Pluspunten
Communicatie over bestelling en levering is prima, Je wordt op de hoogte gehouden van status van je bestelling en kunt het pakket tijdens de verzending volgen. Snelle levering en heel leuk... een handgeschreven kaartje erbij!
Pluspunten
snelle levering, persoonlijke briefje er bij. super kwaliteit
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Een persoonlijk (met de hand geschreven) bericht bij de bezorging.
Pluspunten
Mooie bh's en goede kwaliteit
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering
VerbeterpuntenVeel irritatie gehad. Ik bestel een maat die ik altijd heb. Eenmaal thuisbezorgd blijkt het een veel te grote cup te hebben, ik pas hem echt niet. Erbij een kaartje dat de maten van het merk Freya zijn veranderd. Ik bel op dat de cupmaat echt te groot is, maat dus niet klopt. Ik word afgepoeierd aan de telefoon, of ik even naar nijmegen kan komen (???) en dat de maat wel echt klopt Teruggestuurd..( kosten voor mijn rekening) Ik koop niet meer bij annadiva
Hoi Sanne, Wat vervelend dat dit zo gelopen is. Het is inderdaad wel zo dat Freya bezig is met een nieuwe maatvoering, daardoor kan er helaas wat verwarring over de BH-maten ontstaan. Mocht je toch de verkeerde maat hebben gekregen, dan kunnen wij de goede maat alsnog naar je versturen. Het klopt ook dat we een winkel in Nijmegen hebben. Wellicht vroeg mijn collega of je in de buurt van Nijmegen woonde? Als dat het geval is, dan is het misschien gemakkelijker om naar onze winkel te komen. Hier kan je meerdere maten en modellen passen zodat we samen de juiste BH voor je kunnen vinden. Nogmaals, ik vind het erg vervelend dat het zo gelopen is. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijk groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
ik ben heel tevreden door hoe ik geholpen ben.
Pluspunten
Snel oprecht en met persoonlijk tintje je voelt je geen nummer die een standaard pakketje en of mail krijgt.
VerbeterpuntenFf door mail scrollen wijzigingen eerst voor verzenden inpakken begint dan rest mail.
Pluspunten
heldere site makkelijk te gebruiken goede informatie
Pluspunten
Prima verzorgd
Verbeterpuntengaarne bij retour zending de porto kosten vergoeden
Pluspunten
Wat fijn is aan Annadiva , als je iets koopt er altijd een handgeschreven kaartje bij zit! Super fijn! Telefonisch zijn ze ook altijd even vriendelijk en helpen ze prima!
Pluspunten
Heel vriendelijk, goede service, mooi verpakt, goede kwaliteit. ik ben blij dat ik jullie heb gevonden. Vooral een aantal bestellen en dan kunnen kiezen is heel prettig.
VerbeterpuntenDe kosten van het terug sturen loopt aardig op.
Pluspunten
maar een woord voor SUPER !
Pluspunten
Prettige persoonlijke communicatie
VerbeterpuntenNog sneller leveren. Bezorgkst lager maken.
Pluspunten
Heel snelle levering. Er was wel een slipje tekort geleverd maar dit is heel snel opgelost door de heel behulpzame en correcte medewerkster. Dus ik ben een tevreden klant en hoop in de toekomst nog mooie lingerie te vinden op jullie website.
Verbeterpuntennihil
Pluspunten
Ruime keus aan badkleding, snelle verwerking van orders en een persoonlijk kaartje bij je bestelling. Goede service!
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.