655 recensioni negli ultimi 12 mesi

Reviews for

Totaal score

Totaal aantal beoordelingen

24.641

Beveelt ons aan

96%

Aantal keer bekeken

207.388

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment86%

I clienti elogiano la spedizione rapida, lo staff disponibile e competente e l'imballaggio accurato. L'assortimento è ampio e l'ordine online è facile. I resi e i cambi sono generalmente semplici, con alcune osservazioni sui costi di reso. In generale l'esperienza di acquisto è positiva.

Sterke punten

Spedizione veloce

Personale cortese e competente

Descrizioni chiare e imballaggio buono

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

20 June 2016

anoniem

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

als je belt naar de klantenservice wordt je wel verder geholpen, de dames zijn ook uiterst vriendelijk

Verbeterpunten

online dienstverlening laat te wensen over. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug (product was niet leverbaar en het vervangende product duurde veel langer dan aangegeven). Ik heb 2 keer moeten bellen en mailen en nu blijkbaar nogmaals om mijn geld terug te krijgen

Beveelt niet aan

20 June 2016

Den Haag

Reactie van Annadiva

Beste,

Bedankt voor het plaatsen van deze review.

Het is natuurlijk erg vervelend als je te lang moet wachten om het bedrag van de bestelling terug te ontvangen. Wettelijk staan hier 14 dagen voor. Ik zie inderdaad dat wij het bedrag niet binnen die 14 dagen terug hebben gestort, onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Ellen Castelijns
Annadiva

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt aan

20 June 2016

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne plek om mooie lingerie te kopen

Beveelt aan

20 June 2016

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, snelle levering. Mooi verpakt.

Beveelt aan

20 June 2016

Myra

Reeuwijk

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

20 June 2016

Christina

Dordrecht

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt aan

20 June 2016

Stephanie

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt aan

19 June 2016

Sanne

Haarlem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het pakketje was een feestje om te krijgen, mooi verzorgd en luxe ingepakt!

Beveelt aan

19 June 2016

Marianne

Rosmalen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

19 June 2016

jeanine

st.willebrord

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

19 June 2016

Stegeman

Rijssen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had nog nooit bij Annadiva besteld, maar wat een goede site en wat is het product mooi verpakt. Echt een cadeautje! ook dat met de hand afgetekende kaartje, TOP!

Beveelt aan

19 June 2016

Marlous

Nieuwegein

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment voor grote maten

Beveelt aan

19 June 2016

Jennifer

Malden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, website ziet er overzichtelijk uit

Verbeterpunten

Levertijd duurt lang

Beveelt aan

18 June 2016

Terry

Huizen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo leuk een persoonlijk geschreven briefje er bij. Zo netjes ingepakt en verzonden.

Verbeterpunten

Ik heb gekozen voor de betaling afther pay, maar ik heb nog geen mail gezien met een factuur, terwijl ik de bikini al 2 weken heb. Nu ik eenmaal bij Anna Diva besteld heb , en weet hoe netjes alles afgeleverd wordt zou ik nu kiezen om direct te betalen.

Beveelt aan

18 June 2016

Miennette

Ederveen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect snelle levering in mooie verpakking!

Beveelt aan

18 June 2016

Yvonne

Eindhoven

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de eerste keer bij Annadiva besteld dus was even zoeken naar de goede maat. Diverse tankini's besteld en ook een paar weer retour gestuurd maar uiteindelijk 2 mooie tankini tops gehouden. Medewerkers aan de telefoon waren erg vriendelijk en denken echt mee met de klant. Artikelen die op voorraad waren zijn ook de volgende dag geleverd. echt top. de volgende keer weet ik jullie te vinden.

Verbeterpunten

Misschien gratis retourneren al vind ik 1,95 niet duur.

Beveelt aan

18 June 2016

Brenda

Alkmaar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,mooi verpakt plus geschreven kaartje

Beveelt aan

18 June 2016

Diana

Rotterdam

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beveelt aan

18 June 2016

Anita

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat er beloofd wordt.

Beveelt aan

18 June 2016

Regina

Rotterdam

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, helaas was de bestelde BH niet meer op voorraad, maar kreeg meteen een andere optie met 10% korting aangeboden. Zeer vriendelijk contact met Chantal. Snelle levering.

Beveelt aan

18 June 2016

anoniem

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service aan de telefoon

Verbeterpunten

Snelheid levering, kiala punten zijn er heel weinig in onze omgeving dus je moet echt op pad met je pakkerje

Beveelt aan

18 June 2016

Carla

Zwijndecht

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestelling vertraagd. Geen communicatie daarover. Gemaild maar geen reactie. Ontvang wel de factuur. Nogmaals gemaild weer geen reactie. Daarna geannuleerd en toch bestelling willen versturen. Daarna eindelijk kunnen annuleren.

Beveelt niet aan

18 June 2016

Kim

Reactie van Annadiva

Beste Kim,

Bedankt voor het plaatsen van deze review.

Het is natuurlijk erg vervelend als er blijkt dat je bestelling langer op zich laat wachten. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers.

Op dit moment is het erg druk. We doen dan ook onze uiterste best om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden. Ik zie dat we binnen drie werkdagen jouw mail hebben beantwoord. We geven daarin aan dat de bestelling geannuleerd is en de factuur van Afterpay komt te vervallen.

Mocht je nog vragen hebben of ik kan je ergens bij helpen dan hoor ik het graag!

Met vriendelijke groet,

Ellen Castelijns
Annadiva

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Topkwaliteit

Verbeterpunten

Levering duurt lang

Beveelt aan

18 June 2016

Petra

Zwartsluis

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

18 June 2016

anoniem

A proposito di Annadiva

Contactgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

Branch

Business services

Specializations

B2B, Other

Overige bedrijven

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.