Nederlands
9
694 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24.612
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 197.155

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en betrouwbare levering

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Emma , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een lastige BH maat, wat ik fijn vind is dat AnnaDiva een ruim assortiment heeft ook in moeilijke maten met diverstijd in kleur en materiaal want tja iedereen heeft wel een zwarte en witte bh. Ik ben dol op het merk Freya en Fantasie lingerie. Op de website kun je vervolgens zoeken wat snel en overzichtelijk werkt!

Verbeterpunten

Een nieuwsbrief is leuk, ik kreeg alleen bijna elke dag een nieuwsbrief. Wat mij beteft is in 1x per maand meer dan genoeg. Voor de rest ben ik erg tevreden als je iets besteld wordt je goed op de hoogte gehouden hoe het is met de status van je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Julia , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Brenda , Groningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

3 dagen na mijn bestelling zag ik dat de artikelen nu waren afgeprijsd. Ik heb de klantenservice gebeld met de vraag of ze deze prijs ook aan mij konden rekenen, dit kon helaas niet. Ik ben oprecht teleurgesteld, al een aantal jaren koop ik met enige regelmaat mijn lingerie en badmode bij Annadiva. Vorig jaar nog super goede service nadat er iets kapot ging maar afgelopen bestelling zal voor mij de laatste zijn!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dinian , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Dinian, bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent. Je geeft aan dat we de korting van de Lentedeals niet meer op jouw bestelling konden toepassen. De actieperiode hiervan begon op 26 maart, jouw bestelling werd geplaatst op 21 maart. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend kan zijn als artikel(en) die je eerder hebt besteld later in de sale zijn. Hopelijk begrijp je ook dat er voorwaarden zitten aan dergelijke acties. Eén van de voorwaarden was dan ook dat de actie niet geldig is met terugwerkende kracht op reeds geplaatste bestelling. Het is erg jammer om te horen dat dit je laatste bestelling bij Annadiva zal zijn. Groet Marie-Claire | Team Annadiva.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website. Veel keuze. Snelle levering. Snel met omruilen. Geld snel terug. Pakje ziet er mooi uit. Net een cadeautje.

Verbeterpunten

Lingerie en badkleding moet goed zitten. Via website aanschaffen vind ik wel lastig. Terug sturen kost toch weer 6,95 per pakje via post.nl. Dpd ligt niet altijd in de route is ook nog 2.95. Jammer dat er geen annadiva in de buurt van Haarlem is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mieke , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Mathilde , Bergen op zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele handige website, waarbij je nog eventueel persoonlijk advies kan krijgen. Betaling ging vlot en de levering ook! De bikini kwam als een cadeautje! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Astrid , Heerenveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige e-mails, wordt netjes gebeld als bestelling in winkel ligt. Bij het ophalen laat de medewerker de bestelling zien om te controleren of het juiste wordt meegegeven en het is/wordt wordt gezellig ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marita ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Wilma , Sterksel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een week had ik mijn bikinitop nog steeds niet ontvangen. Na het sturen van een email kreeg ik binnen 5 minuten bericht dat er iets was fout gegaan en dat de top direct verzonden werd. Prima geregeld !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Esmaralda ( bedrijf de knipzolder ) , hoogwoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, ruime keuze, veel uitleg op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Laura , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie artikelen van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sharob , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending goede uitleg overzichtelijke website

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.... hoe meer aanbiedingen, hoe leuker winkelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marieke , Susteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie collectie,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Miranda , Bovenkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze, snelle en nette levering

Verbeterpunten

Retourzending zou met antwoordnr. Gratis zijn dat zou ik een pluspunt vinden. Verder prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
W , H
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M.E. , Warmenhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marijn , Zwolle
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie lincherie, snelle reacties. Alleen lossen ze niets op. Een retour die zoekgeraakt is, trekken ze de handen van af. Totaal geen coulance.

Verbeterpunten

Verpak het artikel in neutrale verpakking, zodat het niet aantrekkelijk wordt gemaakt voor het personeel. En niet vervoeren door UPC.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Antoinette Imminga , Krimpen a/d ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Antoinette, bedankt voor je review! Inmiddels hebben we contact met je gehad en is jouw retourzending bij Annadiva ontvangen. Spijtig genoeg is hier langere tijd overheen gegaan voordat jouw retour bij ons was. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. Groet Marie-Claire | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede informatie over welke maat ik moest bestellen voor mijn bikini. Die was helemaal perfect. Blij dat ik meteen de goeie maat heb kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Brigit , Capelle aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via website besteld. Volgende dag al binnen maar helaas te groot. Gebeld en zeer vriendelijk te woord gestaan. Heeft direct nieuw exemplaar gereserveerd. Top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sigrid , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keus in grote maten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sonja ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Helma , Kruisland

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.