Filters

10

Mooie website duidelijk

Ondanks de Corona tijd met levering dat het langer duurt. Naar één mail vrij snel een duidelijke reactie terug dat heb ik als erg fijn ervaren. Bij veel bedrijven geeneens een reactie.

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurstellend

BH's besteld, volgens internet was het op voorraad. Na 12 werkdagen zelf gebeld, blijkt dat het er helemaal niet was. Niks geen terugkoppeling gehad. Hadden ze 1 bh, blijkt dat de kleur compleet anders was dan op de site. Zit nu nog te wachten op € 121,=. In het verleden ook dingen besteld en dat ging goed, maar nu bestel ik er nooit meer iets. Slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede kwalitijd

Goede kwalitijd snel binnen en het zit perfect bij mijn vrouw ze is er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed maar lang gewacht.

Alles was eigenlijk heel goed. Heb alleen even moet wachten totdat ik het binnen kreeg. Maar dat snap ik ook wel ivm coronacrisis.

  • Aanbevelen? Ja
8

Levering duurde best lang

De levering duurde lang, moest zelf contact opnemen om te vragen wanneer ik het eindelijk zou ontvangen. Wel gelijk antwoord van klantenservice. Mooi lingerie, veel keuze en maten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Via de website een bestelling gedaan, maar bleek helaas toch een verkeerde pasvorm. In de winkel is dit verzonden ter retour en heb 2 nieuwe prachtige setjes uitgezocht. Top service en heerlijke koffie :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, duidelijke website

Binnen 24 uur ontving ik mijn badpak n een prachtige doos verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Levering duurde erg lang(1.5 week) en er werd niet over gecommuniceerd

Dubbel: Ik was niet tevreden over de lange levertijd(zonder bericht), maar belde later met een vraag/advies en werd heel fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Zowel via de website als via de telefoon goed contact. Personeel denkt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed

Helaas niets kunnen houden. Levering was goed,alles netjes ingepakt. Achteraf betalen is fijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede levering en betrokken medewerkers

Het assortiment en de levering is dik naar tevredenheid. Er is bij een bestelling wel een foutje in ingeslopen, maar ik word door de klantenservice goed verder geholpen. Het retourneren zou makkelijker kunnen middels een retoursticker bij levering en (gratis) in te leveren bij een post NL punt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwalitatief goede producten met goed info

De online shop wordt regelmatig aangevuld en is voorzien voor voldoende en goede foto's van de producten. Uitgebreide productinformatie en maatadvies. Producten worden toegestuurd in een stevige en soms mooie doos voorzien van een kaartje met persoonlijke noot. Vragen aan de klantenservice worden heel snel beantwoord. Retourneren kan, die verzendkosten zijn voor klant (via UPS 2,95 of Postnl 6,95)

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed, dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer snelle levering

Ik had een wasmiddel voor mijn lingerie besteld en ik had het met 2 dagen in huis. Het is een heerlijk spul om mee te wassen,

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn om weer een goed passend product te hebben!

Product is snel geleverd, kwaliteit en maat is prima. Achteraf betalen vind ik ook erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
6

Telefonisch contact prima geholpen

Ivm met de corona snap ik dat het wat langer duurt dan normaal, maar het telefonisch contact was prima , dus ik dacht gelijk bestellen, maar toen moest ik er wel heel lang op wachten op mijn bestelling dat is dan heel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
6

Trage afhandeling

Doordat de bestelling maar niet kwam ben ik gaan mailen, kreeg uiteindelijk de bestelling met verkeerd artikel, gebeld gemaild etc, duurde allemaal erg lang voordat alles in orde was. Wel werd ik vriendelijk te woord gestaan. De artikelen die goed waren bevallen ook goed en alles is keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ontzettend schattig allemaal.

Super fijne spullen en echt ontzettend schattig ingepakt. Het leukste verzenddoosje dat ik ooit heb gezien!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot, goede maatvoering en altijd een weer kadootje om te ontvangen

Vanwege verschil in maat tussen boven- en onderkant durf ik meestal geen kleding online te kopen (cup/bovenkanten meestal te krap) maar de maatvoering op de site is duidelijk en betrouwbaar. Heb een tankini gekocht en hij zit als gegoten! En het wordt mooi ingepakt en is het daardoor altijd weer een kadootje ;-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed!

Kwaliteit klantvriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Tijdig en mooi verpakt geleverd. Ik zou zeker nog eens bestellen, ook vanwege de zeer ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
8

een uitkomst nu je niet kunt winkelen

Prima pasvorm.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service ook bij retour. Top.

Ik ben blij met de snelle levering. Ook na retour was het nieuwe snel binnen. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prachtige BH ontvangen in een zeer nette verpakking. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
6

Zeer bereidwillig, maar gaat veel mis

Bestelling geplaatst, geen duidelijk info terug ontvangen, 3x gebeld om zaken helder te krijgen, uiteindelijk te laat en op verkeerd afleveradres geleverd. Maar medewerkers van Annadiva zijn zeer correct en behulpzaam geweest, ik ga wederom weer een bestelling plaatsen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.