Recensioner för Annadiva

Pluspunten

Ik werd met een vraag direct en vriendelijk geholpen! Heel fijn! Ook het persoonlijk en met liefde ingepakte pakket is heel netjes en fijn.

Ik wil ook een winkel in Den Haag! Een fysieke winkel is nog leuker dan internet shoppen!

Pluspunten

super snelle levering ....en gelukkig nog nooit iets moeten terug sturen ......altijd de goede maat .......heel tevreden

Pluspunten

Bestellingen worden snel behandeld en de artikelen worden netjes ingepakt

-

Pluspunten

Ik ben erg tevreden over de uitstraling van het bedrijf. Er wordt aandacht besteed aan de website e.d., maar ook aan de verpakking en een persoonlijke noot daarbij. Bij een eerdere bestelling ook met een medewerkster contact gehad, dat verliep ook prima.

Zou ik op dit moment niet weten.

Pluspunten

Super mooie moderne en sexy BH `s voor grote cup maten, veel keuze.

Alleen jammer dat ze behoorlijk prijzig zijn, niet voor iedere portemonnee weggelegd. Dus ben je afhankelijk van de kortingen.

Pluspunten

Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon

Tip werk de website regelmatig bij (volgens de site is artikel dat ik wilde bestellen nog steeds verkrijgbaar, maar ik kreeg een mail dat het niet was) Tip ook als zending die geruild moest worden niet meteen afgehandeld kan worden wel even een berichtje sturen dat de zending ontvangen is en in behandeling is

Pluspunten

Duidelijke afspraken, heldere communicatie, prima assortiment. Meer dan voldoende betalingsmogelijkheden. Mooi, verzorgd ingepakt. Ik schreef een persoonlijke boodschap op het retourformulier en ontving er een mailtje op terug. Leuk!

Klein dingetje: vandaag bestellen, morgen in huis. Als dat zou kunnen, heb ik geen op- of aanmerkingen meer. Verwende consument, hè? ;-)

Pluspunten

Als er iets bij de bestelling niet goed gaat, sturen ze een persoonlijk mailtje met het probleem. Ze lossen dit dan ook direct op. Retour sturen is geen probleem. Bij je bestelling zit vaak een leuk persoonlijk kaartje (word ik blij van!). Erg fijn dat ze BH's in grote maten hebben.

Levertijd is soms lang (maar dat ligt misschien aan het feit dat de BH's die ik bestel minder voorkomend zijn en dus langer duren, het staat er wel bij op de website)

Pluspunten

Na twee dagen al thuis, perfect

Pluspunten

Snelle service

Nvt

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

Pluspunten

Goeie communicatie Netjes

Geen

Verbeterpunten

bij de grote maten van prima donna niet de € 5 erbij doen. Dit is niet leuk om te bestellen

Pluspunten

Groot assortiment. Fouten worden toegegeven en dan ook een tegemoetkoming in de kosten.

Sneller reageren op mailverkeer. Beter voorraadbeheer in de gaten houden waardoor je na een bestelling niet teleurgesteld wordt. Leveringen gaan erg traag, duurt langer dan aangegeven bij de bestelling zelf. Ruilen is al helemaal een ramp, dus vaak een tweede bestelling doen en dan maar wachten tot het bedrag wordt teruggestort voor de bestelling die retour is gezonden.

Pluspunten

Snelle verzending en mooi ingepakt.

Geen

Pluspunten

Snelle en correcte levering in mooie verpakking. Leuk zo'n persoonlijk kaartje erbij.

Als je lange periode geen bestelling plaatst...ontvang je kortingsvoucher...bestel je regelmatig...ontvang je deze niet...koester je vaste klanten.

Pluspunten

Netjes verpakt

Zonder reactie op mijn mail zelf moeten bellen waar de bestelling bleef. Na 14 dagen beloofde ze me dat het de volgende dag voor mijn vakantie in huis zou zijn. Helaas nog 3 dagen wachten! Mss niet op de site zetten 2-5 dagen levertijd

Pluspunten

Bestellen goed Levering goed via Post NL Service goed Al een paar keer besteld tot nu toe geen problemen tegen gekomen

Ga zo door

Pluspunten

Super snelle service en een goede prijs

Pluspunten

Mooie producten en een snelle levering