Svar från företagets ägare
Beste Annemarie,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service.
Helaas bleek het item uit jouw bestelling niet direct uit voorraad leverbaar.
Vanzelfsprekend hebben wij dit direct nabesteld bij onze leverancier, later bleek de levering extra vertraging op te lopen.
Wel zullen wij jouw review intern bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Intussen heb jij contact gehad met onze medewerkers, wij hopen dat zij jou alsnog naar tevredenheid hebben geholpen.
Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag.
Namens Annadiva excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva
