Nederlands
8,9
669 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.633
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 206.174

Filters

7

Duidelijke informatie over bestelling

Snelle bevestiging alleen helaas duurde levering wat langer dan normaal

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Amsterdam
10

Zeer tevreden

Tevreden met met de aankoop Past goed!

  • Aanbevelen? Ja
J , Amsterdam
10

Goed advies gekregen

Ik heb een prima advies gekregen om de juiste maat te kunnen bestellen van een Beachwave tankinitop,nadat ik eerst zelf de verkeerde maat had besteld. Alles mooi op tijd binnen voor de vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Hengelo
6

Prima.

Mijn ervaring is dat de dingen die ik besteld zijn goed zijn en prima qua prijs. Maar voordat het bij Annadiva verzonden is duurt heel lang. Er is meer dan een week voor nodig geweest om het te verzenden. En dat is niet prettig

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Vriezenveen
10

Mooi en uitgebreid aanbod van lingerie.

Een adres om te bewaren! Een eerste bestelling ontving ik binnen een week. De tweede bestelling duurde langer daar niet op voorraad. Ik werd hier goed over geïnformeerd en op mijn emails hierover werd snel en vriendelijk gereageerd. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Stammis , Sint Pancras
3

Bezorging duurde erg lang en alsnog het verkeerde product

In de winkel besteld via de website. Bezorging duurde heel erg lang! Moest er een paar keer over mailen. Bij uiteindelijke bezorging bleek ook nog eens de verkeerde bh te zijn besteld. Jammer is dus retour

  • Aanbevelen? Nee
Rianne Dijk, van , Vlijmen
2

Heel slecht

Twee keer binnen 2 maand wat besteld. 1e keer duurde 10 werkdagen, kreeg tussendoor wel netjes een update dat het langer duurt dan gewend. Nu tweede bestelling, dacht probeer het nog eens, inmiddels 12 dagen verder en niks ontvangen (geen update of track&trace). Al wel betaal herinneringen?!? Jammer dat je dan als het pakket te laat komt, wel nog retourkosten moet betalen. Tot 2 keer toe.

  • Aanbevelen? Nee
Lindey , Grafhorst

Reactie van het bedrijf

Beste Lindey, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je ervaring niet is zoals je van ons gewend bent. Door drukte bij ons en onze logistieke partners kan het helaas voorkomen dat een bestelling langer onderweg is dan gebruikelijk. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer je hierin geen (tijdige) updates hebt ontvangen. Wat betreft de retourkosten: hierover denken we uiteraard graag met je mee. Als je hierover vragen hebt of de situatie wilt laten bekijken, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing. Anna | Customer Care

9

Duidelijkheid

De webshop ziet er goed uit, en de artikelen is van goede kwaliteit. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Honselersdijk
7

snel en keurig geregeld

website vind ik wat lastig te doorzoeken. Bikini keurig geleverd al was het helaas niet mijn pasvorm. retour gegaan en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Margo, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat zowel de levering als het retourproces naar wens zijn verlopen. Jammer dat de bikini qua pasvorm niet helemaal de juiste match was. Mocht je in de toekomst nog advies willen over maat of pasvorm, dan denken we uiteraard graag met je mee! Lotte | Customer Care

3

Niet fijn

Gewacht laang op bestelling en gekregen nog ook andere maaten

  • Aanbevelen? Ja
Jolanta , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanta, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je ervaring niet positief was. Door drukte kan het soms gebeuren dat een bestelling langer onderweg is dan je van ons gewend bent. We doen ons best om dit zo goed mogelijk te communiceren. Ook kan het voorkomen dat de maatvoering per merk verschilt, wat tot verwarring kan leiden. Onze klantenservice helpt je hier graag verder bij als je contact met ons opneemt. Anna | Customer Care

9

Goede kwaliteit Leuk verpakt keus en

Prima service, netjes verpakt en retourneren is ook Oké

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Druten

Reactie van het bedrijf

Beste Bea, Hartelijk dank voor jouw review. Een fijne ervaring stopt wat ons betreft niet bij de bestelling, maar zit juist in het totaalplaatje. Daarom maakt het ons extra blij om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Anna | Customer Care

10

Geweldig mooie lingerie

Nog nooit eerder zulke mooie lingerie gehad, en het zit als gegoten!

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Ineke, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te vernemen dat je zo blij bent met je aankoop! Mooie lingerie die perfect zit maakt echt het verschil, geweldig dat je dit zo ervaart. We wensen je veel draagplezier. Lotte | Customer Care

9

Goed

Bestellingen worden snel en netjes verpakt geleverd. Kwaliteit is goed.

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Christa, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel de levering als de kwaliteit. We doen ons best om iedere bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij onze klanten te krijgen. We zien je graag snel weer terug! Tamara | Customer Care

10

Altijd met aandacht en zorg

Ik kom graag in de winkel en wordt daar altijd goed behandeld en geholpen. Sons is iets niet op voorraad en dan gaat bestellen ook echt prima!

  • Aanbevelen? Ja
W.M. Wanrooij-Borst , WAALWIJK

Reactie van het bedrijf

Beste W.M., Hartelijk dank voor jouw review. Mooi om te lezen dat je onze persoonlijke service zo waardeert. We doen altijd ons best om met aandacht te helpen en samen naar de beste oplossing te kijken, ook als iets even niet op voorraad is! Tamara | Customer Care

1

Niks ontvangen

Er loopt een onderzoek omdat ik niks heb ontvangen!! En daar baal ik goed van. Eerst heel lang moeten wachten voordat het verzonden zou worden en eenmaal toen het verzonden was is er niks geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Saskia Mes , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is ontvangen, zeker na de langere wachttijd vooraf. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is. We zien inderdaad dat er momenteel bij DHL een onderzoek loopt naar de levering van jouw pakket. Op dit moment zijn wij hierbij afhankelijk van hun terugkoppeling en wachten we op verdere informatie vanuit de vervoerder. Zodra wij hier meer duidelijkheid over ontvangen, zullen we uiteraard zo snel mogelijk verdere stappen ondernemen. Dankjewel voor je geduld en begrip. Anna | Customer Care

10

Fijne ervaring gehad

Fijne ervaring in de winkel gehad, Denken met je mee om de juiste keuze te maken, Ook telefonisch goed geïnformeerd over bezorgen, Vriendelijk personeel allemaal,

  • Aanbevelen? Ja
Helma Lam , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Helma, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je zo’n prettige ervaring hebt gehad. We vinden het belangrijk om samen tot de juiste keuze te komen, dus mooi om te horen dat je je zowel in de winkel als telefonisch goed geholpen voelde. Lotte | Customer Care

5

Hele lange duur qua levering. Productief zijn kwalitatief goed.

Goede kwaliteit echter lange levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Berg en Terblijt

Reactie van het bedrijf

Beste Marion, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten. Tegelijk begrijpen we dat de langere levertijd minder prettig is ervaren. Op dit moment hebben we helaas te maken met vertragingen in onze logistiek, ook bij onze partners. Hierdoor kan de levertijd soms langer zijn dan je van ons gewend bent. We doen uiteraard ons best om alles zo snel mogelijk te leveren en dit zo duidelijk mogelijk te communiceren. Dankjewel voor je geduld en begrip! Lotte | Customer Care

9

Super dat ook een grotere cupmaat een vertrouwd adres heeft

Helemaal blij met mijn nieuwe bikini. Altijd netjes en kundig geholpen in de winkel en evt geholpen om een alternatief te zoutje in de online store.

  • Aanbevelen? Ja
Joys , Heumen

Reactie van het bedrijf

Beste Joys, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen, fijn dat het zo’n goede match is geworden. We wensen je veel draagplezier! Anna | Customer Care

10

Helemaal tevreden

Als ik bij annadiva bestel krijg ik altijd de goede maat Hoef niet lang gewachten op bestelling bestelling komt in een keer Gewoon goede spullen voor prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
annemieke van loon van keulen , MAASSLUIS

Reactie van het bedrijf

Beste Annemieke, Hartelijk dank voor jouw review. De juiste maat en een vlotte levering, dat is precies de formule voor een goede ervaring! We hopen je snel weer te verwelkomen. Anna | Customer Care

10

Mooie productrn.

Annadiva heeft mooie produkten. Ik koop mijn bh's bij deze zaak. Groot assortiment ook in grote maten, Snelle levering, goede klantenservice en de dbh's zitten prima. Ik ben heel tevreden over Annadiva.

  • Aanbevelen? Ja
Wilms , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Wilms, Hartelijk dank voor jouw review. Super om te lezen dat je zo tevreden bent en goed kunt slagen bij ons. Met ons brede assortiment proberen we voor iedere vrouw iets passends te bieden! Tamara | Customer Care

10

Fantastisch!

Fijne saunajas voor een mooie prijs, heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Wezep

Reactie van het bedrijf

Beste Regina, Hartelijk dank voor jouw review. Heerlijk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe aankoop. Geniet van je relaxmomenten! Anna | Customer Care

10

Keurig ingepakt en conform beschrijving.

Mooie lingerie.

  • Aanbevelen? Ja
Sophia , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Sophia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen! Mooie lingerie verdient natuurlijk ook een mooie verpakking. Geniet van je aankoop. Tamara | Customer Care

8

Mooie BHs ontvangen!!

Heb ze binnen 5 werkdagen ontvangen. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Pancras

Reactie van het bedrijf

Beste Nicolette, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn dat je zo snel je BH’s in huis had en ze goed bevallen. Daar worden we blij van! Anna | Customer Care

7

Goed

Maar als je iets terug brengt die besteld is via de web site door de winkel dan duurt het wel lang dat je de geld terug hebt

  • Aanbevelen? Ja
Nanny Van hees , Tilburg - Hoefstraat

Reactie van het bedrijf

Beste Nanny, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te horen dat je verder tevreden bent. Wanneer een online bestelling wordt geretourneerd via één van onze winkels, verloopt de verwerking iets anders dan bij een reguliere retour. Daarom kan de terugbetaling wat meer tijd in beslag nemen. Voor deze verwerking hanteren wij een termijn van maximaal 14 dagen. Uiteraard proberen we terugbetalingen altijd zo snel mogelijk af te handelen. Dankjewel voor je begrip! Anna | Customer Care

8

Alles prima geregeld!

Mijn bestelling kwam snel binnen. Ik werd goed op de hoogte gesteld dat 1 item niet meer beschikbaar was. Betaalde bedrag stond ook weer snel op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen! Hoewel het natuurlijk jammer is dat een artikel niet meer beschikbaar was, is het goed om te horen dat je snel duidelijkheid had en dat alles netjes is afgehandeld. Graag tot een volgende keer. Anna | Customer Care

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.