Anmeldelser for Annadiva

Beste Henny, Hartelijk dank voor jouw review. Heel leuk om te lezen! Soms is een beetje hulp alles wat je nodig hebt om tot de juiste keuze te komen – blij dat we daarin iets voor je konden betekenen. Anna | Customer Care

Beste Gera, Hartelijk dank voor jouw review. We proberen van elk pakketje een feestje te maken – blij dat het bij jou goed is aangekomen! Anna | Customer Care

Beste J, Hartelijk dank voor jouw review. We willen het winkelen graag makkelijk én leuk maken, zowel online als bij het retourneren als iets toch niet past. Anna | Customer Care

Beste Mieke, Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te horen dat je blij bent met de prijs én de levering – daar doen we het voor. Anna | Customer Care

Beste J, Hartelijk dank voor jouw review. Wat goed dat je je ervaring deelt – zo kunnen we blijven verbeteren. De pasvorm van kan per model écht verschillen, dus we hopen dat je in een andere variant wél vindt wat je zoekt. Laat het gerust weten als we kunnen meedenken! Anna | Customer Care

Beste Karin, Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het erg jammer om te horen dat je teleurgesteld bent over onze service. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij Annadiva hoog in het vaandel, en we doen er alles aan om dit te waarborgen. Daarom voeren wij strenge controles uit gedurende het hele proces, van ontvangst tot retour. We begrijpen dat het vervelend is als er onduidelijkheid ontstaat over de staat van een geretourneerd artikel. Wij verzenden onze producten altijd in de juiste staat en verwachten hetzelfde bij retourzendingen. Naar aanleiding van jouw melding zijn wij in contact geweest met Thuiswinkel Waarborg. Zij hebben toegezegd contact met je op te nemen en de klacht af te sluiten. Uiteraard staan we open voor een gesprek als je nog vragen of opmerkingen hebt. Anna | Customer Care

Beste Els, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat lingerie zowel praktisch als prachtig mag zijn – en jouw review bevestigt dat dat gelukt is. Tamara | Customer Care

Beste Liedy, Hartelijk dank voor jouw review. Super dat je zo tevreden bent! We pakken je bestelling met zorg in, want een goede eerste indruk begint al bij het openen van het pakket. Tamara | Customer Care

Beste Bianca, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat mooie lingerie en badkleding hand in hand moet gaan met service waar je op kunt rekenen – fijn dat jij dat ook zo ervaart. Tamara | Customer Care

Beste Nancy, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen! We vinden het belangrijk dat iedereen – ongeacht maat of cup – zich mooi en comfortabel voelt. En mixen & matchen in je eigen maten maakt het net even makkelijker. Anna | Customer Care

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We zetten alles op alles om het je zo makkelijk mogelijk te maken – mooi om te zien dat dat gewaardeerd wordt. Anna | Customer Care

Beste Emi, Hartelijk dank voor jouw review. Wat een mooi compliment! Het doet ons goed dat je onze producten en service zo weet te waarderen, vooral omdat het kiezen van de juiste maat vaak lastig kan zijn. We blijven ons inzetten om je te verrassen en te ondersteunen, zowel online als in de winkel. Anna | Customer Care

Beste Sytske, Hartelijk dank voor jouw review. Klinkt alsof je jouw perfecte match hebt gevonden! Fijn dat deze bh keer op keer goed bevalt. Anna | Customer Care

Beste Henriette, Hartelijk dank voor jouw review. We staan altijd klaar om mee te denken over maatadvies, zodat het de volgende keer in één keer goed zit. Anna | Customer Care

Beste P.M, Hartelijk dank voor jouw review. Yes, precies zoals we het graag zien: snel, netjes en tevreden klanten! Anna | Customer Care

Beste Helmie, Hartelijk dank voor jouw review. Heel fijn dat je zo tevreden bent met je aankoop – en inderdaad, bij ons mag ook sale gewoon retour. Omdat we je bestelling meteen willen verzenden, is annuleren helaas niet altijd op tijd mogelijk. Maar we zijn er altijd om te helpen als er iets niet goed gaat! Anna | Customer Care

Beste Sabine, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het aanbod en de retourservice! En inderdaad, de maatvoering is soms even wennen, maar we helpen je daar natuurlijk graag bij als je twijfelt. Anna | Customer Care

Beste Brigitte, Hartelijk dank voor jouw review. Heerlijk om te lezen dat het badpak én de snelheid in de smaak vielen. Geniet ervan! Anna | Customer Care

Beste Marja, Hartelijk dank voor jouw review. We besteden veel zorg aan de presentatie én de inhoud – leuk dat je dat hebt opgemerkt. Veel plezier met je aankoop! Anna | Customer Care

Beste Karin, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat mooie items nóg leuker zijn als ze ook snel en met zorg bij je aankomen. Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Esmee | Customer Care

Beste Ilse, Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het ontzettend belangrijk dat iedereen zich prettig en goed geholpen voelt, dus dit doet ons écht goed. Hopelijk tot snel weer in Nijmegen of aan de lijn! Esmee | Customer Care

Beste Heleen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je ondanks de afstand nog steeds zo tevreden bent. We doen er alles aan om ook online dezelfde service te bieden als in de winkel! Anna | Customer Care

Beste C, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn dat je zulke favorieten hebt gevonden in onze collectie! We doen ons best om de toppers zo lang mogelijk aan te bieden. Laat het vooral weten als je ergens naar op zoek bent. Esmee | Customer Care

Beste Silvia, Bedankt voor je bericht. We begrijpen heel goed dat retourkosten soms jammer zijn. Wist je dat je gebruik kunt maken van ons combi-retour als je meerdere bestellingen tegelijk terugstuurt? Dat scheelt in kosten. Daarnaast is retourneren in één van onze winkels altijd gratis. We denken ook graag met je mee om retouren zoveel mogelijk te voorkomen – dus neem gerust contact op voor advies over pasvorm of maat. We helpen je met alle liefde verder! Esmee | Customer Care

Beste Janneke, Hartelijk dank voor jouw review! Fijn om te lezen dat het pakket keurig verzorgd is aangekomen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als een bestelling langer op zich laat wachten dan je misschien had gehoopt. Voor dit merk hanteren we een levertijd van 2 tot 5 werkdagen, zoals ook vermeld in onze webshop en in de orderbevestiging. We hopen dat dit in de toekomst duidelijker is, zodat je precies weet wanneer je je bestelling kunt verwachten. Nogmaals dank voor je feedback, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! Tamara | Customer Care