Reviews voor Dakdragerland

Snelle service en product helemaal zoals omschreven. Tevreden klanten hier.

Verpakking was niet kompleet. Maar dat was zonder problemen supersnel bijgeleverd. Vriendelijk en snelle bezorging.

Thule set wordt incompleet geleverd en in plaats van een onderdeel nasturen moet de set retour gestuurd worden. Dit terwijl ik de dakdragers de dag erna nodig had. Telefonisch zijn ze vervolgens niet bereikbaar. Ik bestel hier nooit meer.

Een Thule dakdrager besteld voor mijn BMW 2 serie Gran Coupe, vervolgens krijg ik een set geleverd voor een Opel Astra die dus niet past. Tevens is de set ook beschadigd. De hele set daarop retour gestuurd en verzendkosten terug gevraagd, voor ik weer een nieuwe set bestel. Echter weigeren ze verzendkosten terug te betalen met de onderbouwing van hun klantenservice: "U kiest zelf voor retournering omdat u zelf een verkeerd product zonder enig advies heeft besteld." Met andere woorden, hun site is dus niet betrouwbaar en je moet dus eerst bellen/ mailen voor advies voor je iets besteld. En als je dus op BMW klikt op hun website krijg je een Opel set geleverd. Echt ronduit belachelijk en een zeer slechte klantenservice. Nog een mail gestuurd met printscreens en foto's als bewijs, maar geen reactie meer gehad.

Ik vond het een helder bestelproces (zoeken op auto, volgorde van budget, heldere plus en minpunten), snelle bezorging met goede tussentijdse communicatie en goede nazorg (er mistte twee afdekdoppen, werd meteen nabezorgd).

Betrouwbaar en klant- en servicegericht. Dakdragerland verkoopt mooie sets van opbergboxen en dakrails voor elke auto. Binnen een week geleverd.

snel geleverd. Goede kwaliteit

Aangekochte dakdrager is zoals omschreven, werd snel geleverd. Zeer tevreden.

Past precies. Goed spul. Snelle levering.

Prima en snelle levering. Keurig afgeleverd. Gewoon perfect.

keurig in doos. helemaal Top.

Perfect Fit dakdrager besteld en de volgende dag in elkaar gezet en op het dak gemonteerd om een lange ladder te vervoeren. Dit ging probleemloos.

Ik zocht een dakdrager voor mijn auto en in de eerste zoek afbeeldingen zag ik het interessante product van Dakdragerland. De prijs was concurrerend en er was een overzichtelijke video die liet zien waaruit het product bestond en hoe het in elkaar gezet moest worden en gemonteerd op de auto. Geweldig. De communicatie na het bestellen ging ook prima en de levertijd was naar verwachting. Geen klachten.

Op de site stond duidelijk volgende werkdag binnen, echter na een week geprobeerd contact te zoeken. Het eerste nummer dat ik belde was niet meer aangesloten, dan gaan alle alarmbellen toch af. Tweede nummer kreeg ik een antwoordapparaat met een mededeling wanneer ze bereikbaar zouden moeten zijn. Laat ik net in die tijd bellen, dus ook hier niemand bereikbaar. Dan maar via de mail, dat ging gelukkig wel snel. Binnen een uur had ik bericht en kreeg ik te horen dat het met GLS is meegegeven. Hierna had ik ook pas een track en tracé nummer. Kortom feedback over status is slecht, echter het geleverde product is top!

makkelijk te monteren

Levering conform afspraak. Prima product

Top service, helaas is nog geen pakketje ontvangen, volgens koerier afgeleverd aan persoon zelf?, Dakdragerland heeft goede communicatie

…

Dakdrager snel geleverd en ziet er erg goed uit. Heb ze op de auto gezet om ze pas te maken. Maar nog niet echt gebruikt.

1 van de dakdragers was beschadigd, er zit een flauwe deuk in de ligger. Ik heb de schade geaccepteerd omdat ikzelf de retourkosten moet betalen en omdat de beschadiging niet heel opvallend is laat ik het zo. Slechte zaak natuurlijk dat dit niet is opgemerkt bij verzending.

Prima product voor een prima prijs.

Snelle service. En online snelle levering. Super

snelle levering

Bij deze dakdrager is vooral de montage handleiding helemaal duidelijk, ook vanwege het begeleidende filmpje. Helemaal afgestemd op het type auto. Er kan bijna niets fout gaan! Kortom voor iedereen geschikt.

Voor weinig mooi setje dragers.