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9,2
190 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Moquer

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 3,202
  • Recommandations 98%
  • Pages vues 44,528

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10

Livraison rapide, colis bien emballé

Vraiment satisfait, achat en livraison en France, rapide (3 jours) pour ma première commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mathieu , Cognac
10

Absolutely outstanding service—professional, efficient, and exceeded all my expectations

One of my orders was lost by the local post office, after contacting Moquer customer service and explaining the problem, I received a new shipment free of charge.

  • Would you recommend us? Yes
Branimir , Zagreb
10

Rundum gutes Fachgeschäft

Gute Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, sowohl gezielte Suche als auch Stöbern im Angebot sind leicht und machen Spaß - was will man mehr.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rolf , Hamburg
1

Aucun SAV

Il y a avait une erreur de livraison, je n‘ai pas reçu le bon produit. Pas de problème en soi, s‘il y avait un service après vente. Malheureusement, malgré mes multiples relances par mail pendant plus d‘une semaine, je n‘ai jamais eu de réponse. Je me retrouve donc avec un produit que je n‘ai pas commandé et qui ne vaut pas le prix que j‘ai payé. Très décevant.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jan , Metz

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu le mauvais produit. Je ne vois aucun e-mail de votre part ; je suis donc curieux de savoir où vous l'avez envoyé. Veuillez répondre à cette réponse afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, Moquer

10

Schnelle Lieferung und hochwertige Ware!

Wir werden hier weiter kaufen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karsten , Deutschland
10

super

Ich hab falsche Sache zuerst bestellt aber dann haben sie das richtig ersetzt. Bin zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jakub , Wien
10

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung.

Die Webseite ist übersichtlich, man bekommt gewünschte Produkte schnell angezeigt bzw. wird fündig. Die Tipps zu weiteren Produkten sind stimmig. Insgesamt ein gelungenes Einkauserlebnis, zum dem gehört, dass man seine Bestellung schnell erhält. Was Monqeur ebenfalls super gelungen ist. Auch der Bezahlprozess gestaltet sich unkompliziert und es werden ausreichend viele Bezahlmöglichkeiten angeboten. Vielen Dank, ich komme wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Boris , Asslar
8

Fast delivery and solid customer service resolving a missing item.

Ordered an array of items, with 3 of the same item in my order. Package was delivered swiftly, although one item was missing. They quickly responded to my inquiry, and sent the missing item out swiftly, with no further delivery expense to me

  • Would you recommend us? Yes
Christopher , Frederikshavn, Denmark
10

Gerne wieder!

Schnelle und zuverlässige Abwicklung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nicolae , München
10

Scherp geprijsd en snel geleverd!

Duidelijker dan "Scherp geprijsd en snel geleverd" kan niet!

  • Aanbevelen? Ja
JB , Tassin-la-Demi-Lune
8

Snelle levering maar gratis product is een waardeloos en een proefje

7 potten haarwax besteld en gratis mini Better be Bold gekregen. Zou een gratis product krijgen maar viel niets te kiezen. Maar om nu een mini te geven voor kale mannen is toch een beetje vreemd bij mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Nick, Bedankt voor je beoordeling. Meestal is er te kiezen uit een aantal travel sizes en samples, maar dat is afhankelijk van de voorraad. Wellicht was net op het moment van bestellen alleen de bald cream beschikbaar, maar meestal zijn er ook een aantal tandpasta's en dergelijke beschikbaar. Het is maar net wat we beschikbaar hebben, dus telkens kunnen het weer andere artikelen zijn. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Top Service!!!

Ze hebben veel producten dus er is voor iedereen wel een product te vinden. Wanneer je je producten bestel dan zijn ze snel in huis. Verder beantwoorden ze met veel geduld je vragen over de producten

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Rhenen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marcel, Fijn om te horen dat we konden helpen en dat ons assortiment bevalt. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Fairly prompt UK delivery

Good communication from the seller throughout, could track the parcel and know of any holdups. Products were both good.

  • Would you recommend us? Yes
Richard , Bristol

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hello Richard, Glad to hear everything went smoothly. Thank you for your review! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

alles is geweldig en snel

Super

  • Aanbevelen? Ja
Павло , Geel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Павло, Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Toujours rien reçu

Bonjour je n'es jamais rien reçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Aurelien , Saint Pierre 97410

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je ne vois aucun message de votre part dans notre système d'assistance. Nous ne pouvons vous aider que si des problèmes nous sont signalés. J'ai vérifié votre commande et elle semble effectivement perdue. Nous vous avons donc remboursé. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Hochwertige Ware und zügige Lieferung zu fairen Preisen

Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kay , Wiesbaden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Kay, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

1

0

As soon as I started using this product my hair started falling out from this hair thickening spray.. forte series.. I don't recommend this product even to my enemies

  • Would you recommend us? No
Petar , UK

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hello Petar, Thank you for your review. I am sorry to hear you did not like the product. I do see that you have ordered the product before from us in 2024 and the formula has not changed, so most likely your hair loss is from something else. But it is possible that you are sensitive or allergic to a specific ingredient in one of the products you use. That is why we always mention the ingredient list on every product page. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Still haven’t received anything

Purchased some products more than a month ago and have not received them yet.

  • Would you recommend us? No
Liam , Girona

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hello Liam, Thank you for your review. Your order has already been delivered on April 29th. It is always better to reach out to us prior placing reviews, so that we can look into things. We can only help with problems we are made aware of. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Vlissingen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Harold, Bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Schnelle Lieferung, guter Support

Alles gut, gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Oliver , Hamburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Oliver, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Goeie producten en service

Producten worden snel geleverd en de kwaliteit is altijd erg goed. Bestel hier al ongeveer een jaar producten en ik zal er zeker nog langer blijven bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jarno , Enkhuizen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Jarno, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je al een jaar bij ons bestelt, dat horen we uiteraard graag. Hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

qualité et rapidité d'expéditions

Franchement je recommande se site ,qualité du produit,emballage et surtout rapidité d'expéditions

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , chastre(belgique)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Michel, Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé à votre convenance. Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Très belle expérience

Produit de qualité et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Akram , 13003

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Akram, Merci pour votre avis. Ravi d'apprendre que nos produits vous plaisent et que la livraison a été rapide. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Beste service!

Snel, betrouwbaar en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Hoboken

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Koen, Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Schnelle Lieferung wie bestellt!

Gute Auswahl, schnelle Lieferung. Rundum gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Hamburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Jens, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

À propos de Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming a été fondée en 2014. Elle est basée aux Pays-Bas, mais livre dans le monde entier. La mission de Moquer est d'offrir les meilleurs produits capillaires et de soins pour hommes les plus sains, afin que chaque homme puisse se sentir et paraître au mieux de sa forme. Nous vous remercions pour votre soutien !

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