Pluspunten
- snelle levering - goede product info - goed verpakt
Verbeterpunten- filmpje van de backpack - advies over wat voor backpack je koopt (ik wist niet hoe groot ik nodig had)
Dank voor uw feedback! Filmpje is in de maak, helaas koste dit iets meer tijd dan we hadden verwacht waardoor de video niet meteen klaar was toen de tas online ging. Voor advies mbt de maat is het lastig om hier een eenduidig verhaal bij te geven omdat er heel veel verschillende reisdoelen zijn. We kunnen wel telefonisch advies op maat geven! Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice
Verbeterpunten
Indicatie geven van leverdag
Dank voor uw feedback! Op onze website kunt u op de pagina aflevertijden meer informatie vinden mbt de afleverdag. Hier kunt u ook een indicatie van de aflevertijd opvragen. Sinds deze week krijgt u tijdens het bestelproces een keuze mogelijkheid van PostNL pak je gemak. Dan kunt u zelf de afleverdag kiezen (met de bijbehordende tijd) of u kunt het pakket direct naar een postkantoor laten versturen!
Pluspunten
Retour,nieuwe zending binnen 48 uur!
Pluspunten
Hele snelle levering en uitstekende prijs/kwaliteitverhouding! Ik had om 18.50 uur nog een bestelling geplaats en ik ging er van uit dat het niet meer de volgende dag geleverd kon worden maar tot mij verbazing toch e volgende dag bezorgd!
VerbeterpuntenMeer A-merken voeren
Dank voor uw feedback! Wij zijn volop bezig om ons assortiment verder uit te bereiden ook met nieuwe "A-Merken" Als u suggesties heeft dan ontvangen we die graag per mail! BVD Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice [email protected]
Pluspunten
Zeer snelle levering en goedkope producten
VerbeterpuntenGrote doos voor een klein pakketje
Pluspunten
Doet wat t beloofd
Pluspunten
De goedkoopste, snelle levering.
Pluspunten
Veel keuze en goede kwaliteit
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snellere levering en kwalitatief mooie artikelen
Pluspunten
Ze leveren heel snel!
Pluspunten
Zeer snelle levering netjes verpakt
Verbeterpuntentest producten die bijzondere eigenschappen beloven zodat er geen teleurstellingen ontstaan. of niet goed geld terug invoeren.
Dank voor uw feedback! Bij de meeste producten plaatsen we de product specificaties van de leverancier. Als we merken dat er grote afwijkingen zijn of dat de informatie niet klopt dan passen we dit aan of we stoppen met de verkoop van deze producten. De feedback van klanten is daarvoor essentieel! Bij de slaapzak die u heeft besteld hebben we de specificaties op onze website inmiddels aangepast omdat we van meerdere klanten klachten hebben ontvangen. We zullen we op zoek gaan naar een passend alternatief! Als u contact op neemt met onze klantenservice dan kunnen we met u kijken of u de slaapzak nog wilt omruilen voor een ander model. Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice
Pluspunten
Makkelijk te bestellen op de website, snel geleverd. Of het product bevalt moeten we nog even afwachten Onze jongste zoon krijgt hem in het weekend voor zijn verjaardag!
Pluspunten
Prima product, snelle levering
Pluspunten
Prima spullen.
Pluspunten
Levering keurig op tijd
VerbeterpuntenBetere kwaliteit
Dank voor uw feedback! Wat vervelend dat de producten niet aan uw verwachtingen voldoen! Ik wil u vragen om via de mail of telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen kunnen kijken of u wel het juiste product heeft uitgekozen voor uw activiteit. U heeft altijd 14 dagen recht van retour, dus als u de producten alleen nog maar met het oog beoordeeld heeft kan het probleemloos worden omgeruild! Indien de producten reeds in gebruik zijn genomen dan kan retourneren of ruilen alleen na ocontact en in onderling overleg met de klantenservice. In afwachting van uw reactie verblijven wij. Raymond Koperonline klantenservice [email protected]
Pluspunten
Vlotte levering, goede prijs
Pluspunten
Duidelijke service.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
ik werd teruggebeld omdat ik het verschuldigde bedrag niet kon bijschrijven. Ik kreeg een tel.nr. om daarover te bellen. Ik vond dit erg correct.
Verbeterpuntenjammer dat bij 2 tafels de pootklemmen waren losgelaten. |k heb daarom met tyribes de pootklemmen bevestigd aan de aluminium strips onder de tafel
Dank voor uw feedback! Wat vervelend dat de pootklemmen aan de onderkant van de tafel voor het opbergen van de poten niet goed vast hebben gezeten! Uiteraard mag dit niet zo maar los zitten. Eigenlijk moeten de tafels dan gewoon worden omgeruild of gerepareerd, want het kan niet zo zijn dat u bij een nieuw product dit zelf moet herstellen! Als u contact opneemt met onze klantenservice kunnen we even overleggen of het probleem nu voor u opgelost is of dat u wilt dat wij de tafels voor u repareren/vervangen. BVD Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice 0235736515 maandag t/m zaterdag 9:30-20:00
46 Vuurdoornstraat
Opheusden 4043 NS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours