prima

Eindelijk bikini en onderkleding waarbij ik keuze heb zodat het past! Mooie kwaliteit en super pasvorm. Goede levering. Nu nog winkel in Utrecht of Zeist of Amersfoort ;)

Snel geleverd en ook nog eens mooi ingepakt wat een heel verzorgde indruk maakt

Mooie bikini

Netjes verpakt en de juiste maat!!

Mooie kwaliteit badpakken, stof kleed mooi af en sluit overal mooi aan. Zeker het geld waard. Maatvoering ook goed. Bestellen/ retourneren etc ging gemakkelijk.

Ik zag goede reviews, maar mijn ervaring is tot op heden niet goed. Als gast een bestelling geplaatst echter krijg ik geen track and trace code. Ik heb ze een bericht gestuurd en hen getracht te bellen, maar ik krijg ze niet te pakken.

Een week geleden besteld, maar nog niet verzonden. Daar kan een goede reden voor zijn, maar dat wordt niet gecommuniceerd. Ze reageren niet op e-mails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik heb twee e-mails gestuurd en 3 keer gebeld (telkens 10 minuten gewacht), maar krijg op geen enkele manier contact met dit bedrijf.

Bestelling is netjes en op tijd aangekomen. Jammer dat het allemaal niet paste, misschien is een winkelbezoek toch beter!

Alleen jammer dat de levering zo lang onderweg is geweest

Goed

Klantenservice was bereikbaar maar niet behulpzaam

Het product is prima, goede kwaliteit en levering. Verbeterpunt is de SPAM daarna.. afmelden nieuwsbrief vaak geprobeerd maar helaas :-(

De producten van Annadiva zijn fantastisch, ik bestel al jaren bij jullie met grote tevredenheid. Het valt me alleen op dat de levering van producten echt heel lang duurt, het kan maar zo 3 weken zijn. Dat vind ik erg jammer.

Vriendelijk hulpvaardige medewerkers

Mijn eerste levering kreeg ik pas na 10 dagen, er zat een andere maat bij dan ik besteld had. de (na)bestelling, om dus de andere maat te bestellen, is nog steeds niet binnen, terwijl ik weer 10 dagen verder ben. In totaal ben ik dadelijk bijna 3 weken verder.

Veel mooie en goed zittende bikini's, ook voor de wat oudere vrouw. 2 Besteld en 1 geretourneerd, wat heel soepel ging. De terugbetaling was ook snel.

Mooie bh, die goed past en mooi is!

Prima advies, tijd ervoor en ruim aanbod. Prima sfeer!

Ik heb 20 mei 2 bh’s besteld. 1 daarvan werd na een week door Annadiva gecanceld, was niet leverbaar. Blijkbaar verkopen ze op de site spullen die ze niet kunnen verkopen. Dit geld werd teruggestort. De 2e bh heb ik enkele dagen erna geretourneerd. Met de verstrekte QR retour code, in de originele doos, via een dhl punt afgegeven. Digitaal ontvangst bewijs gekregen. Omdat ik maar niks hoorde ben ik er 3 weken later achteraan gegaan. Ik word verwezen naar DHL. Afgelopen week krijg ik een mail van Annadiva dat het pakje zoek is. Ik moet van alles aanleveren via de mail, wat ik heb gedaan. Daarna blijft het weer stil. Dus ik heb geen enkel product gehouden maar heb nu al weken veel gedoe en nog steeds geen bevestiging dat ik m’n geld terug krijg

Product was precies zoals omschreven en afgebeeld.

Staat in titel

Mijn bestelling is ruim een week bij jullie blijven liggen zodat te verzenden. Nadat ik zelf informeerde waar mijn bestelling bleef, omdat deze al lang geleverd had moeten zijn, hebben jullie het pakketje overgedragen aan de post. Met de mededeling dat het erg druk was bij de postleveranciers. Dat is onzin, want daarna werd het pakketje binnen 2 dagen geleverd. De fout lag bij jullie, maar jullie wilde dit niet toegeven. Geen excuses, niks. Dat stoor me nog het meest. En mij als klant enigszins tegemoet komen was ook niet aan de orde. Dit is dus mijn laatste bestelling geweest en ik zal deze ervaring ook met anderen delen.

Snelle bevestiging alleen helaas duurde levering wat langer dan normaal

Tevreden met met de aankoop Past goed!