Italian
9
780 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.559
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 191.802

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verstuud als een geweldig mooi kadootje, met zorg gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita den Dulk , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anja Hendrix , Echt-Limburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

producten en wijze van verpakken

Verbeterpunten

slechte communicatie, trage levering, losse levering, verwarring over levering en producten op de website die er dan niet zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jeanet Heinen , Anna Paulowna

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Jeanet, Bedankt voor het plaatsen van deze review. In het systeem zie ik dat er inderdaad wat mis is gegaan met de communicatie via de mail, onze excuses hiervoor. Om onze klanten een groot assortiment aan te kunnen bieden is er de mogelijk om artikelen na te bestellen bij de leverancier. In deze levering zijn wij sterk afhankelijk van onze leveranciers. Helaas komt het wel eens voor dat er artikelen niet leverbaar zijn. We nemen dan direct contact op met de klant om voor een oplossing te zorgen. Mocht je nog vragen hebben of ik kan je nergens bij helpen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lianne , Biddinghuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Corina , Schaijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Snellere communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mendy , Nijverdal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, makkelijk in gebruik, volledige product informatie

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Katja , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annette , Cuijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kon de online bestelling in de winkel ophalen en direct passen. Spullen die terug konden stuurde ze voor mij retour. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
marielle , Beuningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

1. Breng iemand op de hoogte als de bestelling niet meer leverbaar is. Als na 3 weken je zelf moet bellen en dan niemand iets weet, je na een uur word teruggebeld en je dan hoort dat niet meer leverbaar is.. Niet netjes! Vervolgens iets anders besteld, pakketje nooit aangeboden gekregen! Ook geen briefje in de bus dar de bezorger langs js geweest en wel een mail dat mijn retour zending is aangekomen. Erg bijzonder!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk heel erg vervelend als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, dit vinden wij ook. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Zodra wij een melding krijgen vanuit de leverancier nemen we contact op met de klant. Ik heb de track en trace van de bestelling nog eens nagekeken. Het is inderdaad erg vreemd. Het pakketje is direct retour afzender gestuurd. Hierover ga ik contact opnemen met PostNL, onze excuses hiervoor. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen of je hebt nog vragen dan hoor ik het graag van je! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, heel mooie lingerie geschikt voor grote maten, goede maten tabellen

Verbeterpunten

Ook zeggen ze dat het niet gebeurt, pakje wordt bij de buren afgegeven. In mijn geval is dit prima, we nemen elkaars pakjes altijd aan en dat scheelt veel tijd, maar ik weet dat niet iedereen hier blij mee is. Misschien apart aan laten geven?

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
À.M. (Annemarie ) , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wordt keurig verpakt verstuurd. Ja kan het rustig thuis passen en wat niet goed is makkelijk retour zenden. Ik vind het ideaal om op deze manier te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A. Martens , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk te bestellen, goed en duidelijk advies via de email.

Verbeterpunten

Oo de hoogte worden gehouden tijdens de periode tussen bestellen en verzenden,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
VWestra , Friesland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marianne , Velp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anne , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kim , Enkhuizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijk snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en netjes verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , driebergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snelle levering. Mooie verpakking met een lieve boodschap!

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annuck , Boechout
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
goedele , malden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes verpakt, duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Helma , Veldhoven
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

.

Verbeterpunten

Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ook geen reactie op mijn mail hierover. Wel feedback mail al.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marga Habraken , Zeeland

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.