Swedish
9
692 recensioner under de senaste 12 månaderna
93% rekommenderar detta företag

Recensioner för Annadiva

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 24.616
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 197.769

Filter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Franceska ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goederen waren op tijd binnen en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Ik had vergeten om 5 euro korting van de nieuwsbrief code in te vullen en had de moeite genomen om er achteraan te mailen. Vervolgens krijg ik antwoord dat ze me die 5,- euro niet terug konden storten op mijn rekening nummer...maar de volgende keer kon inwisselen.Dat wil ik dus niet......Jammer dat je voor 5,-euro je nieuwe klant op spel zet....Klantvriendelijkheid mis ik hier..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marjolein , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en keurige verzending

  • Aanbevelen? Ja
Christina , Harlingen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Verzendkosten heen en terug. Ook als je niets past. Duurt lang voor je je geld terug hebt. Geen aanraden

  • Aanbevelen? Nee
Ellis , Hoogkarspel

Svar från företagets ägare

Beste Ellis, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Verzendkosten zijn alleen voor bestellingen onder de €65.00, de retourkosten van €1.95 zijn inderdaad voor eigen rekening. Het is voor ons op dit moment nog niet mogelijk om dit gratis te maken. Zodra we je retour ontvangen wordt deze verwerkt in het systeem. Het bedrag van je bestelling wordt dan binnen het wettelijke termijn van 14 werkdagen naar je overgemaakt. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook telefonisch goed geholpen met het online bestellen van een voedings bh. Erg prettig en meedenkend. Ook handig dat er voor voedings bh's een ruim retour beleid is (al was dat in mijn geval niet nodig)

Verbeterpunten

De eerste keer dat ik belde werd de telefoon niet opgenomen, toen ik het vijf minute later nog eens probeerde wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Linneke , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles word netjes geregeld van bestelling to aan de levering. En de lingerie zit netjesverpakt in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Esther , Nunspeet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Nee is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anita bootsma , wateringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annika , Waalwijk
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Lever

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, pakketje heel netjes ingepakt!!

Verbeterpunten

Duurt lang voordat je de mail krijgt van After Pay, om de betaling in orde te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig verpakt veel aandacht aan besteedt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Inneke , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij deze was ik ZEER tevreden over de goederen! die ik bij U besteld had.

Verbeterpunten

Ik zelf zou niet weten welke verbeterpunten ik zou moeten aan geven, ik ben gewoon geheet tevreden.nog maals bedankt!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Ijmuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle verzending. Zorgvuldige verpakking.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bea , Steenwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
B , Zuidlaren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb heel vaak gemaild,en goed advies gekregen,wat ik in winkels mijn hele leven niet heb gehad.Altijd een verkeerde bh dus een miskoop.Toen ik voor de eerste keer mijn pakje thuis kreeg,voelde ik mij een prinsesje zo mooi verpakt,zo luxe.Heel snel in huis,en ik blijf voortaan hier bestellen en hoef niet meer naar de winkel,wat ik steeds maar uitstelde omdat ik er een hekel aan kreeg.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique Postma-ter Horst , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sophie , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nanny Sinning , Zeist
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles netjes ingepakt, naam erbij .

Verbeterpunten

Als het langer duurt dan normaal of als een storing is geweest even laten weten

  • Aanbevelen? Ja
Toos , Roosendaal
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Afspraken met klanten nakomen... Slechte service, bezorging heeft veel te lang geduurd, hier geen terugkoppeling over en karige oplossing. Product verder prima.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ger ,

Svar från företagets ägare

Beste Ger, Bedankt voor het plaatsten van de review. Wij begrijpen dat het heel erg vervelend is als je bestelling niet verloopt zoals dit hoort te gaan. We willen je daar nogmaals onze excuses voor aanbieden. We gaan de retourkosten die gemaakt zijn aan je vergoeden. Daarnaast bieden we je een shoptegoed aan ter waarde van €10.00 voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke afhandeling. Zoals het verpakt is lijkt het wel een cadeautje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Saskia , Enschede

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.