marjolein , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en keurige verzending

  • Aanbevelen? Ja
Christina , Harlingen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Verzendkosten heen en terug. Ook als je niets past. Duurt lang voor je je geld terug hebt. Geen aanraden

  • Aanbevelen? Nee
Ellis , Hoogkarspel

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Ellis, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Verzendkosten zijn alleen voor bestellingen onder de €65.00, de retourkosten van €1.95 zijn inderdaad voor eigen rekening. Het is voor ons op dit moment nog niet mogelijk om dit gratis te maken. Zodra we je retour ontvangen wordt deze verwerkt in het systeem. Het bedrag van je bestelling wordt dan binnen het wettelijke termijn van 14 werkdagen naar je overgemaakt. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Nijmegen

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.