Italian
9
780 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.559
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 191.802

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

staat netjes en correct te woord

Verbeterpunten

Maat-aanduiding badpakken onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Iris , Arnhem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi op tijd ontvangen

Verbeterpunten

Jammer dat men steeds 1,95 moet betalen voor terug sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marloes , Landgraaf

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Marloes, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is voor ons op dit moment helaas nog niet mogelijk om het retour sturen van een bestelling gratis te maken. We bieden daarom twee verschillende manieren aan. Je kan er voor kiezen om het pakketje retour te sturen via PostNL voor €6.95 of via Kiala voor €1.95. Wellicht dat we dit in de toekomst wel mogelijk kunnen maken. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- heldere informatie op website qua maten etc. - heldere communicatie - mooi verpakking bij verzending (is luxe, maar maakt wel blijer) - even wennen (nieuw voor mij) aan "after pay" maar werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige verpakking:)!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Egmond
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Betalen bij retour vervelend

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eindelijk een webwinkel die nakomt, wat ze op de site beloven!!! Snel, duidelijk en een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Catharina , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen, betrouwbaar advies, snelle verzorgde levering en achter betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Servicegericht, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cynthia , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Nieuw-amsrerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijke benandering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carola , Beuningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilona , Boxmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Linda , Amstelveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er werd niet op mail gereageerd

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mylene , Harbrinkhoek

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Mylene, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Op dit moment is het erg druk we doen dan ook onze uiterste best om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden. Als het goed is heb je hierover een automatische reply ontvangen met daarin aangegeven dat het ook mogelijk is om telefonisch contact met ons op te nemen. Ik zie dat er ook contact is geweest. Mocht ik iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte levering. keurig verpakt. complimenten. bij retourneren komen ze met alternatief. denken mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
sybrette , Blauwhuis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nicole , Den Bosch
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

mooie lingerie, goed verpakt en geleverd verbeterpunt is achteraf prima aan voldaan. goede klantservice dus

Verbeterpunten

er stond welkomstmail ontvang je bij inschrijven nieuwsbrief met ik geloof korting van 5 euro op volgende aankoop te ontvangen per mail. nu ben ik wel ingeschreven voor nieuwsbrief maar kortingsbedrag niet ontvangen. Dat vind ik niet netjes dit punt is door het bedrijf direct verbeterd en ik heb alsnog achteraf een korting ontvangen. zeer goede klantenservice dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
yes , bergen

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk erg vervelend dat je geen gebruik hebt kunnen maken van de kortingscode voor het inschrijven via de nieuwsbrief. Helaas is het voor ons niet mogelijk om deze korting achteraf te berekenen, maar we gaan een nieuwe kortingscode voor je aanmaken die je in de toekomst kan gebruiken. Hiervoor nemen we persoonlijk contact met je op via de mail. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
nicole , goor
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling werd snel en compleet bezorgd.

Verbeterpunten

Minder folders en reclame bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sanne , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Patricia , Maassluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie site en duidelijk.Je krijgt het ook redelijk snel

Verbeterpunten

Ik moest een bh van Freya retour doen,omdat jullie de verkeerde maat hebben gestuurd.Heb hierover gebeld,enkele vragen gesteld over de maatvoering en ze zei dat ik het beter weer online opnieuw moest bestellen.Dit kost mij wel extra 1,95 retourkosten.En vond diegene die ik aan de telefoon had wat knulig.Moet zeggen dat ik dat niet gewend ben van jullie .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
S.Steenbergen , Schalkhaar

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We vinden het natuurlijk erg vervelend dat je het plaatsen van je bestelling en het contact op deze manier hebt ervaren. We nemen persoonlijk contact met je op om te kijken of we een passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Rina ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.