Italian
9
695 recensioni negli ultimi 12 mesi
93% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.613
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 197.455

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie badkleding, ben er erg blij mee. Maat paste precies.

Verbeterpunten

De levertijd was iets langer dan verwacht. hierover heb ik zelf een mail gestuurd, die vervolgens wel snel beantwoord werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sylvia , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gerlinde , Gees
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod mbt producten Mooie verpakking van de producten Prettige en duidelijke communicatie per mail Fijne producten Redelijke prijzen

Verbeterpunten

Ik had een beetje moeite met de maten en de informatie hierover, waardoor ik er helemaal naast zat met de maten en daardoor min of meer de hele bestelling retour moest sturen. Er was iets gewijzigd en het was mij niet geheel duidelijk welke maat ik moest aanhouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ophelia , Bussum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Nvt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Helene , Zwijndrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Helene, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We streven ernaar om de bestellingen zo snel mogelijk te versturen, maar door de grote drukte in de zomer maanden moeten we artikelen nabestellen bij de leverancier, zo ook voor jou bestelling. Helaas is er een vertraging geweest in de levering van de leverancier waardoor we jou bestelling pas later konden versturen. We hebben jou hiervan op de hoogte gebracht doormiddel van mail contact. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel maten, pakketje mooi verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Juul ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

10

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Judy , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
linda , erp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fouten lossen ze erg goed op! Toppers zijn he

Verbeterpunten

Geen, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
laurianne , emmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Roosendaal
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie op emails! :)

Verbeterpunten

Ik miste een mailtje dat de retourzending was ontvangen. Ineens was het geld teruggestord. Als ik niet toevallug mijb bankrekening had bekeken (gebeurt niet zo vaak), had ik het nu nog niet geweten...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede producten, vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Levertijd was erg lang. Pas 1,5 week na de aangegeven uiterste bezorgdag kreeg ik mijn bikini.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Risposta del proprietario dell'attività

Beste klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We kunnen zien dat we jou bikini inderdaad niet op tijd hebben kunnen leveren. Door de grote drukte raakt onze voorraad op en moeten we veel artikelen na bestellen bij de leverancier. Helaas is er iets mis gegaan bij de leverancier waardoor wij deze bestelling niet op tijd hebben ontvangen. Dit was ook bij ons pas laat bekend en hebben direct contact gezocht met de leverancier om er voor te zorgen dat we ook jou bestelling zo snel mogelijk konden versturen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martens , Venlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marianne , Bergen op Zoon
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede Hulp bij het uitzoeken van de juiste cupmaat. Eerder communicatie toen er voor hun iets niet duidelijk was bij omwisselen. Duidelijk over de keuze van levertijd

Verbeterpunten

Omdat het om een kado ging was er een ander leveradres opgegeven bij de 2e levering. Dit was helaas niet goed doorgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Veerle , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ina , Coevorden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het duurde bij mij bijna 2 weeken voordat ik mijn bikini kreeg. Terwijl bij bestelling aangegeven werd dat het max 5 werkdagen zou duren. De bikini was bijna te laat voor mijn vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anouk , nijverdal

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Anouk, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We begrijpen dat je met de vakantie voor de deur je nieuw badmode graag zo snel mogelijk wil ontvangen. Om deze bestellingen zo snel mogelijk te kunnen versturen zorgen we altijd voor een goeie voorraad voor de zomer maanden, maar als deze op is moeten we artikelen nabestellen bij de leverancier. De bestelling kon vanuit de leverancier niet op tijd geleverd worden maar helaas werden wij hier pas laat van op de hoogte gebracht. Op dat moment hebben wij contact gezocht met leverancier om ervoor te zorgen dat we ook jou bestelling zo snel mogelijk konden versturen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Irene , Ede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik heb de klantenservice gebeld over een te late levering,en ben door de telefoniste erg vriendelijk geholpen.Mijn complimenten.

Verbeterpunten

Bikini van Freya ruim besteld voor mijn vakantie.Bij levering stond 2-5 dgn.Heb uiteindelijk na 10 dgn. gebeld,want ging op vakantie en de vrijdag erna (13 dgn) kreeg ik mijn pakketje thuis gestuurd.De dag erop ging ik weg.Dat was niet erg prettig.Stuur dan even een mail,zodat de klant op de hoogte is van de niet op tijd levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Schalkhaar

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Sylvia, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We doen ons best om iedereen zo goed en zo snel mogelijk te informeren over de status van de bestelling. Door de grote drukte is dit ons helaas niet altijd gelukt. We zijn druk bezig om onszelf hierin te verbeteren. Bedankt voor je tip! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Coco , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit en goede service....

Verbeterpunten

Levering binnen 24 uur...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Helen Veenstra , Enschede

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Helen, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Als je bij ons voor 16:00 besteld en we hebben de artikelen op voorraad dan kunnen wij je bestelling binnen 24 uur leveren. We kunnen zien dat je jou bestelling na de aangegeven tijd besteld hebt waardoor we deze bestelling pas de volgende dag kunnen verwerken en het inderdaad wat langer duurt voor je deze in huis hebt. Dit wordt echter wel aangegeven op onze website. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat je achteraf kan betalen en ze verkopen goede kwaliteit spullen. En ook netjes reactie gekregen op mijn mail wel is waar niet gelijk , maar mijn mail is wel netjes /correct beantwoord

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Patrizia , Leiderdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel levertijd

Verbeterpunten

Maten voor Freya bikini's ook aangeven in US maten, die zijn ongewijzigd gebleven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Myrthe , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd juiste levering. Persoonlijk kaartje word zeer gewaardeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
hella , maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Buchten

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.