Reviews voor Annadiva

Beste Ellie, Hartelijk dank voor jouw review. Het doet ons goed te lezen dat je ons steeds weer weet te vinden. Bedankt voor je vertrouwen! Lotte | Customer Care

Beste Bibi, Hartelijk dank voor jouw review. Wat een mooie woorden. We hopen dat je snel weer iets leuks bij ons ontdekt. Lotte | Customer Care

Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij de verkeerde maat hebt ontvangen. We hebben jouw retourzending inderdaad in goede orde ontvangen. Door een technische stroring is deze helaas nog niet goed verwerkt in ons systeem, mijn excuses hiervoor. Zoals we zojuist ook telefonisch hebben besproken kom ik hier graag nog via e-mail bij jou op terug om samen de juiste (UK) maat te bepalen en zo tot een passende oplossing te komen. Nogmaals dank voor je geduld en begrip. Chantal | Customer Care

Beste Rian, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te vernemen dat je zo tevreden bent. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je bikini. Lotte | Customer Care

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat het soms een investering is, maar de kwaliteit maakt het de moeite waard! Vergeet niet om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, zodat je kunt profiteren van kortingscodes en aanbiedingen. Lotte | Customer Care

Beste Cor, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat de levering vlot en naar tevredenheid was! Tot snel. Lotte | Customer Care

Beste Yara, Hartelijk dank voor jouw review. Goed dat je de tops hebt kunnen vinden die perfect passen, en dat je met korting echt een mooie deal hebt gescoord. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe bikini’s! Lotte | Customer Care

Beste Irene, Hartelijk dank voor jouw review. Elke bestelling is een klein cadeautje voor jezelf, en we zijn blij dat je dat ook zo hebt ervaren met onze verpakking! Lotte | Customer Care

Beste Willy, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat onze mails zo’n blijmaker zijn! We hopen dat je nog vaak iets moois vindt om jezelf mee te verrassen. Lotte | Customer Care

Beste M, Hartelijk dank voor jouw review. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je niet de gewenste maat hebt ontvangen en dat onze communicatie hierover niet duidelijk of behulpzaam is geweest. Zeker als je een bikini snel nodig hebt voor een vakantie begrijpen we hoe frustrerend dit kan zijn. Onze excuses dat je je niet goed geholpen hebt gevoeld, dat is natuurlijk niet hoe we het graag zien en we nemen jouw feedback dan ook mee. Ik hoop dat de nieuwe bestelling naar wens bleek en dat je alsnog een fijne vakantie hebt met veel draagplezier. Chantal | Customer Care

Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Snelle service zonder verrassingen: zo zien we het graag. Tot een volgende keer! Lotte | Customer Care

Beste Niobe, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij onze service / communicatie als onvolledig hebt ervaren, dat is uiteraard niet hetgeen wij willen bieden. Jouw bestelling is binnen de verwachte levertijd vanuit de leverancier bij ons binnengekomen en klaargemaakt voor verzending naar de winkel. De aangegeven 2 tot 5 werkdagen gelden voor de levering aan ons hoofdkantoor, het transport naar de winkel kost daarna soms nog wat extra tijd. Uit jouw review maak ik op dat dit niet helemaal duidelijk was en nemen om die reden jouw feedback graag mee om te zien hoe we dat beter kunnen communiceren. Fijn dat het item in ieder geval naar wens bleek. We hopen jou een volgende keer een soepelere ervaring te kunnen bieden en staan dan graag weer voor jou klaar! Chantal | Customer Care

Beste Connie, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat iedereen het verdient om zich mooi en comfortabel te voelen, en met zo’n ruime collectie maken we dat graag mogelijk! Lotte | Customer Care

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je zowel de kwaliteit als de snelle levering hebt ervaren zoals het hoort. Veel draagplezier! Lotte | Customer Care

Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. We staan altijd klaar om je te helpen, dus aarzel niet om ons weer te benaderen. Veel plezier met je mooie aankoop! Lotte | Customer Care

Beste Janny, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je de kwaliteit en de service waardeert. We hopen je snel weer te mogen helpen bij je volgende aankoop! Lotte | Customer Care

Beste Anneke, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet had ontvangen maar wel het verzoek een review te schrijven. Wij hebben aansluitend direct contact opgenomen met de betreffende vestiging en uit navraag is gebleken dat onze collega's uit de winkel je eerder een e-mail hebben gestuurd. Uit later contact is helaas gebleken dat dit bericht niet bij jou was aankomen, onze excuses hiervoor. Ik hoop dat wij jou uiteindelijk naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Chantal | Customer Care

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen heel goed dat je je bestelling graag snel wilde ontvangen, zeker als je uitkijkt naar die mooie items. We doen altijd ons best om zo transparant mogelijk te zijn over de verwachte levertijd. Door een vertraging bij onze leverancier heeft het iets langer geduurd, en we sturen bestellingen in hun geheel omwille van duurzaamheid. Mocht je in de toekomst liever een deellevering ontvangen, dan staan we daar altijd voor open. We waarderen je geduld en hopen je graag snel weer van dienst te mogen zijn! Lotte | Customer Care

Beste Nicolette, Hartelijk dank voor jouw review. Wat een mooie feedback! We zijn blij dat je de service en sfeer zo positief hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Lotte | Customer Care

Beste Maud, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je ons assortiment waardeert. We hopen dat je bij ons nog vaak iets moois kunt vinden! Lotte | Customer Care

Beste WV, Hartelijk dank voor jouw review. Wat tof om te lezen dat je ervaring zo positief was! We streven er naar om de best mogelijke service te bieden. Lotte | Customer Care

Beste L.E, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je zoektocht bij ons geslaagd is! We hopen dat je het nieuwe badpak met veel plezier draagt deze zomer. Lotte | Customer Care

Beste Ineke, Hartelijk dank voor jouw review. Hier worden we blij van. Tot de volgende keer! Lotte | Customer Care

Beste Deborah, Hartelijk dank voor jouw review. Zo horen we het graag – bedankt voor je mooie woorden! Lotte | Customer Care

Beste Jenny, Hartelijk dank voor jouw review, wij waarderen het dat jij de moeite hebt willen nemen deze te schrijven. Wij begrijpen goed dat het vervelend is als een ruiling langer duurt dan je mogelijk vooraf had verwacht, zeker wanneer je al snel contact hebt gehad met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. Ik neem graag nog even persoonlijk contact met jou op via e-mail om je een actuele update te geven over de status van de ruiling en om te zien hoe we dit zo soepel mogelijk voor jou af kunnen ronden. Chantal | Customer Care