Reviews voor Annadiva

Pluspunten

Annadiva service is super!!! Vriendelijk en snel!

Pluspunten

Duidelijke website met goede foto's en uitgebreide informatie over de producten. BH en bikini besteld. Het kwam in een mooi doosje en alles past perfect.

Pluspunten

Snelle service, mooie verpakking, kwaliteit spullen.

Pluspunten

Vooraf goed advies gekregen. Naar aanleiding hiervan drie verschillende maten besteld om thuis te kunnen passen. Hiervan heb ik uiteindelijk, na opnieuw uitstekende hulp en advies te hebben gekregen van de klantenservice, eentje gehouden. De rest heb ik via UPS geretourneerd. Een week later kreeg ik netjes bericht van Annadiva dat mijn retour was ontvangen. Een dag later stond het geld al op mijn rekening. Top! Snelle bezorging. Ik bestelde in het weekend en ontving het pakketje op dinsdag. Pakketjes zien er mooi en netjes uit. Je kan zien dat er met zorg en aandacht met de artikelen wordt omgegaan. Uitstekende klantenservice. Klantvriendelijk, behulpzaam en geduldig. Prima afhandeling van geretourneerde artikelen.

Pluspunten

Uitstekende service, duidelijke website en mooie producten van goeie kwaliteit.

Vaste klanten bijv. in de sale een extra korting geven?

Pluspunten

Mooi ingepakt en snel ontvangen

Nvt

Verbeterpunten

Ik heb wel gezien op de website dat de maten afwijken en dat je daarom een andere maat moet bestellen, dus na zorgvuldig meten bij mezelf kwam ik uit op cup E volgens het tabelletje. Ik kreeg echter een F (Freya) waardoor ik opnieuw een E ben gaan bestellen omdat ik dacht dat het verkeerd doorgestuurd was en om te voorkomen dat de maat niet uitverkocht zou zijn, ben ik snel gaan bestellen. Kreeg ik echter wederom een F en heb gebeld. Toen was mijn juiste maat inmiddels niet meer te koop. Dat vind ik erg jammer en voelt toch als dat er iets niet handig is gegaan (ik had zelf achteraf gezien gelijk moeten bellen misschien, maar ik dacht het zo zo snel mogelijk op te lossen)

Pluspunten

- problemen met verzending worden altijd goed opgelost - altijd goed bereikbaar voor advies - vriendelijke contactpersonen

Pluspunten

Het product kon geretourneerd worden. Goede kwaliteit van de bikini’s.

Pluspunten

Snelle levering en degelijke producten.

Misschien de prijzen wat verlagen.

Pluspunten

Ik ben alleen maar positief

Geen

Pluspunten

Snelle levering, ruim aanbod van kwalitatief goede merken

Pluspunten

Snelle levering. Ook retour verloopt makkelijk en correct.

Mogelijk een retourlabel sturen zodat de klant geen verzendkosten meer heeft

Pluspunten

Snelle levering keurig ingepakt

Geen

Pluspunten

Snel geleverd, duidelijk aangegeven hoe de maat valt. Heel mooi en verzorgd ingepakt!

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goede positieve toon in de mails, niet te opdringerig. Prima service en advies in winkel Nijmegen waar ik destijds voor het eerst was. Snelle levering internet bestelling. Prachtige collectie.

Gebruik geen doosje voor één enkele bh maar een envelop die door de brievenbus kan. Of moet een internet bestelling sowieso persoonlijk afgeleverd worden? Ik koop nooit iets via internet behalve nu bij jullie! En duurzamer verpakkingsmateriaal?

Pluspunten

Snelle leveriing, mooi verpakt topsite!

Pluspunten

Super snelle levering!

Pluspunten

Bestelling geplaatst op de web shop na een dag al in huis in een super mooie verpakking. Echt een kadootje

geen verbeterpunten

Pluspunten

Je wordt goed geadviseerd door het bedrijf en er is volop begrip voor de klant. Prettig bedrijf om klant van te zijn!

Misschien fijn om toch iets te regelen met de verzendkosten van retourzendingen. Bijvoorbeeld dat je de eerste keer gratis retour kunt zenden.

Pluspunten

Dat je met after pay de artikelen eerst kunt passen en dan betalen

Geen

Pluspunten

netjes, met een persoonlijke noot !