Verbeterpunten
Na het plaatsen van de bestelling en het betalen is het sturen van orderbevestiging is blijkbaar niet voorzien.... Ik moet maar afwachten of en wanneer mijn order verstuurd gaat worden...
Pluspunten
Vlotte communicatie, vlotte afhandeling. Goeie klantenservice!
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Mijn ervaring met Bits&parts is positief. Overzichtelijke side & wat ik heel belangrijk vindt is dat de vooraad wordt aangegeven. . Ze leveren vlot. Past mijn bestelling in de brievenbus , dan wordt het ook als zodanig geleverd waardoor ik niet onnodig thuis hoef te blijven. Bij mijn bestelling zat een kaartje met geschreven bedankje. ,n kleinigheidje , maar het getuigd wel van klantvriendelijkheid.
VerbeterpuntenIk zou graag een nog uitgebreider assortiment willen zien , waardoor ik bij Bits&parts vrijwel alles wat ik nodig heb bij hun kon bestellen.
Pluspunten
Snel en compleet geleverd, leuk dat er een persoonlijk kleinigheidje wordt meegeleverd!
Pluspunten
Gunstige prijzen (de goedkoopste) , snelle levering, veel artikelen op voorraad, al om al voor mij een betrouwbare leverancier.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Er was een miscommunicatie over de annulering van een bestelling, die niet doorgekomen was. Dit is uiteindelijk uitstekend afgehandeld door Bits & Parts. Respect en dank hiervoor. Het alsnog ontvangen product was van de verwachte kwaliteit voor een aantrekkelijke prijs.
VerbeterpuntenMiscommunicatie had deels voorkomen kunnen worden door het vermelden van een telefoonnummer op de website. Mijn eerdere negatieve review gaat niet meer op.
Pluspunten
Verbaasde me over de snelle levering en leuke persoonlijk dankje in de enveloppe met een ledje, altijd leuk!!!! we maken veel electronica voor modelbouw kermis, looplichten, prints ect en hadde ff een arduino nodig, ging super snel hier.
VerbeterpuntenTot op heden niet kunnen bedenken, ging snel vlot en prijs is wel oke volgens mij. persooneel kan ik weinig over melden, want is digitaal besteld
Verbeterpunten
Verzending duurde ERG LANG. Bestelling heeft 4 dagen klaar gestaan voor verzending. Na een mailtje met het verzoek de bestelling te annuleren en het geld te retourneren, kwam heel handig precies een verzendbevestiging (enkele uren na het annuleringsverzoek). Ik heb verder geen reactie gekregen op mijn bericht, noch is er een telefoonnummer te vinden op de website.
Onze excuses voor de fouten met je bestelling. Normaliter had de pomp op voorraad moeten zijn en hadden we hem de volgende dag moeten versturen. Echter bleek de pomp bij het gereedmaken van je bestelling niet in het vak te liggen. Omdat er al pompen naar ons onderweg waren hebben we toen even je bestelling laten liggen. Helaas duurde het langer dan verwacht dat we de pompen binnenkregen en konden we ze pas donderdag versturen. Toen hebben we jouw mailtje niet op tijd gezien en verstuurden we toch de pomp ondanks dat jij hem al had geannuleerd. Al met al een samenloop van omstandigheden. We begrijpen dat dit op jou vreemd overkwam. Als je de pomp niet meer kunt gebruiken dan krijg je van ons je geld terug.
Pluspunten
rijk aanbod, goedkoop, snelle levertijd
Verbeterpuntenvan de laatste bestelling werkte een van drie sensoren niet naar behoren. kwaliteit verbeten... ? lijkt mij overigens moeilijk
Pluspunten
Snel geleverd en netjes verpakt. Producten nog niet uitgeprobeerd, maar alles ziet er goed uit.
Pluspunten
Vlotte levering, goede prijzen
VerbeterpuntenAls je 8 verschillende type bouten, moeren en afstandhouders besteld in flinke aantallen ( > 50 per type) is het een beetje jammer dat alles in zakje bij elkaar wordt gedaan. is erg rommelig en geeft extra sorteerwerk. Zou fijn zijn als voortaan de verschillende onderdelen apart verpakt kunnen worden.
Pluspunten
* snelle levering * goed geinformeerd * goed verpakt Ik vond het kaartje met het ledje wel uniek ;)
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Klantvriendelijkheid, snelheid van verzenden en aanbod.
VerbeterpuntenProberen regelingen te treffen met post nl om ook in het weekend pakjes te verzenden. Op de site vermelden dat verzending pas na het weekend kan. Prijs van verzending kan hoog zijn tegenover de prijs van de aankoop.
Pluspunten
snel
Pluspunten
Erg fijn dat je zelf kan kiezen tussen brievenbuspakket of normaal pakket. Kreeg ook een bedank briefje met een ledje kado.
Pluspunten
Snelle levering en een goed assortiment
Pluspunten
Goed assortiment, snelle levering, betrouwbaar en duidelijke communicatie
Pluspunten
Ontzettend snelle levering
Luitje Broekemastraat 56
1447GD Purmerend
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.