1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
leuke collectie
Verbeterpuntende communicatie was bij deze bestelling ronduit slecht. na een maand wachten op mijn pakketje, heb ik toch maar eens een mail gestuurd. bijna een week later pas reactie...toen bleek dat de bestelling langer op zich liet duren, omdat een bovenstukje nog niet geleverd was. daarna kreeg ik bericht dat het broekje er ook nog niet was dus dat het toch nog langer ging duren. Daarna kreeg ik bericht dat het broekje ook niet meer te leveren was. Dus in overleg besloten om de bestelling te annuleren en geld terug te krijgen. paar dagen hierna had ik ineens de gehele bestelling in huis. Nog steeds geen reactie of ik mijn geld terug kreeg. Toen ik het pakketje een week in huis had, kreeg ik een mail dat ze zagen dat het pakketje toch geleverd was....Zeer trage en onduidelijke communicatie....
