Filters

7

Vriendelijke mensen slecht resultaat

Ik heb de Ebrium pixel behandeling gedaan. In totaal 6 behandelingen met geen resultaat dit is erg frustrerend omdat de behandelingen erg pijnlijk zijn. Vriendelijk personeel hoor maar wel jammer dat de voor en na foto’s niet naar mij gemaild zijn zoals wel was afgesproken

  • Aanbevelen? Nee
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
10

Eerste kennismaking. Was uitstekend. Ik kom zeker terug

Vriendelijk en deskundig. Zeer professioneel. Blij met het eindresultaat van deze pedicure behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Mooi resultaat

Ik ben voor laserontharing bij een andere kliniek geweest. Niet tevreden over de behandeling en over het resultaat. Ik ben via Google bij Pour Tous gekomen. Een verademing! Fijne medewerksters en wel een mooi resultaat behaald. Laserbehandeling was wel wat gevoeliger maar wie mooi wil zijn.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
1

Zeer teleurgesteld

BIJ pour tous terecht gekomen voor het weglaseren van mijn rugharen/schouderharen. Nu jaren verder minimaal resultaat. Enige wat ik wel kwijt ben is een hoop geld. Maar goed dat risico loop je, aan het begin beloven ze van alles... Inmiddels heb ik van een concurrent waar ik nu zit begrepen dat pour tous een apparaat gebruikt dat onmogelijk mij haren volledig kan verwijderen... Hadden ze mij een paar duizend euro terug ook kunnen vertellen.. Oja wat is die eigenaresse een zuurpruim.. Heb haar horen praten over andere klanten zeer respectloos...

  • Aanbevelen? Nee
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit

Reactie van het bedrijf

Hij geeft aan dat wij van alles "beloven" wij zijn zo transparant mogelijk over hetgeen te behalen is en doen geen beloftes, enkel reële schattingen op basis van bijna 25 jaar ervaring met dit soort behandelingen. Hij geeft aan dat de zogenaamde "concurrent" aangeeft dat ons apparaat de haren onmogelijk volledig kan verwijderen. Ten eerste bestaat er geen apparaat wat alle de haren volledig kan verwijderen. Het is realistisch om er vanuit te gaan dat er zo'n 80 tot 85% reductie haalbaar is. Daarnaast zal deze kliniek zeer waarschijnlijk beschikken over een Alexandriet en Nd:YAG laser. Dat zijn de lasers/ golflengtes waar hij in combinatie met een diodelaser is behandeld bij ons/ Alle golflentes die belangrijk zijn voor een ontharingstraject zijn dus gebruikt bij Pour Tous. Meneer is geadviseerd in het verloop van het behandeltraject en daaropvolgend onderhoud, dat laatste waarin meneer zelf de keuze heeft gemaakt om frequenter langs te blijven komen dan geadviseerd. (ging al goed met de haartjes + meneer was op de hoogte van hormonen die invloed op dergelijke zones kan hebben). Standaard in onze intake en verklaard door hem zelf. Er is een aangepaste prijs voor meneer gehanteerd, reden waarom hij waarschijnlijk frequenter bleef langskomen). Tevens werd de behandeling opgesplitst in 2 delen om aan zijn wens (ivm gevoeligheid) te voldoen. Meneer is dubbelop behandeld, dus aan de manier van behandelen valt ook niets te verwijten. Meneer is boos omdat hij het onrechtmatig vond dat hij een No Show moest betalen nadat meneer zonder afmelden wederom niet op zijn afspraak is verschenen. Meneer is al geruime tijd van de Policy op de hoogte, dit omdat hij al zeker minstens 8 keer zonder annuleren niet op zijn afspraak is verschenen, helaas verloren tijd waarin wij vele andere cliënten hadden kunnen helpen. Heeft zijn laatste afspraak pas geannuleerd na inwinnen juridisch advies, omdat hij dacht dat de No Show onrechtmatig was en niet voldaan hoefde te worden. Meneer heeft altijd eerlijk advies gekregen. Het enige waar meneer de eigenaresse over heeft kunnen horen praten is dat zijn No Show (logischerwijs) niet kwijtgescholden kon worden. Het is te vaak voorgekomen en uitzonderingen kunnen niet gemaakt blijven worden. Als dat een zuurpruim definieert kun je je al met al afvragen wat meer respectloos is. Jammer dat het zo moet maar er vonden het nodig om hier op te reageren. Groet Team Pour Tous

9

Top

Had al enige tijd groot bloedblaasje in nek. Vond het zelf onfris eruit zien en bij scheren sprong deze vaak open. Via internet kwam ik uit bij Pour Tous. Nette website, telefoon wordt snel opgenomen. Binnen 1 dag afspraak. Bleek te gaan om een bloedblaasje/steelwratje. Naast dit steelwratje nog 3 weg laten halen. Werden gelijk geheel verwijderd. Geen bevriezen, doorprikken en afwachten totdat ze ervan afvallen. Top en dat voor 24 euro!

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Goede salon met vakkundige medewerkers!

Bij Pour Tous heb ik een laserbehandeling ondergaan voor het definitieve ontharen van mijn oksels en mijn bikinilijn. Ik ben zeer tevreden over de behandeling. Bij Pour Tous werken deskundige mensen. De laserbehandeling was bij mij niet een heel prettig gevoel, maar de specialisten van Pour Tous hebben mij erg op mij gemak gesteld en daar extra tijd voor genomen. Bij mijn oksels was er snel een goed resultaat, het resultaat bij mijn bikinilijn bleef uit. De dames die mij behandeld hebben, hebben dit goed opgepakt en extra controles ingepland om de progressie in de gaten te houden. Inmiddels zit ik aan het eind van de behandeling en ziet het er beter uit. Ik kan Pour Tous aanraden, het is een goede salon met vakkundige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Eerlijk Advies

Vriendelijke mensen , eerlijk advies !

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers N.v.t.
  • Communicatie
  • Kwaliteit N.v.t.
10

Uitstekende ervaring

Ik kom al 10 jaar bij Pour Tous en de kwaliteit, service en gastvrijheid is nog altijd onverminderd hoog. Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Professioneel

Kundig en professioneel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Gastvrij en professioneel

In een goede gezellige sfeer wordt er zeer efficiënt en snel gewerkt. De problemen met lopen door wegnemen van eelt nagenoeg verdwenen. Dus ik ben heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
8

Echt meedenken

Ik heb bij Pour Tous een hele prettige laserontharing ondergaan. Goede pijnloze apparatuur en fijn personeel. Toen het effect van laseren afnam doordat er alleen nog maar lichte haartjes overbleven, dacht men goed mee over de laatste stap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
8

Ik heb de behandelingen van Angelique altijd als zeer relaxed ervaren en ging er met plezier naartoe

Vanwege mijn zwangerschap was ontharing in het gezicht niet mogelijk met een laserbehandeling, waar ik al zeer fijne ervaringen mee had bij Pour Tous. We hebben toen besloten te werken met elektrisch epileren. Op de eerste behandeling reageerde mijn huid heel heftig, daarop is in het vervolg gereageerd door minder intensief en met andere naalden te werken. Zo konden we de behandeling toch voortzetten. Er werd duidelijk gecommuniceerd dat het resultaat mogelijk niet permanent zou zijn, erg fijn! Het te behandelen gebied was wel redelijk groot en de beharing best wel dicht. Anders dan bij een laserbehandeling is bij een epilatiebehandeling meer haar, meer behandeltijd en dus een grotere investering. Het bleek van tevoren ook vrij lastig om aan te geven hoeveel behandelingen nodig zouden zijn. Het is goed om daar rekening mee te houden als je elektrische epilatie overweegt. Een kleine opmerking: het zou mooi zijn als er ergens in het systeem zou kunnen staan welke instellingen gebruikt zijn, zodat bij behandeling door een andere specialist dezelfde intensiteit van de behandeling kan worden toegepast. Ik heb de behandelingen van Angelique altijd als zeer relaxed ervaren en ging er met plezier naartoe. Ook ben ik erg blij met het resultaat, want ik hoef minder vaak te scheren en daardoor blijft mijn huid rustiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Kundig

Professionele uitstraling Werd goed geluisterd en goed advies volgde. Paar behandelingen gehad en erg tevreden met het resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
8

Vriendelijk, hygiënisch en duidelijk

Bij Pour Tous laat ik mijn benen, liezen en bovenlip laseren. Sinds kort laat ik mijn bovenlip ook elektrisch ontharen. Al met al heb ik nu zo'n 7 behandelingen gehad en ik ben er erg tevreden mee. Het personeel is vriendelijk en ervaren en ze letten goed op de hygiëne. Ook zijn ze duidelijk in hun afspraken: toen ik een keer een afspraak was vergeten, hebben ze mij direct gebeld en zijn we samen tot een oplossing gekomen. Vergis je alleen niet: niet elke laserbehandeling is pijnloos! Er staat op de website van Pour Tous dat dat zo is, maar dat geldt dus niet voor de laserbehandeling die ik heb. Mensen die hier gevoelig voor zijn kunnen beter een andere behandeling nemen (geen pulsen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
10

Fijn personeel, goede sfeer en ze doen altijd hun best

Prettige medewerkster ervaren goede tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
10

Fijne behandeling met goed resultaat en persoonlijke aanpak

Ik heb een environ gezichtsbehandeling met stroomstootjes gehad. Het was even wennen qua gevoel, maar goed te doen. Ik werd goed begeleid. Het resultaat was verbluffend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
9

Elektrisch epileren, professioneel gedaan.

Na een andere ontharingssalon geprobeerd te hebben, was het een verademing om gehoord te over mijn kinbeharing. De voorgestelde behandeling, het elektrisch epileren, werkt goed en de behandelende dames zijn erg professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
8

Fijne behandeling; kan er weer even tegenaan!

Als vanouds Relaxmomentje eens in de 6-8 weken Amanda bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Medewerkers
  • Communicatie
  • Kwaliteit
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

W.b. de alma laser behandelingen. Ik ging voor gezicht en hals. Dit is de eerste 5x helaas afgeraffeld. Stukken werden overgeslagen, de hals werd nauwelijks meegenomen. Binnen een uur stond ik weer buiten, terwijl er op de website staat: 75 minuten. Na de 5e keer kreeg ik een andere medewerker: zij deed het goed en nam alles mee, zoals het hoort. Voor de eerste x werd mijn hele hals behandeld, en ook andere plekken die eerder niet eens behandeld werden. Maar zonde van de eerste 5x. Let dus op, of alles wel wordt meegenomen en let ook op de tijd, als er 75 minuten voor staat, dat je ook 75 minuten krijgt. Dit was bij mij niet het geval en een mail hierover resulteerde in "we houden ook rekening met de tijd die men kwijt is voor parkeren e.d. daarom zetten we 75 minuten op de website." Jammer, dat stukken niet meegenomen zijn de eerste 5x. De oplossing: 1 gratis zone. Erg miniem. Verder is het vrij ergerlijk dat continu de telefoon gaat /opgenomen wordt tijdens een behandeling. Al met al, nee helaas ontevreden. Gevoel van tijdsdruk voor medewerkers overheerste, dit gaat ten koste van de behandeling en klantentijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Amanda is naast zeer vakkundig ook gezellig, waardoor het elke keer een uitje is om naar haar toe te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig personeel Duidelijke communicatie Fijne plek om te komen, mooie inrichting

Verbeterpunten

Prijzen iets te hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig & vakkundig Veel ervaring

Verbeterpunten

Online afspraken maken zou top zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige vakvrouwen! Ik ga er graag naar toe en voel me beter als ik er vandaag kom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd