Swedish
8.9
675 recensioner under de senaste 12 månaderna
93% rekommenderar detta företag

Recensioner för Annadiva

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 24.622
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 205.343

Filter

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Petra Pothof , Gaanderen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie overzichterlijke site.

Verbeterpunten

1 Gelijk een overzicht met de maten die er zijn. Ik zag een hele mooie bh en dacht: YES!! Bleek dat deze er nog in 3 maten was. 2 Als een BH er niet is kunt u misschien gelijk aangeven wanneer deze weer verwacht wordt (dit heeft b.v. Fonq.nl) 3 Bh's niet in elkaar vouwen bij verzending(dubbelgevouwen); in de lingeriezaken worden ze als eieren behandeld, bijna eerbiedig...dit miste ik toen ik het pakket opende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jeltine Wilkens , Eastermar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd even netjes

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Chretienne , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Goede informatie. Aandacht voor de kleine dingen, een leuk kaartje bij de bestelling, handgeschreven. Een kaartje met een positief gezegde. Mooi doosje. Lingerie verpakt in papier.

Verbeterpunten

Reclamefolders vind ik overbodig en irritant, het worden er helaas meer. (3 in het laatste pakketje) Sommige folders hebben geen enkele link met lingerie. Dat doet mijns inziens af aan het gehele pakketje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angela , Malden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ann ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hanneke , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goode communicatie & snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Arnhem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Heijboer , Huijbergen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Betere communicatie, "te druk" vindt ik geen excuus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij begrijpen dat het heel erg vervelend is als er vertraging zit op bijvoorbeeld mail contact. We doen echt onze uiterste best om al onze klanten zo snel mogelijk te woord te staan. Om dit van te voren al te communiceren naar de klant ontvang je via de mail een automatisch antwoord. We geven je daarin het advies om anders telefonisch contact met ons op te nemen. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
N.Wassenaar , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M. Thors , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle communicatie,heb al heel wat te maken gehad met onbeleefde antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
mieke , maasmechelen belgie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke mode, ook voor de grotere maten. Helaas alles terug gestuurd omdat ik twijfelde, maar ga zeker nog eens bestellen.

Verbeterpunten

Jammer dat retourneren prijzig is. Weinig service punten behalve postnl maar dan betaal je direct erg veel.

  • Aanbevelen? Ja
Jac. , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, helder informatie bij de producten. Levertijd met indicatie qua aantal dagen bezorging klopte goed en gaf geen vertekend beeld van de werkelijkheid.

Verbeterpunten

Persoonlijkere uitnodiging voor invullen van een enquête/meer in stijl van Annadiva. Vragen over pasvorm / kleur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website, zeer klantvriendelijk, ruim assortiment grote maten

Verbeterpunten

Snellere levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sanne , Haps
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Naomi , Rijswijk ZH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Linda , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, in mijn geval volgende dag binnen.

Verbeterpunten

Ik heb artikelen moeten retouren vanwege maat.In mijn account is niet duidelijk te zien of ik geretourneerd heb en daarmee ook niet of het goed is ontvangen door annadiva.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestel al jaren bikinis bij dit bedrijf en het bevalt prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bevestigingsmail na bestellen. Producten snel in huis.

Verbeterpunten

Nog breder assortiment graag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Melanie , Kerkrade
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke foto"s en beschrijving van aangeboden artikelen

Verbeterpunten

Meerdere artikelen die volgens de site op voorraad zouden zijn, blijken toch niet op voorraad, en ook niet meer leverbaar..

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Iris Huijskens , Ell

Svar från företagets ägare

Beste Iris, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk heel erg vervelend als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Zodra wij een melding ontvangen dat een artikel niet leverbaar is nemen wij hierover contact op met de klant. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jessica de Lepper , Doetinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteitsproducten in 'lastige' maten.

Verbeterpunten

Snellere levering is tegenwoordig niet te veel gevraagd toch? Een week vind ik lang.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke noot van inpakker vond ik echt leuke en uniek!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Linda visser , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid en snelle levering van de aankoop.

Verbeterpunten

Geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Rozenburg

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.