Pluspunten
Retourneren in de winkel is prettig. Ik heb daarna in de winkel alsnog de perfect BH gevonden.
Pluspunten
de bestelde artikelen was mooi ingepakt. Een feestje om je bestelde artikelen uit te pakken. Echt leuk!
Pluspunten
Fijne online winkel met mooie en vooral goeie producten. Heerlijk shoppen met korting. Ze reageren snel nadat je contact met ze opneemt over vragen betreft de bestelling.
VerbeterpuntenMeer en vaker korting geven ? ;) daarnaast is het soms lastig dat je soms een langere tijd moet wachten je op je producten als deze niet meer worden geleverd door de leverancier, wellicht dat ze hier wat aan kunnen doen.
Verbeterpunten
Als nieuwe klant wil ik U graag een compliment maken voor de wijze van verpakking en snelle service Top!!
Pluspunten
Snelle reactie op vraag via mail.
Verbeterpunten
Ik moest iets terug sturen vind verzendkosten dan toch veel via post nl
Pluspunten
Goede producten voor een goede prijs. Netjes geleverd
Pluspunten
De set van Prima Donna was naar tevredenheid. Het zat in een zeer leuke verpakking en was met zorg verpakt!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Supersnelle service en twijfel je dan kan je altijd eerst even bellen Met je vragen. En uiteindelijk een mooie tankini zelfs met een maatje meer.
Pluspunten
Ruime collectie, mooie merken, vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenEr is een nabestelling bij de leverancier gedaan maar dat is niet gecommuniceerd met mij. Ik heb op een gegeven moment gebeld waar het bleef
Verbeterpunten
Het gratis terugsturen van artikelen.
Beste Lotte, bedankt voor je review! Helaas zijn wij op dit moment nog niet in staat om het retourneren van artikelen gratis te maken. We hopen dat je dit begrijpt. Om onze klanten tegemoet te komen bieden wij een gereduceerd tarief van €2,95 aan via UPS. Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva
Pluspunten
Duidelijke communicatie Snelle levering Goede prijzen
Verbeterpunten-
Pluspunten
Mooie winkel, vriendelijk personee, mooie producten. Heb online besteld maar in de winkel afgehaald.
Verbeterpunten
Betere follow-up met verzendinformatie en sneller retour terug betalen. Betere beschrijving producten.
Pluspunten
Snelle levering Ruime product keuze, veel maten dus voor ieder wat wils Duidelijke foto's van product, zoals het op de foto is het in t echt ook.
Pluspunten
Ik ben over alles tevreden
VerbeterpuntenIk zou niet weten wat
Pluspunten
Snelle en betrouwbare levering
Verbeterpunten/
Pluspunten
Heel snel geleverd
Pluspunten
Ik heb een lastige BH maat, wat ik fijn vind is dat AnnaDiva een ruim assortiment heeft ook in moeilijke maten met diverstijd in kleur en materiaal want tja iedereen heeft wel een zwarte en witte bh. Ik ben dol op het merk Freya en Fantasie lingerie. Op de website kun je vervolgens zoeken wat snel en overzichtelijk werkt!
VerbeterpuntenEen nieuwsbrief is leuk, ik kreeg alleen bijna elke dag een nieuwsbrief. Wat mij beteft is in 1x per maand meer dan genoeg. Voor de rest ben ik erg tevreden als je iets besteld wordt je goed op de hoogte gehouden hoe het is met de status van je bestelling.
Verbeterpunten
3 dagen na mijn bestelling zag ik dat de artikelen nu waren afgeprijsd. Ik heb de klantenservice gebeld met de vraag of ze deze prijs ook aan mij konden rekenen, dit kon helaas niet. Ik ben oprecht teleurgesteld, al een aantal jaren koop ik met enige regelmaat mijn lingerie en badmode bij Annadiva. Vorig jaar nog super goede service nadat er iets kapot ging maar afgelopen bestelling zal voor mij de laatste zijn!
Beste Dinian, bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent. Je geeft aan dat we de korting van de Lentedeals niet meer op jouw bestelling konden toepassen. De actieperiode hiervan begon op 26 maart, jouw bestelling werd geplaatst op 21 maart. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend kan zijn als artikel(en) die je eerder hebt besteld later in de sale zijn. Hopelijk begrijp je ook dat er voorwaarden zitten aan dergelijke acties. Eén van de voorwaarden was dan ook dat de actie niet geldig is met terugwerkende kracht op reeds geplaatste bestelling. Het is erg jammer om te horen dat dit je laatste bestelling bij Annadiva zal zijn. Groet Marie-Claire | Team Annadiva.
Pluspunten
Goede website. Veel keuze. Snelle levering. Snel met omruilen. Geld snel terug. Pakje ziet er mooi uit. Net een cadeautje.
VerbeterpuntenLingerie en badkleding moet goed zitten. Via website aanschaffen vind ik wel lastig. Terug sturen kost toch weer 6,95 per pakje via post.nl. Dpd ligt niet altijd in de route is ook nog 2.95. Jammer dat er geen annadiva in de buurt van Haarlem is.
Pluspunten
Veel keus zo doorgaan
Pluspunten
Hele handige website, waarbij je nog eventueel persoonlijk advies kan krijgen. Betaling ging vlot en de levering ook! De bikini kwam als een cadeautje! Top!
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.