Pluspunten
Ik ben zeer positief, ben super professioneel en netjes geholpen met advies over de telefoon.
Pluspunten
Goede service!
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer prettige en klantvriendelijke benadering, met handgeschreven kaart erbij.
Pluspunten
Snelle reactie na een vraag per email.
VerbeterpuntenSnellere levertijden zouden beter zijn, maar vooral bijhouden of je levertijden kloppen zou fijn zijn. Er stond een levertijd van 3 tot 5 dagen voor mijn bestelling, maar het heeft uiteindelijk 7 werkdagen gekost voor ik het in huis had. Ook een maatvoering voor verschillende modellen uit één serie is apart, zou beter op de site aangegeven moeten worden.
Hoi Bianca, Bedankt voor deze review. We proberen de levertijden van onze leveranciers zo actueel mogelijk te houden, maar het komt helaas wel eens voor dat er een vertraging op de levering van de leverancier zit. Daarnaast is de leverancier ook degene die de maatvoering aan de artikelen geeft. We snappen dat het verwarrend is dat een leverancier meerdere maatvoeringen voor haar producten gebruikt, maar helaas kunnen wij hier niets veranderen. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Duidelijk en overzichtelijk, goede communicatie.
Verbeterpuntenlevertijd mag van mij wat sneller.
Pluspunten
Ook al is het online, het voelt vertrouwd. De spullen worden erg netjes verstuurd.
Pluspunten
Snelle levering, goede tabellen/bruikbare informatie bij het kiezen van de juiste maat.
Pluspunten
Goed, vriendelijk en professioneel geholpen via mailcontact. Zeeeeer tevreden
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
De persoonlijke aandacht
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle reactie via de mail goede service!
VerbeterpuntenKiala punt staat niet op internet up to date in Zuidlaren blijken ze al 10j geen punt meer te hebben , hier kan aanadiva niks aan doen ze zouden het door geven aan Kiala maar dit was wel verveld waarom niet gewoon gratis retour via tnt veel centraler
Beste klant, Bedankt voor deze review. We zijn blij om te horen dat je onze service waardeert. Daarnaast is het inderdaad vervelend dat de informatie op de Kiala website niet up-to-date is. We hopen dat zij dit zo snel mogelijk aanpassen. Daarnaast is het versturen van pakketten niet kosteloos, ook niet voor ons. Het is voor ons momenteel nog niet haalbaar om deze kosten te dragen. Vandaar dat wij onze klanten de optie bieden om met Kiala of PostNL hun pakketje retour te sturen. Zij kunnen dan zelf kiezen wat zij het fijnst vinden. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Goede service en de bestelde maat past bij mij altijd.
Verbeterpunten-
Pluspunten
goede communicatie en zeer klant vriendelijk, willen je graag helpen, alleen jammer dat wanneer er iets niet is en dan na overleg het verkeerde gestuurd wordt het gewoon best land duurt voordat je hebt wat je wilde.
Pluspunten
Snelle reactie en levering. Mooi enverzorgd verpakt .
Pluspunten
Fijne service, prima en vriendelijk te woord gestaan. Wat een mooie collectie!!
Pluspunten
Bestelling op tijd geleverd , bikinibroekje bevalt prima. Aanrader
Pluspunten
Je ontvangt je bestelling als een echt 'cadeautje'. Wat een leuke verpakking gebruiken jullie! Het persoonlijke kaartje erbij maakt het helemaal af.
Pluspunten
Goede communicatie en bereikbaarheid. Erg prettige ervaring !
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.