Nederlands
9
698 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.612
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 197.155

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering, producten heel netjes ingepakt en verstuurd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hanneke , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collectie voor de vollere vrouw. Werk zelf al ruim 16 jaar bij Hunkemöller. Geef zeer regelmatig advies aan mijn klanten, die net als ik tegen het feit aanlopen dat ze mijn (onze) maat niet hebben in het assortiment, de site van ANNADIVA te bezoeken.

Verbeterpunten

Nee, kan het niet bedenken. Ben namelijk vol lof over de kwaliteit van uw producten. De site is zeer toegankelijk en …. de service is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marja , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Gefeliciteerd Marja! Jij bent onze winnares van de maand april 2019 voor de Kiyoh review actie. We hebben je hierover een mailtje gestuurd. Heel veel plezier hiervan! Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De communicatie verliep positief toen er een artikel niet was kreeg ik netjes een mailtje en werdt het reeds betaalde bedrag vlot terug gestort. Maar het meest positieven was de grote cup maten collectie van anna diva. En het doosje waar in mijn artikelen werden bezorgd vond ik een feestje!

Verbeterpunten

De levering kan wel wat vlotter, en het zou prettig zijn als je retour artikelen voor de zelfde kosten bij post nl zou kunnen brengen ipv een ups punt!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Esther , Callantsoog
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie over de status van de bestelling, snelle reactie na telefonisch contact. Pakketje werd netjes afgeleverd in een mooie verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
T , Leiderdorp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vind het jammer dat als je spullen wilt retourneren dat je dat dan zelf moet betalen. Terwijl de artikelen al duur genoeg zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, hartelijk dank voor je Kiyoh review! Wij begrijpen dat het wellicht vervelend kan zijn dat er voor de retourkosten betaald moet worden. Momenteel zijn wij helaas nog niet in staat om het retourneren gratis te maken. We hopen dat je dit begrijpt. Om onze klanten toch tegemoet te komen bieden wij een gereduceerd tarief van €2,95 aan via UPS. Groet Marie-Claire | Team Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Marijke , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en telefonisch bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Rianne , IJSSELSTEIN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Miriam , Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wonderful webshop, understanding with customer errors and problems, not to mention lovely swimwear. I had an excellent experience with Annadiva and will definitely shop there in the future!

Verbeterpunten

Nothing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sarahanne , Groningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Fijne collectie en bestelling is bijzonder ingepakt, voelt als een cadeautje.

Verbeterpunten

Producten worden niet of pas na zeer lange tijd bezorgd zonder dat hier over gecommuniceerd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
L. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste, hartelijk dank voor je review! Als verbeterpunt geef je aan dat de producten uit jouw bestelling niet of na zeer lange tijd bij je bezorgd waren. Helaas was er in jouw bestelling sprake van meerdere vertragingen, hier ben je inderdaad niet op tijd over geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. De gewenste artikelen zijn uiteindelijk gelukkig nog wel bij je geleverd. We hebben hierover ook contact met je opgenomen via de mail. Hopelijk is jouw aankoop naar wens! Groetjes Marie-Claire | Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een bestelling van twee bikini's geplaatst, maar ik had een foutje gemaakt in de bestelling. Er werd oplossingsgericht meegedacht en ik heb de goede bikini's ontvangen. De verpakking alleen al is een feestje.

Verbeterpunten

Die heb ik niet. De eerste ervaring is top

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed telf advies betreft maat beachjurk! twee maten bikinitops besteld en eentje moeiteloos kunnen terugsturen! heel blij met Annadiva

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Nancy Lathouwer , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bh en bikini's grote cupmaten!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Heerhugowaard
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie bikini's Goede communicatie over bestelling, slecht over retourzending

Verbeterpunten

Maatvoering vreemd. Ik heb altijd 75D en nu is het véél te klein! Slecht dat er geen gratis retourzending is. Dom van mij, niet goed gelezen, maar slecht door jullie gecommuniceerd. Eerste keer klant, maar nooit meer en beveel het niemand aan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Miranda , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, bedankt voor je review! Als verbeterpunt geef je aan dat de maatvoering vreemd is. Normaliter draag je een 75D echter zat de maat je te klein van deze bikini. Het kan altijd voorkomen dat een ander merk of model anders valt dan verwacht. Indien je hier nog advies over wenst horen we dit graag! Verder geef je aan dat het slecht is dat het retourzenden niet gratis is. Om ervoor te zorgen dat onze klanten voordat zij bestellen op de hoogte zijn van ons retourbeleid en de kosten van het retour zenden kun je dit duidelijk op onze website vinden. Dit voorkomt dat onze klanten voor een onaangename verrassing komen te staan op het moment van retourneren. We begrijpen dat het wellicht vervelend kan zijn dat je hiervoor moet betalen, maar helaas zijn wij op dit moment nog niet in staat om dit gratis te maken. We hopen dat je dit begrijpt. Om onze klanten toch tegemoet te komen bieden wij een gereduceerd tarief van €2,95 aan via UPS. Het is erg jammer om te lezen dat dit jouw eerste maar ook laatste keer bij Annadiva zal zijn. Groet Marie-Claire | Team Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, vanaf het moment van bestellen tot je het pakketje in huis ontvangt. Het ziet er allemaal tiptop uit, de kleine details maken het erg speciaal.

Verbeterpunten

Meer keuze in grote cupmaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ellis , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Mooie doos waarin product werd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Joy , Nieuwegein

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.