Pluspunten
Wel snel binnen gekregen.
Verbeterpunten15 januari sneeuwkettingen aangetekend terug gestuurd. Verkeerde maat was opgestuurd. Op de bestelbon stond wel den goeie maat. Tot nu toe nog geen geld terug gezien. Heb dus nog geen goed oordeel.
Pluspunten
Vriendelijke, pro-actief en behulpzaam
Pluspunten
Alles makkelijk gevonden op de site en een snelle levering.
Pluspunten
Snelle levering van de dakkoffer. Na de eerste poging tot aflevering contact gehad met DHL. Bleken eerst weinig flexibel, maar na aandringen en een zelf aangedragen oplossing toch tijdig over de koffer kunnen beschikken.
Pluspunten
Snelle levering, voordelig en een goed product. Hele duidelijke en overzichtelijk website, waardoor je snel het juiste product kunt vinden.
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Snelle levering, bestelling is goed te volgen. ook kettingen voor SUV snel in huis.
Verbeterpuntenverzendkosten mag wel iets lager.
Pluspunten
Prijs van het product is prima. Uiteindelijk gekregen wat ik besteld en betaald heb
VerbeterpuntenNa een aantal dagen werden door UPS alleen de dakdrager voeten geleverd en niet de dragers. UPS gebeld en die verwijzen naar Dakdragerland. Wachten is het devies. Na een week zijn de dragers inderdaad geleverd. Net op tijd voor de vakantie.
Geachte heer Mikkers, Een 1 is het toppunt van ontevredenheid. Normaliter geeft men dit indien een bedrijf er echt alles aan gedaan heeft om u ontevreden te maken. In dit geval is UPS dus blijkbaar een deel van de bestelling kwijt geraakt. Wij zullen dit gewoon gaan oplossen. Wij hebben reeds meerdere malen meegemaakt dat er een 2e zending van UPS komt vandaar dat wij u vroegen nog een dag geduld te hebben. Dit is voor u echter reden om ons af te branden. Jammer. maar verzendfouten kunnen helaas voorkomen soms maanden niet en soms een paar keer achter elkaar! Wij zullen ondanks deze zeer negatieve review gewoon ons best blijven doen ook voor u!
Pluspunten
zeer correcte en snelle levering
Pluspunten
Prima service
VerbeterpuntenNiet echt te spreken over hun verzender GLS. Pakketje kwijt, duur servicenummer..
Pluspunten
Super snelle levering.
VerbeterpuntenNiet tav service. Vraag me wel af hoe lang bevestigingsmateriaal product mee gaat (schroefkop van plastic...)
Pluspunten
goeie kwaliteit/ prijsverhouding fietsendrager. Correcte levering.
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Levertijd wordt niet aangegeven.
Verbeterpunten
Postcode was niet goed doorgegeven aan bezorgdienst zodat het verkeerd bezorgd is
Geachte heer, wij hebben dit helaas verkeerd overgenomen waarvoor onze excuses, Ondanks het feit dat we hier goed op letten komt het helaas wel eens voor. Wij hebben nu een systeem gekozen waarmee overtyp fouten verleden tijd zijn.
Pluspunten
Snelle levering. Nadat deze dakdrager niet past op mijn auto (zelf verkeerd besteld) is de contactpersoon actief aan het zoeken voor een passende dakdrager.
VerbeterpuntenMeer keuze in merken en types voortuigen
Pluspunten
Neemt ook aan de telefoon tijd voor je
Kasteleinenkampweg 10
5222 AX 's-Hertogenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.