10
Bestel al jaren bij deze webshop
Veel keuze, alles wordt altijd perfect geleverd. Klantenservice is goed bereikbaar en reageert snel. Aanrader!
Beveelt aan
11 October 2026
Anne
Urk
Loading...
Laden reviews...
8,5
443 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9
Totaal aantal beoordelingen
24.804
Beveelt ons aan
96%
Aantal keer bekeken
214.584
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 24.804 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment86%
Klanten prijzen snelle levering, vriendelijk personeel en goede verpakking. Het assortiment is breed en online bestellen verloopt vlot. Retourneren en ruilen verloopt meestal soepel, hoewel sommige klanten wijzen op verzendkosten bij retour. Al met al een positieve winkelervaring met betrouwbare kwaliteit.
Sterke puntenSnelle levering en betrouwbare verzending
Vriendelijk en deskundig personeel
Duidelijke informatie en goede verpakking
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Geweldig
Mooie kwaliteit en blijft mooi
Beveelt aan
10 October 2026
Bianca Schreuders
Vlijmen
10
Goede Service
Ik had 2 BH's besteld waarvan ik er 1 terug heb gestuurd omdat de kleur veel feller was dan verwacht. Ik kreeg keurig een berichtje toen deze was ontvangen bij Annadiva. Ik had een andere BH besteld die uiteindelijk niet leverbaar meer bleek te zijn. Dit werd ook duidelijk gecommuniceerd met excuses vanuit hun. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Beveelt aan
10 October 2026
Tetje Reitsma
Damwâld
4
Teleurstellend hoe lang het duurde
Alles was op voorraad. Maar het heeft zeker 2 weken geduurd voordat het binnen was. En alleen omdat ik er na een week achteraan ben gegaan . Zonder enig bericht van Anna Diva.
Beveelt niet aan
9 October 2026
Manon
Panningen
10
Prachtige BH's!
Heel erg mooi en snel geleverd!
Beveelt aan
9 October 2026
Erika
Breda
7
Prima, maar met teleurstelling.
Bestelling geplaatst en deze snel ontvangen. BH (toch) niet de goede maat. Naar de winkel in Amsterdam gegaan om toch, voor de zekerheid, te kunnen passen, maar daar was de bh niet op voorraad, ook niet in andere kleur. Dat vond ik jammer. Retourbeleid prima in orde.
Beveelt aan
8 October 2026
Caroline
Almere
Reactie van Annadiva
Beste Caroline,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer om te horen dat de bh niet de juiste maat bleek te zijn en dat deze ook niet beschikbaar was in onze winkel in Amsterdam. Omdat we niet ons volledige assortiment in de winkels op voorraad hebben, adviseren we om vooraf even contact op te nemen met de winkel om de beschikbaarheid te controleren.
Uiteraard kijken we ook online graag met je mee naar de juiste maat en pasvorm, mocht een bezoek aan de winkel niet altijd uitkomen.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons retourbeleid. We helpen je in de toekomst graag weer verder!
Anna | Customer Care
10
Hele fijne webwinkel
Mooie spullen, goede kwaliteit-prijs verhouding en zorgvuldig verpakt.
Beveelt aan
8 October 2026
Ebel
Sneek
Reactie van Annadiva
Beste Ebel,
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je mooie beoordeling en complimenten over onze producten, prijs-kwaliteitverhouding en de zorgvuldige verpakking.
Heel graag tot een volgende bestelling.
Anna | Customer Care
5
Niet op de hoogte brengen van artikel niet op voorraad
Ik heb 3 weken geleden mijn beha besteld, er staat op de website, 2-5 leverdagen…. Annadiva ik had het fijn gevonden als jullie mij beter op de hoogte hadden gehouden…
Beveelt niet aan
7 October 2026
Ellie
Noordwijk
Reactie van Annadiva
Beste Ellie,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten. De levertijd is helaas afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de beschikbaarheid van een artikel bij onze leveranciers. We begrijpen wel dat we je tussentijds beter op de hoogte hadden kunnen houden van de vertraagde levering.
Onze excuses hiervoor en bedankt voor je feedback!
Anna | Customer Care
8
Groot assortiment, snelle levering.
Ik koop hier al jaren mijn lingerie, ruime keuze in grotere cups en veel mooie merken. De levering gaat snel en het eventueel retourneren gaat ook netjes.
Beveelt aan
6 October 2026
Susanne van Andel
Vleuten
Reactie van Annadiva
Beste Susanne,
Hartelijk bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang jouw lingerie bij ons koopt en dat je zo tevreden bent over ons assortiment. We vinden het belangrijk om een ruime keuze te bieden in grotere cups en mooie merken, dus het is ontzettend leuk om te horen dat je hierin goed bij ons slaagt.
Ook fijn dat je tevreden bent over onze snelle levering en dat het retourneren netjes verloopt. Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit, en we hopen je nog vele jaren te mogen verwelkomen bij Annadiva!
Tamara | Customer Care
10
Fijne winkel
Ik heb al.vaker besteld. Mooie producten en prima service. Netjes verpakt ook en snelle verzending indien op voorraad. Voor herhaling vatbaar.
Beveelt aan
6 October 2026
Marjan
Zoetermeer
Reactie van Annadiva
Beste Marjan,
Hartelijk bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je al vaker bij ons hebt besteld en dat je zo tevreden bent over onze mooie producten, service en snelle verzending.
We vinden het belangrijk dat een bestelling netjes wordt verpakt en zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd wanneer de artikelen op voorraad zijn. Heel leuk om te horen dat je jouw bestellingen zo positief ervaart!
We hopen je natuurlijk nog vaak te mogen verwelkomen bij Annadiva.
Tamara | Customer Care
9
Goede koop
Mooie bh's, voor een goede prijs en snel geleverd.
Beveelt aan
5 October 2026
Willy
BAARN
Reactie van Annadiva
Beste Willy,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te horen dat je blij bent met je aankoop en dat je bestelling snel bij je is aangekomen. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Tamara | Customer Care
9
Bezorging wat langer dan verwacht, maar vriendelijke klantenservice
Bezorging duurde langer dan verwacht, maar weet niet of dat aan Annadiva of pakketdienst lag. Helaas had ik de verkeerde maat besteld (ander merk altijd deze maat, maar deze BH paste niet), contact met klantenservice: snelle en nette reactie en de andere maat is nu onderweg naar mij.
Beveelt aan
5 October 2026
Brigitte
Tilburg
Reactie van Annadiva
Beste Brigitte.
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je ondanks de wat langere bezorgtijd tevreden bent over onze klantenservice. Jammer dat de eerste maat niet helemaal goed bleek te passen, maar gelukkig konden we je snel helpen met het vinden van de juiste maat.
We hopen dat je nieuwe BH helemaal naar wens is en wensen je er veel draagplezier van!
Tamara | Customer Care
9
Prachtige bikini
Prachtige bikini van Prima Donna gekocht bij Annadiva. Goede pasvorm en snel geleverd
Beveelt aan
4 October 2026
Nel
Harderwijk
Reactie van Annadiva
Beste Nel,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geniet van je nieuwe Primadonna bikini! Een goede pasvorm maakt natuurlijk het verschil. Fijn dat ook de levering snel en naar wens is verlopen.
Lotte | Customer Care
10
Prima webshop
Snelle levering, goed verpakt. Kortom niets op aan te merken! Ik ga er zeker vaker bestellen!
Beveelt aan
4 October 2026
Giny
Dordrecht
Reactie van Annadiva
Beste Giny,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat tof om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat je zo tevreden bent over onze service en verpakking.
Wat leuk dat je zeker vaker bij ons gaat bestellen. Tot snel!
Lotte | Customer Care
10
Niets op aan te merken
Bestelling werd keurig verzorgd. Wel jammer dat de bezorgdienst aangaf dat we niet thuis waren, terwijl dit echt niet klopt.
Beveelt aan
4 October 2026
Lia Bakker-Schaarman
Zwijndrecht
Reactie van Annadiva
Beste Lia,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je bestelling helemaal naar wens is verzorgd. Wel vinden we het jammer dat de bezorging niet soepel is verlopen.
We koppelen je feedback hierover terug aan DHL. Hopelijk verloopt de bezorging bij een volgende bestelling wél zoals het hoort!
Lotte | Customer Care
8
Prima, mijn bh s hebben nooit korting
Een vraagje waarom Krijg ik nooit de korting die me beloofd is
Beveelt aan
3 October 2026
Maria aspiunza
Capelle aan den ijssel
Reactie van Annadiva
Beste Maria,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te horen! We kijken natuurlijk graag even met je mee. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice, dan kunnen we samen bekijken om welke korting het gaat en waarom deze niet wordt toegepast.
Lotte | Customer Care
9
Goed
Maar ik denk dat ik de volgende keer wel naar deceinkel ga om te passen dat lijkt me toch beter
Beveelt aan
2 October 2026
Eld
Amsterdam
Reactie van Annadiva
Beste Eld,
Hartelijk dank voor jouw review.
Dat begrijpen we natuurlijk helemaal. Zeker als je twijfelt over de maat of pasvorm, is het fijn om eerst verschillende modellen te kunnen passen.
Mocht je toch nog vragen hebben of als we op een andere manier met je mee kunnen kijken, laat het gerust weten. We helpen je graag!
Lotte | Customer Care
10
Goede service
Duur maar ook lang plezier van
Beveelt aan
1 October 2026
Hijko
Den Bommel
Reactie van Annadiva
Beste Hijko,
Kwaliteit is inderdaad een investering, maar des te leuker als je er vervolgens lange tijd plezier van hebt. Bedankt voor je mooie beoordeling en veel draagplezier gewenst.
Anna | Customer Care
2
Onduidelijkheid over maatvoering
Doordat er geen duidelijke informatie over maatvoering staat verkeerde besteld en ik moest op eigen kosten toch weer een andere maat bestellen. Meerdere berichten over en weer... nog niet het antwoord op mijn vragen. En bel dan even. Dat is de laatste keer gelijk..
Beveelt niet aan
30 September 2026
J.M. Tromp
Hoorn
Reactie van Annadiva
Beste J.M.,
Hartelijk dank voor jouw review.
We vinden het jammer om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de maatvoering en dat je hierdoor niet direct de juiste maat hebt kunnen bestellen.
We begrijpen dat meerdere berichten over en weer zonder duidelijk antwoord frustrerend kunnen zijn. We nemen je feedback over de communicatie dan ook zeker mee. We proberen onze maatvoering zo duidelijk mogelijk op de website te vermelden en staan daarnaast altijd klaar om persoonlijk mee te kijken wanneer je twijfelt over een maat.
We vinden het vervelend dat je dit keer niet de service hebt ervaren die je van ons mag verwachten. Mocht je nog vragen hebben waar je geen duidelijk antwoord op hebt gekregen, dan mag je uiteraard opnieuw contact met ons opnemen. We kijken graag met je mee.
Anna | Customer Care
10
Ze denken echt met je mee
Helaas vond ik niet de bh die ik zocht, maar dat lag niet aan de service van Annadia. De dames in de winkel hebben prettig met mij meegedacht welke maat en model ik zou kunnen proberen. Ik ga er helemaal vanuit dat ik binnenkort ga slagen!
Beveelt aan
30 September 2026
Pleun
Ooij
Reactie van Annadiva
Beste Pleun,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Jammer dat je deze keer nog niet de juiste BH hebt gevonden, maar wat fijn om te horen dat je onze service en het meedenken van onze dames als prettig hebt ervaren.
We hopen dat je binnenkort bij ons slaagt en helpen je natuurlijk graag weer verder!
Tamara | Customer Care
10
Prima shop
Prachtige lingerie
Beveelt aan
29 September 2026
Marjolein
Noordwijk
Reactie van Annadiva
Beste Marjolein,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze lingerie. Heel veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Tamara | Customer Care
10
Perfect
Goede en snelle service. Netjes verpakt en snel verzonden.
Beveelt aan
29 September 2026
Sandra
HEESWIJK-DINTHER
Reactie van Annadiva
Beste Sandra,
Hartelijk bedankt voor jouw mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de verpakking en de snelle verzending. Heel veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer!
Tamara | Customer Care
10
Mooie merken
Ik koop met enige regelmaat bij Annadiva, ook online. Ik zou Annadiva ook zeker aanbevelen.
Beveelt aan
29 September 2026
Marjon
'sHertogenbosch
Reactie van Annadiva
Beste Marjon,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk dat je regelmatig bij ons shopt, zowel online als in de winkel. Heel fijn om te horen dat je onze merken en service zo waardeert. Bedankt voor je vertrouwen én je aanbeveling!
Anna | Customer Care
6
Leveren niet de volgende dag
Geven aan volgende dag te leveren en vertraging zit in versturen en niet bij bezorgdienst
Beveelt aan
29 September 2026
Simone
Utrecht
Reactie van Annadiva
Beste Simone,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer dat je bestelling niet zo snel is aangekomen als je had verwacht. We begrijpen dat dit extra teleurstellend is wanneer je rekent op levering de volgende dag. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons deelt.
Anna | Customer Care
10
Snelle bezorging
Fijne webwinkel. Mooie aanbiedingen, duidelijke website en snelke verzending. Producten met zorg ingepakt voor verzending.
Beveelt aan
26 September 2026
Andrea Morsink
WEERSELO
Reactie van Annadiva
Beste Andrea,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat je onze website en aanbiedingen prettig vindt en dat je bestelling zo snel en met zorg bij je is aangekomen. Veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Over Annadiva
Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode.
Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Australielaan 8
5232BB Den Bosch
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende
