Reviews voor Dakdragerland

Pluspunten

Duidelijke uitleg op website. Duidelijke foto’s over wat je koopt.

In geval van T-sleuf bevestiging, graag maatvoering van T-moer erbij zetten.

Pluspunten

Goede prijs, vriendelijke service, duidelijke communicatie over levering.

Iets meer / duidelijker info op de website is wellicht aan te bevelen. Ik moest nu de klantenservice even bellen voor aanvullende gegevens.

Pluspunten

Prettig is dat je alle benodigde spullen in een keer kan kopen.

Beter advies en de dakdragers waren op het ene adres afgeleverd (buren) en de bagagebox op een ander adres bij de buren, waarbij bij de bagagebox er geen afleverbon was afgegeven

Pluspunten

Goed bereikbaar, goed communicatie na bellen.

Goed zicht geven aan de klant van de levering van bestelde goederen uit meerdere organisaties (voor alles een track en trace).

Pluspunten

Snel

Bleek dat het produkt Niet leverbaar was. Niet erg maar werd een alternatief aangeboden. 20 euro duurder. Of ik wel eerst even weer over wilde maken. Vind in zo’n geval dat je voorstel kan doen van Opsturen en dan verschil betalen dan eigenlijk op deze manier. Was ook mooi geweest als ze met een voorstel zouden komen van Sam/sam

Pluspunten

Snelle levering en de dragers van goede kwaliteit.

Pluspunten

Koerier belde om zich vooraf te melden en stemde transport af , snelle levering met duidelijke mails over status

Pluspunten

Beter kan niet , perfecte info per mail,telefoon, ik heb deze vorm van service en vriendelijkheid nog nooit meegemaakt

Geen, zo doorgaan

Pluspunten

goede prijs snelle levering

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Ik kreeg netjes een bericht over de vertraging vd levering. Op mijn vraag of de levering niet te laat zou komen ivm mijn vakantie kreeg ik direct reactie. Goede service...

geen opm Mag ik nog een vraag stellen, weten jullie de dakbelasting van een Mazda 2? (bouwjaar 2010)

Pluspunten

de levering van een van de onderdelen was erg lang waardoor er contact gezocht is en een alternatief product aangeboden werd. Deze was goedkoper en het geld is netjes teruggestort.

Pluspunten

Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.

Als een bestelling langer duurt dan de opgegeven tijd, dan een mail sturen met de te verwachten datum. Als blijkt dat deze datum niet gehaald, dan de mail herhalen.

Pluspunten

Levering volgens afspraak

Geen

Pluspunten

Positief is dat ik mijn geld teruggestort heb gekregen

Als er op de site aangegeven wordt dat een iten op voorraad is verwacht ik als koper dat dit dan ook zo is. Als dit niet op voorraad was geweesthad ik een andere leverancier gezocht waar dit item wrl op voorraad was. Nu moest ik geld bijbetalen voor een duurdere skidrager omdat de door mij bestelde sjidrager niet leverbaar was. Aldus een duurdere besteld die direct verstuurd zou worden en op tijd voor mijn vakantie geleverd zou worden. Dit bleek echter ook weer niet het geval. Dus zonder skidrager en met een teleurstelling op vakantie gemoeten. Later teruggebeld (na een mail van mijn kant omdat het bedrijf telefonisch niet meer bereikbaar was) dat de levering niet goed gegaan was en de skidrager zoek was..... Er is beloofd mijn geld terug te storten. Ik hoop dat dit soort fouten niet te vaak voorkomt want mijn vakantie begon hierdoor met een domper!

Pluspunten

overzichtelijk, goede prijs goede leveringe

Pluspunten

Goede telefonische voorlichting. Snelle levering.