Pluspunten
Goeie collectie en vriendelijke mensen
VerbeterpuntenDe levering duurder langer toen ik belde werd ik heel goed geholpen maar je zou net nog een ster vooruit kunnen gaan Door zelf proactief te mailen over de vertraging
Pluspunten
Goede voorraad! Bikinitop was niet meer leverbaar bij ander bedrijf, ontzettend blij dat ik er hier nog aan kon komen! Ook snelle levertijd
Verbeterpunten-
Pluspunten
leuk dat er een handgeschreven kaartje bij de zending zit!
Pluspunten
Snelle service en netjes verpakt
Pluspunten
Mooie producten De laatste mode De prijs is redelijk
VerbeterpuntenDe communicatie. Ik kreeg een verkeerde levering (maar dat is op zich niet erg, dat kan gebeuren). Ik gaf echter aan, dat ik het oorspronkelijke product alsnog erbij wilde hebben, maar hier heb ik nog geen reactie op gekregen.
Pluspunten
altijd weer prima service !
Pluspunten
Super vriendelijke en behulpzame klantenservice. Echt een compliment waard. Ruime keuze.
Pluspunten
Mooie website
VerbeterpuntenNiet via Kiala, duurt te lang.
Beste Sharon, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We willen onze klanten graag verschillende manier aanbieden om het pakketje retour te kunnen sturen. Je kan er voor kiezen om het pakketje retour te sturen met PostNL of met Kiala. Retour sturen met PostNL kost €6.95 en duurt 1 á 2 werkdagen. Retour sturen met Kiala kost €1.95 en duurt 3 á 5 werkdagen. Je mag zelf bepalen voor welke manier je kiest. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Goede kwaliteit producten.
VerbeterpuntenBezorging duurde enorm lang, dat kan vast sneller.
Pluspunten
Super snel geleverd
Pluspunten
Mooie site, goede afhandeling en leuk dat persoonlijke kaartje!
Pluspunten
Mooie collectie en bestelling wist met zorg en persoonlijk kaartje verstuurd.
VerbeterpuntenEen absoluut verbeterpunt is de levertijd. Ik krijg deze beoordeling binnen maar heb nog maar de helft van mijn bestelling ontvangen. Vorig jaar moest ik zonder bikini op vakantie omdat deze niet op tijd werd geleverd. Dit jaar bijna weer. De levertijd stond voor een deel van mijn bestelling op 5 tot 10 werkdagen. Maar wordt nu als het goed is vandaag geleverd. 12 dagen te laat dus pas na 22 dagen ipv na 10 dagen. Het is dat ik zelf 2x heb gemaild daardoor heb ik net op tijd voor deze vakantie in ieder geval 1 van de 2 bestelde bikini's ontvangen. Maar als ik dat niet had gedaan had ik weer zonder bikini op vakantie gemoeten. Dus dringende tip: pas de levertijd op de website aan aan de reële levertijd en communiceer zelf al met de klant over een oplossing als er niet binnen de beloofde levertijd geleverd kan worden.
Pluspunten
Mooie nette levering met een persoonlijk compliments kaartje. Toen ik belde over mijn bestelling widten ze meteen waar het over ging.
VerbeterpuntenBij mij ging er iets mis met de levering. Ik kreeg eerst mijn topje toen mijn broekje terwijl ik ze tegelijk besteld en betaald had. Broekje duurde ook weer zoveel dagen. Dit moet sneller kunnen toch?
Pluspunten
Snel verstuurd in een goede stevige verpakking
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.