Recensioner för Annadiva

Verbeterpunten

Bij het retourneren moet je € 6,95 betalen voor het verzenden

Pluspunten

veel keus in maten, snelle service ik ben zeer tevreden.

Pluspunten

Snelle levering, mooi ingepakt, duidelijk, ruime collectie grote maten

Retourzending gratis

Pluspunten

Goed assortiment

Pluspunten

Snel Makkelijk Overzichtelijke website Afterpay

Pluspunten

Ruime keus vooral qau bh's in grotere maten

Pluspunten

Nvt

Nvt

Pluspunten

Snelle levering. Keurig en snelle afhandeling van retouren

Pluspunten

prima bestellen en prima bezorging

Pluspunten

Snelle levering, mooie verpakking, mooi ondergoed, leuke leus binnenin de verpakking, geen gedoe met ruilen of geld terug

Geen

Pluspunten

super service via de telefoon gehad ,meedenkend oplossingen en superrrrr vriendelijk

geen

Pluspunten

Snelle en betrouwbare levering

Geen

Pluspunten

snelle levering ...

Pluspunten

Snelle levering en mooi klein verpakt.

Pluspunten

Mooie merken, komt betrouwbaar over

Zou wel wat meer informatie bij producten mogen staan. Verder duurt communicatie bij bestelling/verzending/retour vrij lang. Dat moet beter kunnen.

Pluspunten

Snelle levering. Mijn bestelling zag eruit als een luxe cadeautje, top!

Pluspunten

Snel geleverd en wat een leuke verpakking daar scoor je bij mij punten mee.

Jammer dat je alleen goedkoop terug kan sturen via DHL

Pluspunten

Mooie artikelen, goede maten en pasvorm, snelle levering.

Geen.

Pluspunten

In de winkel word je prima en vakkundig geholpen.

De collectie in de winkel (Nijmegen) is toch wat kleiner dan de website. Vaak zie ik iets online dat ik dan liever in de winkel eerst wil zien/ doorpassen/ vergelijken en dan is dat er niet. Want: de retourservice vind ik niet zo goed. In tegenstelling tot de meeste online shops, moet je zelf de verzendkosten betalen en laatst was mij de verkeerde maat toegezonden (ik had in mijn huidige Freya bikini de maat opgezocht en vanwege het nieuwe maatsysteem kreeg ik een grotere maat opgestuurd. Maar daar had ik dus al rekening mee gehouden. Dat was niet helemaal duidelijk/wat verwarrend op de site. Afijn, geen probleem, maar dan tóch wel €6,95 verzendkosten moeten betalen in zo'n geval vind ik niet klantvriendelijk. Het maakt dat ik echt terughoudender ben in het bestellen bij Annadiva in het vervolg. Jammer, want van de collectie ben ik echt wel fan.

Pluspunten

Snelle service, fijne collectie

Graag een wat snellere levering. Ik wil het liefst de volgende dag mijn nieuwe aankoop bewonderen.

Pluspunten

Het pakketje is zorgvuldig ingepakt en is in goede staat als het arriveert.

Ik had twee bestellingen gedaan. De tweede is netjes bezorgd binnen de levertijd. De eerste is nog steeds niet bezorgd na 9 werkdagen, terwijl de levertijd 2 tot 5 werkdagen was. Contact opgenomen via de mail en dan krijg je een reactie dat ze binnen 2 tot 5 werkdagen reageren. Dus heb nog steeds niks gehoord, geen pakketje en weet niet wat er aan de hand is. Zeer slechte communicatie.