German
8,8
193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
90% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Moquer

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3.271
  • Empfehlungen 97%
  • Seitenaufrufe 49.287

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, klantvriendelijk en goede kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

11 uur 's avonds besteld, volgende ochtend om 10 uur in huis. Helemaal top!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Max , Maarssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive Wide range of products Fast delivery

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en als je iets besteld ze sturen je ook een foto van je spullen die je hebt besteld terwijl ze deze inpakken.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Neede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Client service is great, they answer and help very fast incase of any problem

  • Aanbevelen? Ja
Dib , Gentbrugge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service. Zeer snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Puiflijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
- , -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

x

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service.

Verbeterpunten

Post verpakkingen wat kleiner en efficiënter maken.

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

genoeg keuze in de produkten en een zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snelle levering - Goede service - Breed assortiment - Site is overzichtelijk - Goede deals/bundels

Verbeterpunten

- De "The Moquer Lookbook" op de site vaker updaten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd, uitstekende produkten.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Rotterdam
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Suggestions It would be great to see cheaper shipping costs, I paid 16euros for a delivery to EU country, it's expensive....

  • Would you recommend us? Yes
Andrius ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

verschillende merken die elders in Europa zo goed als niet te verkrijgen zijn. Zeer snelle en nette levering.

Verbeterpunten

Buiten nog een paar merken van overseas die nog niet aangeboden worden, niets noemenswaardig.

  • Aanbevelen? Ja
E.Theeuwen ,
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Highly selected products, ingredients list per every product, availability of Youtube reviews/tutorials/instructions for many products on the same product page, gifts and discounts, many payment options, picture of the prepared order being forwarded to email box

Suggestions

The website itself can get stuck, especially during checkout, if modifying options (delivery address in particular). Sometimes lack of coherence between promotions and info on that promotions (i.e. - free delivery in Europe for orders >100€, but no link nor FAQ about eligibility or terms of the promotion)

  • Would you recommend us? Yes
Federico , Switzerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede spullen.

Verbeterpunten

Leveren volgens afspraak klopt niet....heb 2 dagen oefen wachten ipv de beloofde dag erna

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke levertijd en snelle levering.

Verbeterpunten

Af en toe te veel mailtjes.

  • Aanbevelen? Ja
Milan , Utrecht
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Product is op voorraad.

Verbeterpunten

Op website staat als je voor 23:59 besteld dat je het de volgende dag in huis hebt. Dit was niet waar, volgens Moquer, was er een storing bij PostNL. Als advice zijden zij dat ik "marge" moest aanhouden bij bestellen omdat ik niet de volgende dag maar die dag daarop s'ochtends op vakantie ging, maar dan vind ik dat je dat maar ook dan op de website moet aangeven. Dus redelijk ontevreden, niet meer hier bestellen dus. Wat ze adverteren klopt gewoon niet en ze geven externe de schuld.

  • Aanbevelen? Nee
Koen , Groningen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Koen, Het is uiteraard vervelend als een pakket later binnenkomt dan verwacht. Helaas zijn wij voor de aflevering afhankelijk van derden zoals PostNL. Op onze verzendpagina geven wij ook aan dat ten minste 95% van de bestellingen op tijd worden bezorgd. Ik citeer even van onze verzendpagina: "Let op: Dit is een indicatie. Door overmacht of drukte kan het zijn dat een bestelling later wordt ontvangen. Ook rond feestdagen is dat het geval, maar in alle gevallen binnen vijf werkdagen. Zo'n 95% van alle bestellingen wordt geleverd volgens het onderstaande schema en is dus de volgende dag bezorgd indien op werkdagen voor 23:59 uur besteld." Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, breed assortiment

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie website, overzichtelijke webshop en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

Über Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming wurde 2014 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Niederlanden, liefert aber weltweit. Moquers Mission ist es, die besten und gesündesten Haar- und Pflegeprodukte für Männer anzubieten, damit jeder Mann gut aussehen und sich gut fühlen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.