Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering mooi en netjes in gepakt.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aandacht voor alle aspecten van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik kreeg wat ik besteld had en het paste mij ook nog. Verder ken ik dit bedrijf niet. Ik koop zelden online

Verbeterpunten

ik kwam bij toeval op uw site, dus wellicht kunt zichzelf nog iets beter profileren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Jammer dat op de website staat dat het artikel op vororaard is en dat de levering geschiedt binnen 2-5 werkdagen, maar dat dit niet het geval was. Het zelf gemaild, geen reactie, en 2 x moeten bellen. Uiteindelijk is het wel binnen de 5 werkdagen geleverd en was het totaal naar tevredenheid

Verbeterpunten

Sneller reactie naar aanleiding van email en bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De verpakking met onder andere de leuke teksten laten zien dat er aandacht aan is besteed.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling werd mooi ingepakt en keurig afgeleverd. De doos zag er van de buitenkant al mooi uit.

Verbeterpunten

Bij het bestellen kreeg ik bij het kiezen voor de bezorgwijze tevens de keuze binnen welk tijdvak PostNL zou komen bezorgen. Aangenaam verrast koos ik voor het eerstvolgende moment (die automatisch aangevinkt stond). Dit bleek echter niet haalbaar en kwam een dag later, zonder dat er werd gemeld dat het later zou zijn. In dit geval maakt het niet uit, maar stel dat ik perse morgen iets in huis moet hebben, daar qua bezorgmoment voor kies en het niet gehaald kan worden, zonder dat ik daarover geïnformeerd zou worden, zou dat een reden zijn om bij een andere website te bestellen. Dat geld ook voor het niet gratis retourneren, erg jammer. Gelukkig is het een klein bedrag dat je zelf moet betalen, maar toch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar, netjes

Verbeterpunten

communicatie, 4 dagen wachten op antwoord mail, wegens drukte, had geen bevestigings mail van order en betaling gehad. product wel geleverd en binnen aangegeven tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Alles werd goed gecommuniceerd

Verbeterpunten

Levering duurde lang vond ik. En op de site stond dat de artikelen die ik wilde gewoon op voorraad waren maar dat bleek helemaal niet zo te zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snell levering. Wat ik heb besteld, zat gelijk goed! Mooie kwaliteit ook. Geen retour gehad

Verbeterpunten

Misschien meer voorraad. Soms was mijn maat er niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en netjes verpakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service, heldere communicatie en prachtige producten! Het voelt als een cadeautje om het pakket uit te pakken.

Verbeterpunten

Verzending Kiala 1,95. Ik zou de producten dan 2,- duurder maken en de verzending gratis. Oogt klantvriendelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk bestellen helder over maten ed gemakkelijk retourneren vriendelijke communicatie zowel telefonisch als per mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was in perfecte orde. Heel netjes ingepakt.

Verbeterpunten

Ik heb de bestelling van 1 bh geplaatst op 7 juli. Pas 26 juli kreeg ik een melding van u dat het onderweg was. Eerlijk gezegd vind ik het best lang duren dan. Als het zo lang moet duren is het misschien verstandig om de klant een tussentijdse up - date te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor vijven besteld en een dag later het pakketje keurig thuis bezorgd. Met aandacht ingepakt en artikel voldoet geheel aan de verwachtingen.Duidelijke informatie over eventuele retourzending aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, makkelijke bereikbaar voor vragen en geven goede tips. Retour brengen van mijn pakket kon zelfs op het kantooradres wat toevallig dichtbij mijn huis is! Super service.

Verbeterpunten

Soms telefonisch wat lang wachten op contact, maar dit hangt van de dag en het moment af.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding. Ook exclusieve bikinis die niet iedere webshop heeft

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een bikini besteld van Aubade. Het topje is perfect maar het broekje is me te groot. Die heb ik retour gestuurd. Hele overzichtelijke site. De winkel doet iets extra's door het zo prachtig te verpakken in zo'n mooi doosje. Ik zou hier zeker weer bestellen en de winkel ook aanraden aan anderen die mooie lingerie c.q. badmode zoeken. Bedankt!

Verbeterpunten

Ik zou niets kunnen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik had een maat te groot besteld, werd op verzoek binnen een uur gebeld. Inmiddels heb ik de juiste maat binnen met een waardebon met korting. Die ga ik zeker gebruiken. Dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.