451 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

Totaal aantal beoordelingen

24.815

Beveelt ons aan

96%

Aantal keer bekeken

214.847

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 24.815 beoordelingen met een gemiddelde score van 9

Review overzicht

Positief sentiment86%

Klanten prijzen snelle levering, vriendelijk personeel en goede verpakking. Het assortiment is breed en online bestellen verloopt vlot. Retourneren en ruilen verloopt meestal soepel, hoewel sommige klanten wijzen op verzendkosten bij retour. Al met al een positieve winkelervaring met betrouwbare kwaliteit.

Sterke punten

Snelle levering en betrouwbare verzending

Vriendelijk en deskundig personeel

Duidelijke informatie en goede verpakking

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Late levering

Helaas heb ik mijn bestelling met ordernummer 1000692122 besteld op 13 aug jl. nog steeds niet ontvangen. Hoop het snel te ontvangen! Mar Bakker Herenweg 71 A 5 2105 MD Heemstede

Beveelt aan

19 August 2026

Mar Bakker

Heemstede

Reactie van Annadiva

Beste Mar,

Hartelijk dank voor jouw review.

Volgens de gegevens van DHL is je pakket inmiddels bezorgd. We hopen dat je de bestelling inmiddels in goede orde hebt ontvangen en wensen je veel plezier met je aankoop!

Mocht je het pakket toch niet hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.

Anna | Customer Care

Mooie producten, logistiek kan beter

Online gaan er regelmatig zaken minder goed. Pakket zoek, een van de bestelde producten wordt toch nog afgekeurd, verkeerde model slip verstuurd. Dat in 1 totaalbestelling van 370,00. Dat mag zorgvuldiger.

Beveelt niet aan

19 August 2026

Jolanda

Den Bosch

Reactie van Annadiva

Beste Jolanda,

Hartelijk dank voor jouw review.

Begrijpelijk dat dit teleurstellend is, zeker wanneer er meerdere dingen misgaan binnen één bestelling. Onze excuses hiervoor!

We nemen je feedback over de zorgvuldigheid van onze logistiek en het verwerken van bestellingen zeker mee. Fijn dat je ondanks deze ervaring tevreden bent over onze producten.

We hopen je een volgende keer weer een betere ervaring te kunnen geven.

Anna | Customer Care

perfecte pasvorm

Ik had een strapless bh nodig. Nog nooit heb ik zon goede pasvorm qua bh gevonden! En de strapless bh blijft ook supergoed zitten. Ben erg tevreden over de kwaliteit. Goede info op website over bh maat.

Beveelt aan

19 August 2026

Malou

Holwierde

Reactie van Annadiva

Beste Malou,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat ontzettend fijn om te lezen! Vooral bij een strapless bh is een goede pasvorm natuurlijk extra belangrijk. Super dat je zo tevreden bent over de pasvorm, kwaliteit én de informatie op onze website.

Veel plezier met je aankoop.

Anna | Customer Care

Mooie winkel met prachtige lingerie en badkleding

Ik werd heel vriendelijk en goed geholpen door een dame. Er stond een wat oudere dame en een jonge dame jn de winkel. Ik vond het prettig om door de wat oudere dame geholpen te worden. Ik heb voor het eerst sinds jaren een prachtige bikini gekocht. Heel erg blij mee! Vond ben alleen jammer dat ik stress heb gehad over de levering omdat ik er werd gezegd voor 18.00 uur besteld volgende dag in huis. Ik kocht het op maandag einde ochtend en kreeg het einde woensdagmiddag. En ik ging die dag op vakantie. En dit had niets te maken met DhL want Anna diva stuurde pas dinsdagavond een inpak bevestiging.

Beveelt aan

19 August 2026

Paula

Apeldoorn

Reactie van Annadiva

Beste Paula,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat fijn om te horen dat je zo goed en prettig bent geholpen in onze winkel en dat je uiteindelijk een prachtige bikini hebt gevonden! We wensen je heel veel plezier ermee.

Jammer dat de levering deze keer langer heeft geduurd dan je van ons mocht verwachten, zeker omdat je op vakantie ging. We begrijpen goed dat dit voor extra stress heeft gezorgd. Onze excuses hiervoor! We nemen je feedback over de communicatie en verwerking van de bestelling zeker mee.

Anna | Customer Care

Surfen op Annadiva, dikke duim!

Mooie overzichtelijke webshop, ik heb al jaren Panache bh's, zitten fantastisch! Annadiva heeft deze in diverse varianten en bestel er graag. Wordt vlot bezorgd.

Beveelt aan

18 August 2026

Adrienne

SNEEK

Reactie van Annadiva

Beste Adrienne,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat leuk om te lezen. Fijn dat je zo tevreden bent over onze webshop en dat je al jaren met plezier het merk Panache draagt.

We helpen je graag ook de komende jaren weer aan je favoriete modellen!

Anna | Customer Care

Geretourneerd, maar nog geen geld terug

Ik heb op 11 aug. Een bikini in de winkel ANNADIVA in Den Bosch geretourneerd, maar tot op heden nog niets gehoord of geld terug gekregen. Ik fiets straks weer naar deze winkel .. wordt vervolgd …

Beveelt niet aan

18 August 2026

Marita

Vught

Reactie van Annadiva

Beste Marita,

Hartelijk dank voor jouw review.

Onze retourverwerking duurt op dit moment helaas wat langer dan je van ons gewend bent. Mocht je terugbetaling inmiddels nog niet zijn verwerkt, neem dan gerust even contact op met onze klantenservice. We kijken het graag voor je na!

Anna | Customer Care

traag

ben al meer als een week aan het wachten op mijn bestelling

Beveelt niet aan

15 August 2026

mariel kersten

NIJMEGEN

Reactie van Annadiva

Beste Mariel,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat vervelend dat je langer op je bestelling moet wachten! We hebben het voor je nagekeken en zien dat je bestelling direct vanuit ons magazijn is verzonden. Je hebt gekozen voor levering naar een van onze winkels. Zodra je bestelling daar is aangekomen, neemt het winkelteam contact met je op.

We wensen je alsnog veel plezier met je bestelling! Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Anna | Customer Care

Top!

Makkelijk bestelproces Mooie producten Prima Donna in assortiment, meer hoef ik Levering duurde iets langer dan ik had verwacht, maar geen probleem hoor Fijne sale Zeer tevreden

Beveelt aan

15 August 2026

Marina

Noordwijk

Reactie van Annadiva

Beste Marina,

Wat leuk, bedankt voor je fijne review!

Fijn dat je zo tevreden bent met ons assortiment en de sale. Heel veel plezier met je mooie aankoop.

Anna | Customer Care

Blij dat ik jullie ontdekte heb sinds 2 jaar.

Mooie collectie en fijn dat jullie Marie-Jo ook groter hebben. Ik kijk gelijk bij jullie ❤️

Beveelt aan

14 August 2026

Ernie

Veenendaal

Reactie van Annadiva

Beste Ernie,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat leuk om te lezen! Heel fijn dat je ons inmiddels al twee jaar weet te vinden en voor ons kiest.

Veel plezier met het rondkijken en hopelijk vind je weer iets moois.

Anna | Customer Care

Matig

Verzending duurt erg lang. En afhandeling retour helaas ook. Hierdoor een matig gescoord voor mij. Zou beter kunnen.

Beveelt aan

14 August 2026

Nicole van Kuilenburg

Almere

Reactie van Annadiva

Beste Nicole,

Hartelijk dank voor jouw review.

We begrijpen dat een langere levertijd en het wachten op de verwerking van een retour erg vervelend is. Helaas ervaren we momenteel wat extra zomerdrukte, waardoor de verwerking langer duurt dan je van ons gewend bent.

Hopelijk mogen we je een volgende keer een betere ervaring bieden!

Lotte | Customer Care

Zeer snelle levering

Artikel was heel mooi en met zorg verpakt

Beveelt aan

14 August 2026

Ria

Hellevoetsluis

Reactie van Annadiva

Beste Ria,

Hartelijk dank voor jouw review.

Een mooie aankoop wil je natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben! We doen dan ook ons best om je bestelling zo snel mogelijk en met zorg bij je te bezorgen.

We wensen je veel draagplezier.

Lotte | Customer Care

Snelle levering, mooi verpakt.

Wat een fantastisch badpak, mooie kleur en zit perfect.

Beveelt aan

13 August 2026

Alusa

ELSPEET

Reactie van Annadiva

Beste Alusa,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat leuk om te lezen. Heel veel plezier met je prachtige badpak en geniet lekker van de zomerse dagen!

Lotte | Customer Care

Retourzending

Het bestelde artikel was er wel de volgende dag, netjes verpakt ook. 5-augustus terug gestuurd Alleen het retour zenden verloopt stroef. Na 8 dagen is deze nog steeds niet bevestigd en dit terwijl het al 9 dagen geleden retour gezonden is. Dit vind ik wel een dingentje, ik wacht nog steeds

Beveelt niet aan

13 August 2026

romy

Roelofarendsveen

Reactie van Annadiva

Beste Romy,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te vernemen dat je bestelling zo snel en netjes bij je is aangekomen.

Het klopt dat er momenteel wat vertraging zit in het verwerken van retourzendingen. We begrijpen natuurlijk dat het vervelend is als je na het terugsturen nog geen bevestiging hebt ontvangen.

Je mag ons altijd even een berichtje sturen als je wilt weten wat de actuele status van je retour is. Daarnaast kun je via de track & trace van je retourzending zelf alvast controleren of het pakket inmiddels bij ons is afgeleverd.

Zodra je retour bij ons is verwerkt, ontvang je hiervan automatisch een bevestiging.

Bedankt voor je geduld en begrip!

Lotte | Customer Care

Mooie bikini, maat was perfect

Snelle levering, mooi product

Beveelt aan

13 August 2026

Vera

Noordwijk

Reactie van Annadiva

Beste Vera,

Hartelijk dank voor jouw review.

Dat klinkt als de perfecte match! Heel veel draagplezier gewenst en we zien je graag terug bij Annadiva.

Tamara | Customer Care

Top

Product was zoals beschreven en werd super snel verstuurd.

Beveelt aan

13 August 2026

Reactie van Annadiva

Beste F,

Hartelijk dank voor jouw review.

Een fijne combinatie: precies zoals verwacht én snel in huis! Fijn dat alles zo soepel is verlopen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.

Tamara | Customer Care

Fantastisch

Zit perfect

Beveelt aan

12 August 2026

Caroline

Dieren

Reactie van Annadiva

Beste Caroline,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat fijn om te lezen dat de pasvorm helemaal naar wens is! Heel veel draagplezier gewenst.

Tamara | Customer Care

Goede producten

Erg blij met mijn nieuwe lingerie. Netjes verpakt, snelle levering en mooi product.

Beveelt aan

12 August 2026

Jonne

Beusichem

Reactie van Annadiva

Beste Jonne,

Hartelijk dank voor jouw review.

Het doet ons goed om te vernemen dat zowel de producten als de levering en verpakking naar wens zijn.

We wensen je heel veel draagplezier en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Annadiva!

Noor | Customer Care

Badpak snel verstuurd, alleen retour loopt lang.

Mooi badpak besteld, alleen paste niet. Direct retour gestuurd. Maar nog geen reactie.

Beveelt niet aan

12 August 2026

Miranda

Noordwijk

Reactie van Annadiva

Beste Miranda,

Hartelijk dank voor jouw review.

Door drukte kan dit momenteel wat meer tijd in beslag nemen dan je van ons gewend bent.

Wil je tussentijds graag weten wat de status van je retour is? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we kijken het graag voor je na!

Noor | Customer Care

Goede kwaliteit lingerie

Ben blij met mijn aankoop ik vind alleen de leveringstijd een beetje te lang. Vandaar 4 sterren ipv 5

Beveelt aan

12 August 2026

Betty

Oldenzaal

Reactie van Annadiva

Beste Betty,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van je aankoop!

We hopen je een volgende keer weer te kunnen overtuigen met een snelle levering én natuurlijk mooie lingerie.

Noor | Customer Care

Lang wachten op geld retour

3 aug een retour opgestuurd, maar nog altijd geen bericht of geld retour…

Beveelt niet aan

11 August 2026

Maastricht

Reactie van Annadiva

Beste C,

Hartelijk dank voor jouw review.

We begrijpen dat het vervelend is als je langer op je terugbetaling moet wachten dan verwacht. Door de drukte is het momenteel in het gehele proces wat drukker, waardoor ook de verwerking van retourzendingen en terugbetalingen langer kan duren dan je van ons gewend bent.

We doen ons best om alle retouren zo snel mogelijk te verwerken. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!

Anna | Customer Care

Goede levering

Mooie bikini en goede levering.

Beveelt aan

10 August 2026

Patricia

Haarlem

Reactie van Annadiva

Beste Patricia,

Mooie bikini én een goede levering, daar worden we blij van. Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop!

Anna | Customer Care

Perfect badpak

Prachtig badpak dat aan alle kanten mooi zit. Kwaliteit is perfect. Heel blij mee.

Beveelt aan

10 August 2026

Rina Boshuisen

Purmerend

Reactie van Annadiva

Beste Rina,

Hartelijk dank voor jouw review.

Een badpak dat aan alle kanten mooi zit, daar worden wij natuurlijk ook blij van. Fijn dat je zo tevreden bent met de pasvorm en kwaliteit. Veel draagplezier!

Anna | Customer Care

Uitgebreide collectie in grote cup maten

Blij met deze winkel Mooie collectie in grote cup maten

Beveelt aan

10 August 2026

Richter

Enschede

Reactie van Annadiva

Beste Richter,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat goed om te lezen dat je onze collectie zo kunt waarderen! We vinden het belangrijk om een ruime collectie te bieden, zodat er voor ieder wat wils is.

Lotte | Customer Care

Bestelling laten leveren in fysieke winkel, heel fijn

In de winkel kunnen passen en daarbij toch het advies gekregen wat ik nodig had.

Beveelt aan

9 August 2026

Henny

Den Bosch

Reactie van Annadiva

Beste Henny.

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat fijn om te lezen dat je zowel het gemak van bezorgen in de winkel als het persoonlijke advies zo waardeert. We denken graag met je mee om samen tot de juiste keuze te komen!

Lotte | Customer Care

Fijne zaak, ook online!

Ik bestel regelmatig een BH van Prima Donna bij Annadiva, en ben er heel blij mee.

Beveelt aan

9 August 2026

Jenny Van Duinen

Harderwijk

Reactie van Annadiva

Beste Jenny,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat fijn dat Annadiva inmiddels een vertrouwd adres voor je is! We hopen je nog vaak van dienst te mogen zijn, online én in de winkel.

Lotte | Customer Care

Thuiswinkel Reviews

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode.

Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

B2B, Overig

Overige bedrijven

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende