Italian
9
782 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.559
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 191.802

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Vera , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kimberley , Beuningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie kortingen op artikelen, ruim aanbod.

Verbeterpunten

Kosten voor retourneren en ruilen is echt niet meer van deze tijd. Door een voorraadfout heb ik broekjes moeten terugsturen omdat ik de set niet compleet kom maken, dat kost me dan mooi ff 2 euro voor een fout aan jullie kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Wieteke , Amersfoort

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Wieteke, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Voor ons is het helaas nog niet mogelijk om het retour sturen van pakketjes gratis te maken. Op het moment dat wij een artikel niet aan je kunnen leveren en je bent daardoor verplicht andere artikelen retour te sturen dan willen wij deze kosten graag aan je vergoeden. Onze excuses dat dit niet gebeurt is. We nemen hier persoonlijk contact met je over op. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Arianne , Berkel-Enschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service vooral retourneren op basis van het omruilen voor een andere maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kim , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Neemt de tijd voor je, maakt het persoonlijk en denkt mee vanuit het perspectief van een klant

Verbeterpunten

Het retourneren gemakkelijker maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tessa , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi ingepakt, mooi product

Verbeterpunten

Ik zou het persoonlijk fijn vinden als het pakketje ook bij de buren afgeleverd had kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilona , Kessel-Eik
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie en kwalitatief goede artikelen!

Verbeterpunten

Eerder reageren als er iets uitverkocht is, zodat je als klant niet extra lang op je spullen wachten en ee zelf achteraan moet en dan te horen krijgt dat je bestelde artikel is uitverkocht. Verkomen teleurstelling....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mascha , Hippolytushoef
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten

sneller reageren op vragen per e-mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge verzending..

  • Aanbevelen? Ja
Janny de Vries-Oostrijk , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbarenlevering in mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Viviane , Silvolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle leveribg

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Duiven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd bezorgd, mooi verpakt, weinig verzendkosten! Een aanrader!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Toos , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, snelle levering, te zorg ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
De Man , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Patricia Smeets , Gennep
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als levering later komt, communiceer dit dan. Als iets niet meer op voorraad is communiceer dit. Als iets niet wordt geleverd communiceer dit. En stort t geld terug. Al 7 weken aan t wachten op mailtjes, leveringen e.d. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariska , Duiven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelique , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, veel maten beschikbaar, goede kwaliteit en een ontzettend leuke originele verpakking bij aankomst!

Verbeterpunten

In plaats van Kiala verzendingen, ook PostNL verzendingen mogelijk maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dafna , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amsterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Reageer op e-mails die je klanten sturen en/of neem de telefoon op. Ik wacht al 2 weken op het geld van mijn retourzending en contact met Annadiva is onmogelijk. Plaats geen bestelling via internet bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nienke , Utrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Nienke, Bedankt voor je het plaatsen van deze review. De afgelopen periode is het hoogseizoen geweest wat betekent dat het heel erg druk is geweest. We hebben dan ook onze uiterste best gedaan om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Helaas heb ik geen mails terug kunnen vinden in het systeem waardoor wij ook niet op een mail hebben kunnen reageren. Natuurlijk willen wij je graag verder helpen. Ik wil je daarom vragen om even persoonlijk contact met ons op te nemen. Omdat ik op basis van de gegevens die ik nu heb geen bestelling terug kan vinden. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en netjes mijn bestelling thuis gekregen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Julia Alcantara , Valkenburg zh
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gedegen kwaliteit, snelle levering. Voor de eerste keer online bij Annadiva besteld. Zeer tevreden!. Zelfs de verpakking is een lust voor het oog. ik bewaar de doos!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nauwkeurige informatie, snelle levering in een schitterende verpakking. Alles straalt klasse uit. Zeer prettig om bij te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martine , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M.RITSEMA , oVERSCHILD

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.