Pluspunten
Het pakketje is altijd een cadeautje om te krijgen.
VerbeterpuntenIk had wat besteld en kreeg later een mail dat het er niet meer was. Dit vond ik erg jammer, had liever op de site gezien dat het er niet meer was. De voorraad loopt dus niet helemaal synchroon met de site.
Pluspunten
Super netjes verpakt en heel snel in huis. Leuk dat er een handgeschreven kaartje bij zat. Ik bestel daar zeker een volgende keer weer!!
VerbeterpuntenNiets!
Pluspunten
Persoonlijk contact en goede communicatie
VerbeterpuntenEen beha klopte niet qua maat helaas. Ik zal er nog een mail over sturen.
Pluspunten
Fijne overzichtelijke site, vaker dingen besteld en over het algemeen zeer tevreden!
VerbeterpuntenTijdig aangeven wanneer een product uitverkocht is. Had nu al betaald en alles, en kreeg 2 dagen later een mail dat get product uitverkocht was. Heel vervelend.
Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We zijn dagelijks bezig om onze website up-to-date te houden. We zijn hierin ook afhankelijk van de informatie die we van onze leveranciers krijgen. Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet leverbaar blijkt te zijn. We proberen onze klanten hier zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen en bieden een alternatief. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Het product (badpak en bikini) heeft kwaliteit en het is fijn dat de bezorging goed en betrouwbaar verloopt. Zo moet je als klant, na ontvangst van een pakket, een handtekening achterlaten. Voor mij, woonachtig in Amsterdam, is dit van belang. Sommige bedrijven laten pakketjes achter bij buren in de straat (die je niet kent) en wordt het een vervelende onderneming deze te ontvangen.
Pluspunten
Zeer bekwaam personeel. Heel vriendelijk geholpen bij mijn zoektocht naar de juiste sportbh. Heb wel 8 verschillende bh's geprobeerd! :-) uiteindelijk de juiste gevonden bij Annadiva!
VerbeterpuntenUitbreiding naar Amsterdam? :-)
Pluspunten
Ze kijken goed met je mee, ook als je daar niet om vraagt. Dat voorkomt miskopen en is behulpzaam bij keuzes maken. Erg aardig mensen ook!
VerbeterpuntenHet is een moeilijk product om online te verkopen, zeker als klanten nog niet bekend zijn met een merk of model. Misschien kunnen er tekeningen op de site komen met fout en goed voorbeelden zodat je goed kunt zien waar je op moet letten als je past. Vooral bij BH's handig denk ik
Pluspunten
uitmuntend mooi ingepakt met handgeschreven briefje en snelle levering.Pluim
Verbeterpunten
.
Beste Nienke, Bedankt voor het plaatsen van deze review! We proberen om zo veel mogelijk artikelen op voorraad te hebben. Mocht een artikel niet meer op voorraad zijn dan moeten wij dit artikel bestellen bij de leverancier. Om onze klanten zo goed mogelijk hiervan op de hoogte te houden geven wij dit aan met een levertijd. Als het goed is heb je dit ook kunnen zien bij het plaatsen van je bestelling. Het artikel heeft een levertijd van 3 - 10 werkdagen en ik zie dat wij binnen deze termijn het artikel aan je hebben kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Heel veel bh's in heel veel maten. Echt ideaal voor grote maten. Mooie merken. Goeie foto's en omschrijving.
VerbeterpuntenLevertijd valt soms (erg) tegen.
Pluspunten
Zeer goede service en mooie kwaliteit
Pluspunten
Snelle levertijd. Duidelijk aangegeven hoe lang de levertijd is. Lief persoonlijk briefje erbij. Netjes verpakt.
VerbeterpuntenIk vond de website onoverzichtelijk. Ik bestelde een tankini en kon er niet goed uithalen of er ook een broekje bij zou zitten. Aangezien ik hem snel nodig zou hebben, durfde ik de gok niet te wagen en bestelde voor de zekerheid een broekje erbij. Gelukkig hoef gegokt want zat dus geen broekje bij. Had het fijn gevonden als dat aangegeven stond.
Pluspunten
Snel en heel erg netjes geleverd. Alle informatie die ik zocht gemakkelijk kunnen vinden op de website.
Pluspunten
Snelle levering , goede producten en snelle reactie in de mail
Pluspunten
Snelle levering , goede producten en snelle reactie in de mail
Pluspunten
Goede producten, duidelijke informatie, en een nette en persoonlijke afhandeling van mijn bestelling.
VerbeterpuntenMisschien wat vaker een kortingsactie of spaarsysteem.
Pluspunten
Ik kreeg de bestelling snel binnen en vind het altijd leuk om in deze tijden met alle grote bedrijven nog de persoonlijke touch te hebben van een briefje erbij :-). Ze hebben goede merken dus het is kwalitatief gewoon goed spul. Ik twijfelde tussen 2 maten en daarin hebben ze me goed geadviseerd en de andere maat er nog achteraan gestuurd zodat ik kon kiezen, super!
VerbeterpuntenIk vond het terugsturen via een Kiala punt (vaak in winkels die maar tot 18:00/19:00 open zijn) niet ideaal, dan is een TNT post-punt net iets makkelijker. Ook vond ik het terugstorten van het geld wat lang duren.
Pluspunten
In eerste instantie had ik mijn bh in de verkeerde maat besteld, nadat ik contact heb gehad over het kiezen van de juiste maat, was hij precies goed. Ik ben heel blij dat jullie zoveel mooie bh's van freya verkopen want dit is echt mijn merk!!
Verbeterpuntentelefonisch werd gezegd dat de bh voor mij apart zou worden gelegd, maar zodra ik mijn bh had terug gestuurd kreeg ik een mailtje dat hij besteld moest worden. Gelukkig had ik er geen haast bij, maar vond ik minder netjes.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.