Pluspunten
Mooie verpakking. Echt een cadeautje!
Pluspunten
Denken met je mee geven advies en zijn snel en vriendelijk retourneren gaat super gemakkelijk
Pluspunten
Persoonlijke benadering, geschreven kaartje bij je bestelling.
VerbeterpuntenKosten voor retourneren. Bijna geen een bedrijf doet dit.
Hoi Joyce, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We zijn blij dat je onze persoonlijke benadering zo leuk vindt. Daarnaast proberen we het retourneren zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Het is inderdaad zo dat grotere webshops gratis retourneren, maar helaas is dit voor ons op dit moment nog niet mogelijk. We bieden sinds een half jaar wel mogelijk om met Kiala te retourneren. Het kost dan slechts € 1,95 om artikelen retour te sturen. Hopelijk tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Vond het emailcontact erg positief , heb helaas veel terug moeten sturen. Ben wat laat met bestellen denk ik, dan zijn de leuke dingen in grote maten weg. Volgend jaar beter.
Pluspunten
Service en persoonlijke benadering.
VerbeterpuntenSneller leveren en bij retouren sneller geld terugstorten. Nu nog niets ontvangen!
Hoi Virgie, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We zijn blij dat je onze persoonlijke benadering waardeert. Daarnaast zie ik dat we in jouw geval inderdaad wat laat waren met de terugbetaling. Dit heeft mijn collega vandaag verwerkt, dus je moet dit geld nu weer ontvangen hebben. Sorry voor de vertraging. We zullen hier in de toekomst zeker beter op letten. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Persoonlijke communicatie!
Pluspunten
Alles super! Goede service!! Top!!
Pluspunten
Contact verloopt heel snel en persoonlijk. Producten komen snel aan en als dat niet lukt krijg je een persoonlijke email met uitleg. Producten zijn goed.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Snelle levering Nette levering (BV in een mooi doosje) Goede producten
Pluspunten
Ook vrouwen met een smalle taille en grote borsten kunnen hier terecht. En Annabella heeft het merk Freya, wat voor mij de belangrijkste reden is om klant te blijven
Pluspunten
Snelle en goede service!
VerbeterpuntenStandaard een retour etiket meeleveren met het pakje.
Pluspunten
Uitgebreid aanbod, aardig kaartje in de doos.
VerbeterpuntenIk had een bikini besteld. Deze zou binnen 2 dagen geleverd worden. Ik kreeg niks en hoorde niks. Na een week belde ik: het bestelde bikini-broekje bleek niet meer op voorraad te zijn. Ik heb toen bij een andere webwinkel het bikini-broekje besteld. Jammer, want dat koste mij 2 keer verzendkosten!
Hoi Inge, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We vinden het erg vervelend dat je niet op de hoogte bent gebracht van de status van jouw bestelling. Dit had natuurlijk wel gemoeten. Het is echter wel zo dat wij geen verzendkosten voor de bikinitop in rekening hebben gebracht. We hopen dat je toch kunt genieten van je nieuwe bikini en we zullen in de toekomst nog beter letten op de status van de verzendingen van onze klanten. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.