German
8,9
178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
89% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Moquer

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3.378
  • Empfehlungen 97%
  • Seitenaufrufe 56.151

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10

Ausgezeichnet

Sehr professionelles und freundliches Personal. Klare E-Mails und sehr schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kimball , Mainz
10

Top Marks

Fast delivery, great coms and well packaged

  • Would you recommend us? Yes
Caig , Stoke-On-Trent
2

Geen pakket ontvangen

Ik heb de klantenservice een email gestuurd over een pakket dat niet was aangekomen maar krijg helaas geen terugkoppeling. €45 weg gegooid

  • Aanbevelen? Nee
Sagar , Den Haag

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Sagar, Bedankt voor je review. Onze klantenservice heeft op 8 juni gereageerd op je email en vervolgens niets meer vernomen, dus gingen we er vanuit dat het pakket inmiddels terecht was. Wellicht is de email in de spam beland. Met vriendelijke groet, Moquer

10

Mooie producten, snelle levering.

Keurig en netjes alles afgehandeld, account, snelle levering, goede en duidelijke website met interessant assortiment, producten die ook echt duurzaam zijn. Duurzaam in de zin van het product, de verpakkingen en de landen waar het vandaan komt. Want als je in NL woont en producten met een vliegtuig moeten invliegen, ben je nog steeds niet duurzaam bezig. Maar Moquer levert producten van landen uit de regio en goede ook. Echte barber producten. Ik zocht een cadeautje voor een collega die alleen vegan wil werken, kon hier prima terecht. Maar ook voor mezelf van alles gezien. Goed gedaan Moquer, vooral doorgaan! Een barber;-)

  • Aanbevelen? Ja
S.E.M. , Nijmegen-Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste S.E.M., Bedankt voor je uitgebreide review! We zijn erg blij om te horen dat alles duidelijk was en het proces goed is verlopen. Altijd leuk om te horen dat ons assortiment gewaardeerd wordt. We zien gelukkig dat veel merken zelf ook steeds meer nadenken over de ingrediënten en verpakkingen. Er zijn gelukkig relatief veel vegan producten beschikbaar tegenwoordig en bijna alles is parabenen- en sulfaatvrij in onze shop. We hopen je in de toekomst weer terug te zien in onze shop! Met vriendelijke groet, Moquer

10

Great selection, great service

Fabulous selection of products online. Package was very well packed and arrived on schedule.

  • Would you recommend us? Yes
Fergal , Dublin

Antwort des Geschäftsinhabers

Hello Fergal, Thank you very much for your review! Happy to hear that the shipping process was smooth and that you like our products. We hope to see you again in the future! Best regards, Moquer

10

They delivered well priced products

They delivered well priced products quickly

  • Aanbevelen? Ja
Jakub , Doetinchem

Antwort des Geschäftsinhabers

Hello Jakub, Thank you for your review. We are very happy to hear your order was delivered promptly. We hope to see you again! Best regards, Moquer

1

Mauvaise expérience, très déçu !!

Mauvaise expérience car je n'ai jamais reçu mon colis !!! Je vous ai envoyé un mail pour vous dire que le colis n'était pas arrivé au point relais et depuis, plus aucune nouvelle de votre part !! Je veux me faire rembourser car j'aime pas me faire arnaquer !!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Eric , Drusenheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vous nous avez contactés il y a deux jours ouvrables, aussi sommes-nous surpris de lire cet avis. Nous sommes déçus de ne pas avoir encore eu l'occasion de résoudre votre problème. Nous vous avons d'ores et déjà accordé un remboursement, et il est fort probable que votre commande se trouve toujours au point de retrait, mais que l'employé n'ait simplement pas pu la localiser à ce moment-là. Cordialement, Moquer

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1

Mauvaise expérience, très déçu !!

Mauvaise expérience car je n'ai jamais reçu mon colis !!! Je vous ai envoyé un mail pour vous dire que le colis n'était pas arrivé au point relais et depuis, plus aucune nouvelle de votre part !! Je veux me faire rembourser car j'aime pas me faire arnaquer !!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Eric , Drusenheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vous nous avez contactés il y a deux jours ouvrables, aussi sommes-nous surpris de lire cet avis. Nous sommes déçus de ne pas avoir encore eu l'occasion de résoudre votre problème. Nous vous avons d'ores et déjà accordé un remboursement, et il est fort probable que votre commande se trouve toujours au point de retrait, mais que l'employé n'ait simplement pas pu la localiser à ce moment-là. Cordialement, Moquer

10

Complete, Fast, Reliable

I found the products I was looking for and the process of buying was easy. The products arrived fast and the quality of them is great. I didn't know about it before, but I became a Moquer customer from now on.

  • Would you recommend us? Yes
João , Lisboa

Antwort des Geschäftsinhabers

Hello João, Thank you for your kind words and great to hear everything went well. Thank you for your review and we are looking forward to welcome you back again! Best regards, Moquer

10

Alles super

Alles super, toller Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marion , Attendorn

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Marion, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Moquer

7

Très bon produits, choix excellent, support client efficace, mais prix HT...

Je recommande Moquer, mais il faut savoir que les prix affichés sur le site sont exprimés HT. Surprise lors du règlement. Il faudrait avertir les clients à l'avance. J'ai pu bénéficier de 10% de remise pour 1ere commande, cela a compensé en partie. Très content de la livraison rapide et des produits livrés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérôme , France

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Jérôme, Merci pour votre avis. Je suis désolé pour la confusion concernant nos tarifs. Les prix affichés sur notre site web français sont indiqués TVA incluse (20 %). Lors du passage en caisse, le montant de la TVA est indiqué mais il n'est pas ajouté au prix du produit, il est déjà inclus. Les prix sont affichés hors frais de livraison. Cordialement, Moquer

10

Au top.

Arrivé en retard à cause des jours fériés en France Au mois de mai et de mon insularité sinon tout était parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric Susini , Sartene

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est bien arrivé en Corse malgré le léger retard. Cordialement, Moquer

10

Super produit.

Offert en cadeau. Permet de définir de belles boucles et sent très bon.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sara , Houilles

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Sara, Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a plu. Merci pour votre avis ! Cordialement, Moquer

10

Site très efficace, il y a du choix

J’utilise toujours ce site pour commander mes produits et j’en suis satisfait, il y a du choix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joé Hong , France

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Joé Hong, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre assortiment de produits vous plaît. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Moquer

10

Goede producten, snelle verzending

Goede producten, als zijn ze wat prijzig. Maar dat zal zo horen. Snelle verzending en levering. Niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Meppel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Harold, Bedankt voor je beoordeling! Onze artikelen zitten inderdaad in een ander segment dan de Kruidvat, maar de prijzen zijn vergeleken met concurrenten zeer scherp. Fijn om te horen dat alles correct is verlopen. Met vriendelijke groet, Moquer

1

Catastrophique

Très mauvaise expérience avec ce site. Je reçois CONSTAMMENT des produits avec des dates de péremption très proche ( a quelques jours avant échéance ) C est arrivé 90% du temps quand ce n est pas les pots qui arrivent cassés ! Juste hallucinant !!! En revanche j ai demandé un remboursement et il est arrivé sans aucun problème. Bon point juste pour ça.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jovan , France

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Jovan, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la réception de certains articles. Depuis lors, nous avons pris des mesures et nous allons d'ailleurs arrêter ces produits, car ils ne rencontrent clairement pas suffisamment de succès. Dès que vous nous avez informés de votre problème, nous avons procédé à un remboursement. Nous sommes navrés que vous ayez tout de même vécu une expérience aussi négative avec nous. Cordialement, Moquer

10

Very helpful and friendly staff

Very helpful and friendly staff. I received the order the next day

  • Aanbevelen? Ja
Sappho , Netherlands

Antwort des Geschäftsinhabers

Hello Sappho, Thank you for your review! Best regards, Moquer

10

Snelle levering en perfect product voor mij

Snelle levering en perfect product voor mij. Het product werd mij aanbevolen door ChatGPT, omdat ik mijn haar laat groeien voor een “Old Money” look. Zo ben ik bij Moquer terechtgekomen. De levering was super snel, de volgende dag al in huis. En het product doet precies wat het belooft. Dan ben ik helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , Hurdegaryp

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Olivier, Leuk om te horen dat de suggestie van ChatGPT een goed product voor je was en dat je daarna bij ons bent uitgekomen. Goed om te horen dat alles correct is verlopen. Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Moquer

10

Goede producten en snelle levering.

Producten besteld voor mn baard. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Voorhout

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Nico, Bedankt voor je review! Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Moquer

10

Prima product en snelle verzending

Erg positieve ervaring met dit bedrijf dat ik nog niet kende. Product is prima en verzending was erg snel.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Vleuten

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Peter, Fijn om te horen dat je eerste ervaring met ons goed is bevallen. We hopen dat het niet de laatste keer was en zien je graag terug. Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Moquer

10

perfect !!

zeer snelle levering, en het produkt zoals voor gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Piet, Bedankt voor je review! Goed om te zien dat alles snel en correct is verlopen. Met vriendelijke groet, Moquer

10

Mooe producten en snel geleverd

Top

  • Aanbevelen? Ja
steve , Westzaan

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Steve, Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat de producten en levering bevallen. Met vriendelijke groet, Moquer

10

Tout était top

Tout était top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Saman , Lux

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Saman, Merci pour votre avis ! Cordialement, Moquer

9

snelle levering, mooie producten

We gebruiken dit product al jaren. Levering gaat altijd soepel

  • Aanbevelen? Ja
vivienne , abcoude

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Vivienne, Leuk om te horen dat dit product al vele jaren bevalt. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Moquer

10

First Rate

Lovely product. Very high quality. Prompt service with good(and accurate) updates on delivery. Very happy.

  • Would you recommend us? Yes
Bob , London

Antwort des Geschäftsinhabers

Hello Bob, Thank you for your kind words. Happy to hear that everything went well and that you like the product. Hopefully until next time! Best regards, Moquer

9

Colis parfait et arrivé à temps !

Tout c’est passé comme voulu , j’ai reçu mon rasoir en parfaite état et à temps que dire de plus.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chayan , France

Antwort des Geschäftsinhabers

Bonjour Chayan, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Cordialement, Moquer

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

Über Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming wurde 2014 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Niederlanden, liefert aber weltweit. Moquers Mission ist es, die besten und gesündesten Haar- und Pflegeprodukte für Männer anzubieten, damit jeder Mann gut aussehen und sich gut fühlen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

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