Als je een bikini besteld in maat 75H verwacht je geen bikini maat 75K te ontvangen… ze hanteren alleen de uk maat. Staat wel aangegeven maar voor mij onduidelijk omdat er maat/uk maat geselecteerd kan worden. Ik ga er dan vanuit dat je bij “maat” de eu maat selecteerde en bij uk de uk maat. Dit is bij andere lingerie zaken namelijk wel het geval.
Beste Gaby, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters. Wanneer je de maat gaat selecteren, kun je zelf kiezen tussen de UK-maat of maat. Wij adviseren iedereen die al een artikel van dit merk in huis heeft om de UK-maat te bestellen. Deze maat staat doorgaans in het label vermeld. Intussen hebben wij jouw retour in goede orde ontvangen en verwerkt. Indien jij hier nog vragen over hebt vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Ik ben zoals eerder zeer tevreden
Alles verloopt soepeltjes. Het is alleen jammer dat je voor het retourneren moet betalen.
Wordt steeds heel snel geleverd. Heel mooi verpakt. Is gewoon een cadeautje.
Duidelijke site, prima service, snelle levering en producten zoals beschreven.
Sinds ik bij een lokale lingerie zaak ontdekte dat mijn maat was veranderd en ik een heerlijke prima Donna twist bh had gekocht, wilde ik niet anders meer. Het ruime aanbod en fijne selectie opties op de site van annadiva overtuigden mij om mijn kast verder aan te vullen. Keurig verzonden, mooi verpakt. Super blij met mijn nieuwe collectie.
Mooie producten goede service. Eindelijk bh die goed zit
Online bestelling geplaatst, netjes geleverd. 1 maat was te klein welke ik via de winkel in Nijmegen kon omruilen. Super geregeld en top geholpen!!
Anna Diva Den Bosch is een heel fijne winkel. De dames zijn aardig, hulpvaardig en geduldig. Zeker als het gaat om de aankleding van je lijf met al zijn zichtbare rolletjes en bubbeltjes. Hebben ze iets niet in de winkel, dan bestel je het supersnel online.
Ik had via de site mijn Prima donna bh besteld. Ze maken het echt waar. De ene dag besteld de andere geleverd. De kwaliteit is als altijd goed. Dus Annadiva team bedankt voor jullie snelle en goed ingepakte levering. Tot de volgende keer. Wies
Als ik lingerie online bestel doe ik dit altijd bij Annadiva levertijd is snel en altijd naar wens.
Ben netjes gebeld na een vraag en goed advies gekregen
Op een vriendelijke en professionele wijze geholpen bij het vinden van een zwart, goed passend badpak. Met geduld, zonder opdringen geslaagd. Een tevreden klant!
Snelle levering en netjes verpakt.
Thank you for your efficient service and excellent quality. Have been a customer before and will continue to use your site in the future.
Ik had er lang over getwijfeld of ik iets zou bestellen....want de BH die ik mooi vond was eigenlijk wat te prijzig voor mijn budget! Maar gelukkig heb ik het toch gedaan! De website was mooi duidelijk, de verzending ging supervlot en alles was heel mooi en netjes ingepakt. En vooral de BH was helemaal super! Het materiaal is prachtig en hij zit echt heel fijn! Ik heb hem gedragen, gewassen en meteen vanaf de waslijn weer aangetrokken, haha.... Ik ga de volgende keer niet weer zo lang twijfelen! Heel erg bedankt :)
Zowel via de website (vorig jaar) en in de winkel in ‘s-Hertogenbosch (vorige week) een mooie bikini kunnen kopen. Goede kwaliteit bikini’s, deskundige verkoopster, leuke winkel. Hartstikke tevreden en volgende keer weer naar de winkel als ik een nieuwe bikini (of lingerie) nodig heb!
Product besteld om mee te nemen op vakantie. Helaas niet op tijd geleverd terwijl de leverdatum bevestigd was. Na overleg met annadiva afgesproken dat de order geannuleerd zou worden en dat mijn geld terug gestort zou worden. Dat is niet gebeurd en tijdens mijn vakantie is het product toch geleverd. Nu moet ik dus weer gaan bellen en retourneren. Jammer dat afspraak niet nagekomen is. Tot nu toe goede ervaringen gehad, echter dit is zonde van de kosten, tijd en moeite.
Beste Jac, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw laatste bestelling als onvoldoende hebt ervaren. Zo geef jij aan dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan vooraf verwacht. Helaas bleek dit item niet direct uit voorraad leverbaar en hebben wij dit moeten nabestellen bij onze leverancier. Hiervan was de verwachtte levertijd 2 tot 5 werkdagen. Op basis hiervan heb jij besloten jouw bestelling te annuleren. Dit heeft onze collega ook direct voor jou verwerkt en zodoende een terugbetaling voor jou ingediend. Zojuist heb jij met een van onze medewerksters gesproken en op basis van onze controles en jullie gesprek hebben wij sterk het vermoeden dat het door jou ontvangen item niet bij ons besteld is. Hier komen wij graag ook nog via e-mail bij jou op terug en vertrouwen er op dat een en ander duidelijker voor jou is geworden. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Ik koop mijn lingerie al jaren bij Annadiva. Laatste aankoop was een badpak. Super tevreden. Wel altijd Prima-donna. Ik heb 1x problemen gehad met een BH. Zonder problemen opgelost. Ik blijf hier kopen.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je levering. Ik had een nalevering en heb contact gehad met de klantenservices. De telefoon werd snel opgenomen en zeer vriendelijk te woord gestaan. Dik tevreden en zal zeker weer bestellen.
Spullen waren snel geleverd. Dachten mee toen een onderdeel niet meer geproduceerd werdt. Een aanrader.
Goede producten, duidelijke communicatie en geen overbodige verpakkingsmaterialen. Enige minpuntje is betalen voor retour zenden.
Supermooie bikini en hij zit precies zoals op het plaatje. Heel blij mee!
De maat voering van jullie is wat ingewikkeld. Had al eerder een bh gehad van het merk , en dacht mooi dan weet ik precies welke ik nodige heb want hij bevalt prima. Helaas stuurden jullie een andere maat op welke dan vanzelf niet past, erg balen! Helaas terug moeten sturen, gelukkig geen verzend kosten betalen , dat vond ik wel goed geregeld. Nu nog geen nieuwe besteld want ik ben wat huiverig nu.
Snelle levering. Bikini bleek te groot deze retour gedaan. Dit ging erg gemakkelijk. Alleen jammer van de retour kosten.Andere maat besteld en deze was goed met weer een snelle levering. TOP
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer