Recensioner för Annadiva

Verbeterpunten

geen fouten maken en de gevolgen voor de klant laten zijn.

Pluspunten

Snelle levering in meer dan goed verzorgde verpakking, met persoonlijke 'note' toegevoegd. Ook snelle reactie bij mailcontact. Was mijn eerste bestelling bij Anadiva, daarom zeer prettig dat er na levering (via AfterPay) betaald kan worden. Goede voorwaarde voor levering/afgifte is dat er persoonlijk getekend moet worden. Bij een hygiëneproduct als badkleding toch prettig.

Pluspunten

Ik kreeg de de dag na mijn bestelling mijn pakketje al binnen. Super fijn! En erg leuk dat er een handgeschreven kaartje in mijn pakketje zat. Dit nodigt uit om hier vaker wat te bestellen!

Pluspunten

Veel modellen en altijd alle maten voorradig

Pluspunten

Snelle levering ! Duidelijke voorstelling van de lingerie... Vragen worden vlug beantwoord !

Pluspunten

Super mooie en passende bikini gekocht en het persoonlijke briefje bij de bestelling vind ik erg leuk

Geen

Pluspunten

Snelle afwikkeling van bestellingen, super klantenservice, gewoon top!

Nog met assortiment grotere maten bh's en badmode

Pluspunten

Persoonlijke touch, ben ik erg gevoelig voor.

Ik ben bij Annadiva gekomen doordat ze mooie/leuke bh's hebben voor de vrouw met de grotere maten. Jammer dat bij de 'sales' vaak maar enkele (vaak te kleine maten) verkrijgbaar zijn.

Pluspunten

Snelle levering en achteraf kunnen betalen

Pluspunten

Heel netjes dat er een brief bij zat en mijn pakketje zag er mooi uit.

Pluspunten

goede communucatie en goede verzending van het artikel

Pluspunten

Dag na bestelling was het pakket al binnen. Persoonlijk kaartje bij de bestelling

gratis retourneren

Pluspunten

Goede, mooie kwaliteitsproducten! en netjes geleverd in een leuk doosje. Prettig dat ik een e-mail ontving op het moment dat de producten binnen waren en het pakket verzonden ging worden en wanneer ik het kon verwachten.

Ondanks dat op de webpage vermeld staat dat de levertijd 3-10 dagen kan zijn, misschien de klant op de hoogte houden via een e-mail met hoe de stand van zaken is, net voordat er twee 'volle' weken verstreken zijn. Dit eigenlijk alleen bij een eerste bestelling omdat klanten anders zich misschien af gaan vragen of het wel een 'fair' bedrijf is. Maar toen ik na twee weken een e-mail stuurde met de vraag wanneer ik de producten kon verwachten, kreeg ik wel meteen netjes een mail en was ik gerust gesteld hierover.

Pluspunten

Goed geleverde kwaliteit en netjes verpakt

Lange levertijd, naast het betalen van verzendkosten

Pluspunten

Veel keuzes, makkelijk te bestellen, snelle levering.

Pluspunten

Persoonlijke en vriendelijke benadering. Snelle en correcte communicatie Zeer indrukwekkende verpakking Goede prijs-kwaliteit verhouding

Even een berichtje wanneer een bestelling wat langer op zich laat wachten.

Pluspunten

Puntjes op de i

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Terugsturen via Kiala, was effe zoeken waar ik dat kon doen, moest hiervoor naar de Kiala website.

Pluspunten

Goede keus, mooie kwaliteit, wordt goed verpakt verzonden

Pluspunten

Klantvriendelijkheid Goede service

Verzendkosten afschaffen