Nederlands
9
698 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.612
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 197.155

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annet , Stad aan het Haringvliet
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi verpakt.

Verbeterpunten

Duurt best wel lang voordat je je bestelling ontvangt. Terugsturen via UPS is waardeloos want ik moet 4 km rijden om bij auPs punt te komen en dan moet je er ook nog voor betalen. Een reden voor mij dat ik niet meer bij jullie ga bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Annette , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Annette, hartelijk dank voor je review! Je geeft aan dat het lang duurde voordat je jouw bestelling had ontvangen. Jouw bestelling had een levertijd van 2-5 werkdagen, helaas werd deze door een vertraging pas geleverd op de 6e werkdag. Onze welgemeende excuses hiervoor. Om ervoor te zorgen dat onze klanten voordat zij bestellen op de hoogte zijn van ons retourbeleid en de kosten van het retour zenden kun je dit duidelijk op onze website vinden. Dit voorkomt dat onze klanten voor een onaangename verrassing komen te staan op het moment van retourneren. Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kom je levertijd na. Indien er vertragingen in de 'keten' zijn neem de verantwoordelijkheid + extra kosten voor lief om je klant in ieder geval op tijd te voorzien van de bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bram ,

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, hartelijk dank voor je review! Wij zijn het uiteraard met je eens wanneer wij 2-5 werkdagen levertijd aangeven bij een bestelling dat wij dit ook moeten nakomen. Soms treden er helaas vertragingen op vanuit onze leverancier waar wij geen invloed op hebben. Helaas zijn wij voor het leveren van jouw bestelling geheel afhankelijk van onze (buitenlandse) leverancier. Hierdoor was het helaas niet mogelijk om je alsnog binnen te levertijd te voorzien van jouw bestelling. Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie site, supersnel bestelproces en verzending

Verbeterpunten

Ik vind het teleurstellend dat aan retourneren kosten zijn verbonden. Dat houdt me tegen om nog eens iets te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Floortje , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle en correcte leverving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
dily , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte bikini gekocht!

Verbeterpunten

Meer broekjes zoals de hoog uitgesneden oud roze freckles van merk beachlife/beachwear?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
S , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb voor de eerste keer besteld en nog niet uitgebreide beoordeling geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ada ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer discreet en duidelijk heid over pasvorm en maten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne , Boskoop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, en zeker kwaliteit producten. Retourneren gaat heel eenvoudig en snelle afhandeling. Een zeer tevreden klant.

Verbeterpunten

Geen, prima webshop, keurig geregeld allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Susan , Drenthe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer positief over Annadiva. De keuze is heel ruim, in alle maten!

Verbeterpunten

Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, duidelijke, snelle en gebruikersvriendelijke webshop. Het gevoel dat je een cadeautje krijgt als het bezorgd is, door de leuke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Lisette Morang , Gorinchem
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Communicatie over levertijden. Niet alle producten zijn voorradig en komen soms 3 maanden te laat. Communicatie van de klantenservice: zeer onbeleefd tegen klanten

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marlies , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Marlies, Hartelijk dank voor je review. Jouw bestelling was met één werkdag vertraagd en helaas hebben wij niet de gelegenheid gehad je hierover te informeren. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer je jouw bestelling net voor je vakantie plaatst en vervolgens te horen krijgt dat één item vertraagd is door een nieuwe productie. In sommige gevallen zijn wij helaas afhankelijk van de leverancier en adviseer je voor in de toekomst ruim op tijd een bestelling te plaatsen om vervelende situaties te voorkomen. Groetjes Team Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig netjes verpakt, reageren redelijk snel op berichten en komen je vragen of suggesties tegemoet.

Verbeterpunten

Ehhhm nee, dan moet ik wat gaan verzinnen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Manon , Maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Blij met mijn 2 nieuwe bh's zitten perfect! Snelle goede levering! Kortom top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Miranda , Roodeschool
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goed en deskundig advies

Verbeterpunten

Meer mail op klantniveau. Bv aanbiedingen of nieuwe collectie op maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Koen , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel positief, geweldige bikini....Super!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jose Sterkenburg , Nunspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Jullie bedrijf ken ik niet goed genoeg maar de service die ik tot nu toe heb gehad was goed en snel. Het artikel wat ik besteld had was niet helemaal naar wens maar het geld was snel terug gestort. Gauw ga ik een ander artikel bestellen want jullie hebben hele mooie spullen.

Verbeterpunten

Jammer dat jullie niet alles in de winkel hebben hangen. Laatst was ik helemaal van Vlissingen naar Den Bosch gereden maar helaas, wat ik wilde hadden jullie niet in de winkel. Nu bleek dat ik dit van te voren op de site had kunnen lezen, aldus de medewerker in de winkel. Maar toch!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Leonie , Vlissingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

ik had problemen met de website, na prettig telefonisch overleg bestelling geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ellen , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en zorgvuldige verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.