Swedish
8.9
667 recensioner under de senaste 12 månaderna
93% rekommenderar detta företag

Recensioner för Annadiva

  • Totalpoäng 9
  • Totalt antal recensioner 24.623
  • Rekommendationer 96%
  • Sidvisningar 205.389

Filter

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Brede collectie. Pakket mooi en netjes ingepakt. Communicatie is netjes en vriendelijk.

Verbeterpunten

Bevestigingsmail en ook de mail om deze revue in te vullen, vind ik te standaard en te onpersoonlijk. Taalgebruik kan klantgerichter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , IJmuiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering via internet

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Stephanie , Rozenburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Maartje , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch contact gehad en goed advies gekregen over de maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Isabel , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

als je belt naar de klantenservice wordt je wel verder geholpen, de dames zijn ook uiterst vriendelijk

Verbeterpunten

online dienstverlening laat te wensen over. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug (product was niet leverbaar en het vervangende product duurde veel langer dan aangegeven). Ik heb 2 keer moeten bellen en mailen en nu blijkbaar nogmaals om mijn geld terug te krijgen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
F. , Den Haag

Svar från företagets ägare

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend als je te lang moet wachten om het bedrag van de bestelling terug te ontvangen. Wettelijk staan hier 14 dagen voor. Ik zie inderdaad dat wij het bedrag niet binnen die 14 dagen terug hebben gestort, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne plek om mooie lingerie te kopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, snelle levering. Mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Myra , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Christina , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Stephanie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sanne , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het pakketje was een feestje om te krijgen, mooi verzorgd en luxe ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
jeanine , st.willebrord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Stegeman , Rijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had nog nooit bij Annadiva besteld, maar wat een goede site en wat is het product mooi verpakt. Echt een cadeautje! ook dat met de hand afgetekende kaartje, TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marlous , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment voor grote maten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jennifer , Malden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, website ziet er overzichtelijk uit

Verbeterpunten

Levertijd duurt lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Terry , Huizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo leuk een persoonlijk geschreven briefje er bij. Zo netjes ingepakt en verzonden.

Verbeterpunten

Ik heb gekozen voor de betaling afther pay, maar ik heb nog geen mail gezien met een factuur, terwijl ik de bikini al 2 weken heb. Nu ik eenmaal bij Anna Diva besteld heb , en weet hoe netjes alles afgeleverd wordt zou ik nu kiezen om direct te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Miennette , Ederveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect snelle levering in mooie verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de eerste keer bij Annadiva besteld dus was even zoeken naar de goede maat. Diverse tankini's besteld en ook een paar weer retour gestuurd maar uiteindelijk 2 mooie tankini tops gehouden. Medewerkers aan de telefoon waren erg vriendelijk en denken echt mee met de klant. Artikelen die op voorraad waren zijn ook de volgende dag geleverd. echt top. de volgende keer weet ik jullie te vinden.

Verbeterpunten

Misschien gratis retourneren al vind ik 1,95 niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Brenda , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering,mooi verpakt plus geschreven kaartje

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Rotterdam

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.