Recensioni per Annadiva

Pluspunten

Snelle levering mooi en netjes in gepakt.

Nvt

Pluspunten

Aandacht voor alle aspecten van de bestelling.

Pluspunten

ik kreeg wat ik besteld had en het paste mij ook nog. Verder ken ik dit bedrijf niet. Ik koop zelden online

ik kwam bij toeval op uw site, dus wellicht kunt zichzelf nog iets beter profileren.

Pluspunten

Jammer dat op de website staat dat het artikel op vororaard is en dat de levering geschiedt binnen 2-5 werkdagen, maar dat dit niet het geval was. Het zelf gemaild, geen reactie, en 2 x moeten bellen. Uiteindelijk is het wel binnen de 5 werkdagen geleverd en was het totaal naar tevredenheid

Sneller reactie naar aanleiding van email en bellen

Pluspunten

De verpakking met onder andere de leuke teksten laten zien dat er aandacht aan is besteed.

-

Pluspunten

Bestelling werd mooi ingepakt en keurig afgeleverd. De doos zag er van de buitenkant al mooi uit.

Bij het bestellen kreeg ik bij het kiezen voor de bezorgwijze tevens de keuze binnen welk tijdvak PostNL zou komen bezorgen. Aangenaam verrast koos ik voor het eerstvolgende moment (die automatisch aangevinkt stond). Dit bleek echter niet haalbaar en kwam een dag later, zonder dat er werd gemeld dat het later zou zijn. In dit geval maakt het niet uit, maar stel dat ik perse morgen iets in huis moet hebben, daar qua bezorgmoment voor kies en het niet gehaald kan worden, zonder dat ik daarover geïnformeerd zou worden, zou dat een reden zijn om bij een andere website te bestellen. Dat geld ook voor het niet gratis retourneren, erg jammer. Gelukkig is het een klein bedrag dat je zelf moet betalen, maar toch.

Pluspunten

betrouwbaar, netjes

communicatie, 4 dagen wachten op antwoord mail, wegens drukte, had geen bevestigings mail van order en betaling gehad. product wel geleverd en binnen aangegeven tijd

Pluspunten

Alles werd goed gecommuniceerd

Levering duurde lang vond ik. En op de site stond dat de artikelen die ik wilde gewoon op voorraad waren maar dat bleek helemaal niet zo te zijn!

Pluspunten

Snell levering. Wat ik heb besteld, zat gelijk goed! Mooie kwaliteit ook. Geen retour gehad

Misschien meer voorraad. Soms was mijn maat er niet meer.

Pluspunten

snelle levering en netjes verpakt

geen

Pluspunten

Snelle levering, goede service, heldere communicatie en prachtige producten! Het voelt als een cadeautje om het pakket uit te pakken.

Verzending Kiala 1,95. Ik zou de producten dan 2,- duurder maken en de verzending gratis. Oogt klantvriendelijker.

Pluspunten

makkelijk bestellen helder over maten ed gemakkelijk retourneren vriendelijke communicatie zowel telefonisch als per mail

Pluspunten

Alles was in perfecte orde. Heel netjes ingepakt.

Ik heb de bestelling van 1 bh geplaatst op 7 juli. Pas 26 juli kreeg ik een melding van u dat het onderweg was. Eerlijk gezegd vind ik het best lang duren dan. Als het zo lang moet duren is het misschien verstandig om de klant een tussentijdse up - date te sturen.

Pluspunten

Voor vijven besteld en een dag later het pakketje keurig thuis bezorgd. Met aandacht ingepakt en artikel voldoet geheel aan de verwachtingen.Duidelijke informatie over eventuele retourzending aanwezig.

Pluspunten

Snelle levering, makkelijke bereikbaar voor vragen en geven goede tips. Retour brengen van mijn pakket kon zelfs op het kantooradres wat toevallig dichtbij mijn huis is! Super service.

Soms telefonisch wat lang wachten op contact, maar dit hangt van de dag en het moment af.

Pluspunten

Mooie kleding. Ook exclusieve bikinis die niet iedere webshop heeft

Geen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Ik heb een bikini besteld van Aubade. Het topje is perfect maar het broekje is me te groot. Die heb ik retour gestuurd. Hele overzichtelijke site. De winkel doet iets extra's door het zo prachtig te verpakken in zo'n mooi doosje. Ik zou hier zeker weer bestellen en de winkel ook aanraden aan anderen die mooie lingerie c.q. badmode zoeken. Bedankt!

Ik zou niets kunnen bedenken.

Pluspunten

ik had een maat te groot besteld, werd op verzoek binnen een uur gebeld. Inmiddels heb ik de juiste maat binnen met een waardebon met korting. Die ga ik zeker gebruiken. Dank