Italian
9
751 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.564
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 192.527

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte verzending. Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Misschien is het een optie om regelmatiger en structureel de mailbox in te zien om de daaruit volgende vragen vlotter te beantwoorden. Het was nu zo dat er een week over heen ging voordat ik antwoord op mijn vraag had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nel , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afhandeling bij retour, hulp bij bestellen juiste maat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Loesje , Heythuysen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

verzending,verpakking en producten van goede kwaliteit

Verbeterpunten

Ik heb na ruim twee weken nog steeds geen bevestiging van retour zending en verrekening after pay. Ook op mijn email hierover nog steeds geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
hellen , Almere

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Hellen, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk erg vervelend dat je geen bevestiging hebt ontvangen van jou retour zending. Zodra je retour verwerkt wordt in het systeem wordt er automatisch een mail verstuurd. Helaas is dit niet gebeurt, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en bezorgde aflevering

Verbeterpunten

niet heb nog maar een keer een bestelling geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anja. , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
k , helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Leuk verpakt met een handgeschreven briefje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jacqueline , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke informatie en snelle reaktie. Mooie verpakking en dus goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anita , Zeist
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel denken mee

Verbeterpunten

mailen verloopt moeizaam, duurt lang voor je bericht krijgt. Bellen gaat beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
elise , den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk vriendelijk bedrijf

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Sint-Oedenrode
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Francis , Lichtenvoorde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Corrigerend bikinibroekje besteld. Deed wat het moest doen, maat klopte,heel blij mee. Het zat in een prachtig doosje en tevens ook nog een persoonlijk geschreven kaartje erbij. Heel leuk!

Verbeterpunten

Jullie zijn erg duur,maar daarom verwachte ik wel hoge kwaliteit en dat is gelukkig wel wat jullie leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marieke , Joure
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Retour was erg duidelijk beschreven, stikker met retour adres zat er al bij in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Joy , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede merken, veel keuze. Er was een mogelijkheid dat ik belde en dat ze mijn mat naar de juiste winkel stuurde

Verbeterpunten

Communicatie is minder. Er was voorspelt dat als het druk was dat ik misschien niet gebeld zou worden als mijn badpak er wad maar dit is tch vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Calle , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Heleen , Nieuwkoop
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Dit bedrijf verkoopt artiken waarvoor je als klant direct betaald maar waarvan niet zeker is of ze geleverd kunnen worden. De communicatie hierover is zeer slecht en lietdt ertoe dat je als klant wekenlang in onzekerheid verkeert of en wanneer er geleverd gaat worden. Als uiteindelijk na weken een klein deel van de bestelling geleverd wordt, moet je vervolgens zelf achter de terugbetaling aan. Vervolgens is anna diva ook nog verheudg om mij een super aanbieding te kunnen doen: 10 procent korting op volgende bestelling! In geen 10 jaar natuurlijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annelies , Wijk bij duurstede

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Annelies, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Om onze klanten een breed assortiment aan te kunnen bieden zijn er afspraken met leveranciers dat we artikelen na kunnen bestellen. De leverancier geeft ons dagelijks een update welke artikelen nog na te bestellen zijn en wij passen onze website hierop aan. Helaas komt het wel eens voor dat we van de leverancier te horen krijgen dat een artikel niet leverbaar is. We proberen de klant hier zo snel mogelijk over te informeren, we blijven hierin afhankelijk van de leverancier. Omdat we inderdaad producten verkopen in een hogere prijsklasse bieden we onze klanten aan om te betalen via Afterpay zodat je niet direct hoeft te betalen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb een product geretourneerd en daar tot op heden niks meer over gehoord. Ook wilde ik ipv dit artikel een ander artikel. Aangegeven bij het retourzending evenals via het mailadres dat op de site staat vermeld. Ook tot op heden niets over gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anna diva ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, persoonlijke en verzorgde levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Deniece , Heemskerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Klunderr

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.