Klachten die je indient wordt niet op geantwoord en de retourkosten zijn steeds voor eigen rekening ook wanneer de bestelde maat niet juist is ontvangen, omdat de klantendienst niet reageert heb ik zelf maar binnen de termijn terug gestuurd en de kosten voor mijn rekening genomen. Dit is nu al een peer gebeurd, ergernis ten top.

Het merk Annadiva bevalt mij uitstekend. De bredere banden voorkomen het van mijn schouders afglijden van de bh. Het verbaast mij wel dat het eigen merk nauwelijks in de nieuwsbrieven vermeld wordt.

Ik had niet door dat de spullen opgestuurd moesten worden dus stond eerst te vroeg in de winkel !

Bij Annadiva zeggen ze de UK maten aan te houden. Dat is niet helemaal waar. Ze houden de EU onderomvang maat aan en de UK cupmaat. Heel verwarrend als je het mij vraagt en het kost je altijd de retourkosten. Als je het weet, dan weet je het. Maar toch...

Geweldige service en verzending. Een heel bij persoon en zeker nog weer eens een bestelling.

Het duurde wat langer en daar werd ik duidelijk over geïnformeerd. Blij met mijn bestelling.

Blij verrast

Zeer nette service altijd snel antwoord en de meest recente collectie. Ik koop altijd online ze zitten helaas niet bij mij in de buurt anders zou ik zeker de winkel bezoeken.

In loop der jaren gaat je BH maat wijzigen, heel fijn geholpen om juiste keuzes te maken na meten, overleggen en passen wat beste voelt . Fijn om deskundigheid met klasse wordt aangeboden in Amsterdam, heel blij mee dames!

Wat een prachtige beha, superstevig en heel fijn jullie maatadvies!

Ik heb een Lise Charmel bikini gekocht in de sale. Klantenservice was vriendelijk en behulpzaam. Verzending duurde wat lang maar geen probleem Super mooi product , tevreden klant

Veel keuze, alles wordt altijd perfect geleverd. Klantenservice is goed bereikbaar en reageert snel. Aanrader!

Mooie kwaliteit en blijft mooi

Ik had 2 BH's besteld waarvan ik er 1 terug heb gestuurd omdat de kleur veel feller was dan verwacht. Ik kreeg keurig een berichtje toen deze was ontvangen bij Annadiva. Ik had een andere BH besteld die uiteindelijk niet leverbaar meer bleek te zijn. Dit werd ook duidelijk gecommuniceerd met excuses vanuit hun. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Alles was op voorraad. Maar het heeft zeker 2 weken geduurd voordat het binnen was. En alleen omdat ik er na een week achteraan ben gegaan . Zonder enig bericht van Anna Diva.

Heel erg mooi en snel geleverd!

Bestelling geplaatst en deze snel ontvangen. BH (toch) niet de goede maat. Naar de winkel in Amsterdam gegaan om toch, voor de zekerheid, te kunnen passen, maar daar was de bh niet op voorraad, ook niet in andere kleur. Dat vond ik jammer. Retourbeleid prima in orde.

Mooie spullen, goede kwaliteit-prijs verhouding en zorgvuldig verpakt.

Ik heb 3 weken geleden mijn beha besteld, er staat op de website, 2-5 leverdagen…. Annadiva ik had het fijn gevonden als jullie mij beter op de hoogte hadden gehouden…

Ik koop hier al jaren mijn lingerie, ruime keuze in grotere cups en veel mooie merken. De levering gaat snel en het eventueel retourneren gaat ook netjes.

Ik heb al.vaker besteld. Mooie producten en prima service. Netjes verpakt ook en snelle verzending indien op voorraad. Voor herhaling vatbaar.

Mooie bh's, voor een goede prijs en snel geleverd.

Bezorging duurde langer dan verwacht, maar weet niet of dat aan Annadiva of pakketdienst lag. Helaas had ik de verkeerde maat besteld (ander merk altijd deze maat, maar deze BH paste niet), contact met klantenservice: snelle en nette reactie en de andere maat is nu onderweg naar mij.

Prachtige bikini van Prima Donna gekocht bij Annadiva. Goede pasvorm en snel geleverd

Snelle levering, goed verpakt. Kortom niets op aan te merken! Ik ga er zeker vaker bestellen!