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8.9
188 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for Moquer

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 3,347
  • Recommendations 97%
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10

super

Ich hab falsche Sache zuerst bestellt aber dann haben sie das richtig ersetzt. Bin zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jakub , Wien

Response from the business owner

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass am Ende alles geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Moquer

10

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung.

Die Webseite ist übersichtlich, man bekommt gewünschte Produkte schnell angezeigt bzw. wird fündig. Die Tipps zu weiteren Produkten sind stimmig. Insgesamt ein gelungenes Einkauserlebnis, zum dem gehört, dass man seine Bestellung schnell erhält. Was Monqeur ebenfalls super gelungen ist. Auch der Bezahlprozess gestaltet sich unkompliziert und es werden ausreichend viele Bezahlmöglichkeiten angeboten. Vielen Dank, ich komme wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Boris , Asslar

Response from the business owner

Hallo Boris, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Website und die schnelle Lieferung gefallen. Unsere Website wird bald noch besser. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Moquer

8

Fast delivery and solid customer service resolving a missing item.

Ordered an array of items, with 3 of the same item in my order. Package was delivered swiftly, although one item was missing. They quickly responded to my inquiry, and sent the missing item out swiftly, with no further delivery expense to me

  • Would you recommend us? Yes
Christopher , Frederikshavn, Denmark

Response from the business owner

Hello Christopher, Thank you for your review. Happy to hear we were able to fix your problem swiftly. Best regards, Moquer

10

Gerne wieder!

Schnelle und zuverlässige Abwicklung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nicolae , München

Response from the business owner

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Moquer

10

Scherp geprijsd en snel geleverd!

Duidelijker dan "Scherp geprijsd en snel geleverd" kan niet!

  • Aanbevelen? Ja
JB , Tassin-la-Demi-Lune

Response from the business owner

Beste JB, Bedankt voor je beoordeling! Scherpe prijzen en snelle levering is wat we elke dag waar proberen te maken. Met vriendelijke groet, Moquer

8

Snelle levering maar gratis product is een waardeloos en een proefje

7 potten haarwax besteld en gratis mini Better be Bold gekregen. Zou een gratis product krijgen maar viel niets te kiezen. Maar om nu een mini te geven voor kale mannen is toch een beetje vreemd bij mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Breda

Response from the business owner

Beste Nick, Bedankt voor je beoordeling. Meestal is er te kiezen uit een aantal travel sizes en samples, maar dat is afhankelijk van de voorraad. Wellicht was net op het moment van bestellen alleen de bald cream beschikbaar, maar meestal zijn er ook een aantal tandpasta's en dergelijke beschikbaar. Het is maar net wat we beschikbaar hebben, dus telkens kunnen het weer andere artikelen zijn. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Top Service!!!

Ze hebben veel producten dus er is voor iedereen wel een product te vinden. Wanneer je je producten bestel dan zijn ze snel in huis. Verder beantwoorden ze met veel geduld je vragen over de producten

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Rhenen

Response from the business owner

Beste Marcel, Fijn om te horen dat we konden helpen en dat ons assortiment bevalt. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Fairly prompt UK delivery

Good communication from the seller throughout, could track the parcel and know of any holdups. Products were both good.

  • Would you recommend us? Yes
Richard , Bristol

Response from the business owner

Hello Richard, Glad to hear everything went smoothly. Thank you for your review! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

alles is geweldig en snel

Super

  • Aanbevelen? Ja
Павло , Geel

Response from the business owner

Beste Павло, Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Toujours rien reçu

Bonjour je n'es jamais rien reçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Aurelien , Saint Pierre 97410

Response from the business owner

Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je ne vois aucun message de votre part dans notre système d'assistance. Nous ne pouvons vous aider que si des problèmes nous sont signalés. J'ai vérifié votre commande et elle semble effectivement perdue. Nous vous avons donc remboursé. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Hochwertige Ware und zügige Lieferung zu fairen Preisen

Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kay , Wiesbaden

Response from the business owner

Hallo Kay, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

1

0

As soon as I started using this product my hair started falling out from this hair thickening spray.. forte series.. I don't recommend this product even to my enemies

  • Would you recommend us? No
Petar , UK

Response from the business owner

Hello Petar, Thank you for your review. I am sorry to hear you did not like the product. I do see that you have ordered the product before from us in 2024 and the formula has not changed, so most likely your hair loss is from something else. But it is possible that you are sensitive or allergic to a specific ingredient in one of the products you use. That is why we always mention the ingredient list on every product page. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Still haven’t received anything

Purchased some products more than a month ago and have not received them yet.

  • Would you recommend us? No
Liam , Girona

Response from the business owner

Hello Liam, Thank you for your review. Your order has already been delivered on April 29th. It is always better to reach out to us prior placing reviews, so that we can look into things. We can only help with problems we are made aware of. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Vlissingen

Response from the business owner

Beste Harold, Bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Schnelle Lieferung, guter Support

Alles gut, gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Oliver , Hamburg

Response from the business owner

Hallo Oliver, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Goeie producten en service

Producten worden snel geleverd en de kwaliteit is altijd erg goed. Bestel hier al ongeveer een jaar producten en ik zal er zeker nog langer blijven bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jarno , Enkhuizen

Response from the business owner

Beste Jarno, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je al een jaar bij ons bestelt, dat horen we uiteraard graag. Hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

qualité et rapidité d'expéditions

Franchement je recommande se site ,qualité du produit,emballage et surtout rapidité d'expéditions

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , chastre(belgique)

Response from the business owner

Bonjour Michel, Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé à votre convenance. Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Très belle expérience

Produit de qualité et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Akram , 13003

Response from the business owner

Bonjour Akram, Merci pour votre avis. Ravi d'apprendre que nos produits vous plaisent et que la livraison a été rapide. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Beste service!

Snel, betrouwbaar en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Hoboken

Response from the business owner

Beste Koen, Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Schnelle Lieferung wie bestellt!

Gute Auswahl, schnelle Lieferung. Rundum gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Hamburg

Response from the business owner

Hallo Jens, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Parfait

Moquer est très professionnel et efficace Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , France

Response from the business owner

Bonjour Thierry, Merci pour votre avis. Ravi d'apprendre que tout s'est bien passé ! Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

1

Very bad

Until 7th of april and still not received my order

  • Would you recommend us? Yes
Nicolas , Nicosia

Response from the business owner

Hello Nicolas, Thank you for your review. As we told you in a previous email, you ordered a product on our website that is clearly marked as not being able to be shipped to Cyprus or any other island for that matter. Aerosol hairsprays are not allowed in planes, so your order will most likely be returned to us. Once this happens, you will be refunded. Please be aware that no aerosol products can be shipped to Cyprus (hairsprays, mousse or other pressurized products). Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Keurig verpakt en snel ontvangen

Waren alle winkels maar zo snel

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Volendam

Response from the business owner

Beste Bianca, Fijn om te horen dat alles goed verpakt was en dat de levering snel is verlopen. Bedankt voor je beoordeling en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Goede prijs snel geleverd

Gratis geleverd en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Randhierkoemar , Den Haag

Response from the business owner

Beste Randhierkoemar, Bedankt voor je review! Goed om te zien dat alles snel is verlopen. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Bis Dato keine Lieferung erhalten, ersuche um Lieferung oder Rückerstattung der Kosten.

Ich habe zwar eine Mitteilung über den Eingang meiner Bestellung erhalten, aber weder eine Versandsbestätigung noch ein Zustellungsdatum.. Mit freundlichen Grüßen Klaus Kreutz

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus , 6142 Mieders

Response from the business owner

Hallo Klaus, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung gilt als verloren und Sie haben eine Rückerstattung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

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2

Bis Dato keine Lieferung erhalten, ersuche um Lieferung oder Rückerstattung der Kosten.

Ich habe zwar eine Mitteilung über den Eingang meiner Bestellung erhalten, aber weder eine Versandsbestätigung noch ein Zustellungsdatum.. Mit freundlichen Grüßen Klaus Kreutz

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Klaus , 6142 Mieders

Response from the business owner

Hallo Klaus, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung gilt als verloren und Sie haben eine Rückerstattung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Chris Gerrits Jans | Moquer

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

About Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming has been founded in 2014. It is based in the Netherlands, but ships worldwide. Moquer's mission is to offer the best and healthiest hair & grooming products for men, so that every man can look and feel his best. We thank you for your support!

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