Filters

9

Mooie collectie en zorgvuldige afhandeling

Mooie collectie en de bestelling is vlot en netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en mooi verpakt.

Heb nu voor het eerst bij jullie besteld maar zeker niet voor het laatst. Mooi en duidelijke website. Fijn dat het op voorraad is. Snel thuisbezorgd. Het pakketje voelt als een cadeautje! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering prima communicatie hele mooie bikini!

De bestelling verliep vlot, wat ik wilde was op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen goede communicatie

2 badpakken besteld, zouden 2 dagen later bezorgd worden. Ik had geen bestelbevestiging gehad en ontving ook geen pakket. 5 dagen later gemaild, 1 badpak bleek niet op voorraad en werd na besteld. Dit zou 2 werkdagen duren. Uiteindelijk hoorde ik weer een week niks. Dus nogmaals gemaild. Dat ene badpak bleek niet meer leverbaar. Dus mijn bestelling werd deels geannuleerd. Daarna had ik het andere badpak wel vlot in huis. Jammer dat je niet vanuit hun zelf op de hoogte word gehouden wat er met je bestelling gebeurd en wanneer je deze ontvangt.,

  • Aanbevelen? Nee
4

Retourneren

Ik vind het wel schandalig dat het me 7 euro kost om te retourneren

  • Aanbevelen? Nee
3

Teleurgesteld

Teleurgesteld dat ik geen update heb ontvangen van Annadiva dat het artikel niet optijd zou worden bezorgd en ik hierdoor geen kans had het artikel ergens anders te kopen. Het bestelde artikel zou bij t bestellen ruim optijd bij mij bezorgd zijn voor mijn vakantie. Maar 1 dag voor vertrek toch maar even bellen... Het artikel was niet voorradig en moest besteld worden. Tijdens t bestellen waren er nog 5 stuks op voorraad!?

  • Aanbevelen? Nee
9

Jammer maar helaas.

Voor het eerst iets besteld bij Annadiva. Paste niet dus moest terug. Op de bijsluiter stond dat het per upc verstuurd kon worden. Maar bij het upc point stuurden ze me door naar dhl en dat kostte maar liefst € 7,25. Dat doen we us niet meer. Annadiva heeft na het lezen van deze review aangeboden de retour kosten alsnog te vergoeden. Dat siert ze en deze geste wordt zeer gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie lingerie, keurig verzorgt

Verrassend snel het keurig verzorgde pakketje ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!!!

Telefonisch heb ik zeer vakkundig advies gekregen nadat de eerste bestelling niet volgens wens was.

  • Aanbevelen? Ja
8

De klant is koning(in)

Goede communicatie. Nadat mijn bestelling er na 10 dagen nog niet was bezorgd, heb ik telefonisch contact gehad. Het kon niet meer worden geleverd, maar samen zijn we er uit gekomen. De andere dag werd t alternatief bezorgd. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima maar wel een paar minpuntjes

Het duurde lang voordat ik mijn bestelling had maar na een mailtje heb ik het een dag later ontvangen. Ik moest een deel van mijn bestelling retourneren en wat ik vreemd vind is dat m'n pakketje met Postnl bezorgd is maar als je het retour wil sturen met Postnl dan moet je daarvoor betalen. Wel had ik snel m'n geld terug op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden ,ze hebben er een klant bij .

Online het aanbod bekijken , wat zeer uitgebreid is,en de informatie ook.Dan bestellen. Ophalen . De verpakking is keurig en verzorgt ,een kadootje.Kortom ben heel tevreden kan niet beter .

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastisch

Fantastische bikini besteld ziet er mooi uit en staat super heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

precies zoals beloofd

bestelling op tijd en netjes geleverd en telefonisch vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruime keuze

Duurt soms wat lang met toesturen en terugsturen moet je zelf betalen

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurige levering volgens afspraak.

Website vwb voorraad wordt netjes bijgehouden zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Helaas alleen geen kosteloze retouretiket. Verder perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering een aanrader!!!

Precies zoals de beschrijving. Goede kwaliteit past perfect prachtige kleuren echt een aanrader, omdat de service geweldig is

  • Aanbevelen? Ja
10

Super blij met mijn bikini

Bikini de volgende dag al in huis. Zit als gegoten Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Verzending veel te lang

Mooie producten maar ruim 2 weken voor je het ontvangt was voor mijn vakantie helaas te laat.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Goede service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

In een zin uitstekend

Mocht je bestelling niet goed zijn en je mailt de klantenservice, dan krijg je snel reactie. Er wordt gezocht naar een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en duidelijke klantenservice!

Annadiva is goed bereikbaar, vriendelijke klantenservice die ook meteen doen wat ze beloven. Snelle levering en makkelijk retour beleid. En uiteraard mooie producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Na bestelling een fijn telefoon gesprek gehad. Er werd mee gedacht en vervolgens werd er speciaal een maat op de website gezet zodat we de juiste maat konden bestellen. Ik kan niet anders zeggen: GEWELDIG!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie kwaliteit

Snelle levering, mooi ingepakt. En heel fijn dat after-pay mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik had in de webshop een setje besteld. Dese werd de volgende dag al bezorgd. Omdat de kleur toch niet helemaal was wat ik zocht heb ik het setje teruggebracht naar de winkel in Nijmegen. Daar werd ik vriendelijk geholpen en kreeg ik duidelijke uitleg over het verdere retourproces. De retourafhandeling na het inleveren ging ook snel en ik had terugbetaling binnen enkele dagen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.