English
9.2
194 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Moquer

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 3,216
  • Recommendations 98%
  • Page views 45,262

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, was de dag erna bij mij thuis. Geen enkel probleem bij de betaling. Alles ging zeer vlot.

Verbeterpunten

Niks tis perfect, alleen misschien een beetje meer aanbod kwa shampoo.

  • Aanbevelen? Ja
Arne , Everberg

Response from the business owner

Beste Arne, Fijn om te horen dat alles goed ging. Meer shampoo's is inderdaad een goed idee! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5 sterren op heel de lijn.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Annik , Lippelo

Response from the business owner

Beste Annik, Top! Bedankt voor de sterren :) Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer fijne service en de producten die ik zoek weet ik ltijd te vinden! Producten worden tevens zeer netjes verzonden!

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , Arnhem

Response from the business owner

Beste Jeffrey, Heel fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met de producten! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dion , Enschede

Response from the business owner

Hallo Dion, Bedankt voor de feedback. De levering is vanaf volgende week nog sneller :) Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede service Breed assortiment van kwalitatieve producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lee , Den Haag

Response from the business owner

Beste Lee, Fijn om te horen dat alles naar wens is gegaan. Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Everything is done smootly

Suggestions

Nothing and the only thing that I can ask is more diversified products

  • Would you recommend us? Yes
Ramos , Maastricht

Response from the business owner

Hello Ramos, Thank you for your review. We will certainly add more products and if you have suggestions, you can always send us an e-mail ;) Best regards, The Moquer Team

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering + snelle reactie klantenservice

Verbeterpunten

Verzendmodule functioneerde niet + hoge drempelwaarde verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Ike , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Ike, Bedankt voor de feedback. Verzendmodule wordt opgelost binnen 2 weken. In Nederland heb je in veel gevallen al gratis verzending bij afname van 2 producten! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Sneller bevestigingsmail sturen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Klant, Bedankt voor je review. Soms duurt de bevestiging inderdaad wat langer, maar meestal binnen 5 minuten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering. duidelijke site. voorraad zichtbaar op de site.

Verbeterpunten

geen verbeterpunt, enkel toeval. De spongewax van HDF was niet meteen leverbaar. Ik heb dan een andere besteld. dag van de levering krijg ik een melding dat de spongewax van HDF terug beschikbaar was. nou, voor 1 potje betaal ik geen leveringskosten hoor!

  • Aanbevelen? Ja
Deavy , Brugge, België

Response from the business owner

Beste Deavy, Bedankt voor de feedback. Helaas kwam de Sponge Wax net een dagje te laat binnen voor je. Bestellingen combineren om verzending te besparen is inderdaad slim! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Jullie hebben goed kwaliteit spullen en bezorging is heel snel groetjes mahir

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Mahir, Bedankt voor de review. Fijn dat alles naar wens was! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten

Meer acties op speciale dagen, verjaardagen, valentijnsdag, e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Aaron , Hilversum

Response from the business owner

Beste Aaron, Bedankt voor je feedback. Wij hebben inderdaad weinig speciale acties. Wij bieden lever meteen de beste prijs die we kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Richard, Bedankt voor de feedback! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jorvik , Dronten

Response from the business owner

Beste Jorvik, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke levertijd en leuk assortiment van goederen die niet alledaagse of overal verkrijgbaar zijn.

Verbeterpunten

Jammer genoeg zijn juist dit soort goederen aan de dure kant:-) Sommige spullen ware jammer genoeg uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
Sanjay , Nieuwegein

Response from the business owner

Beste Sanjay, Bedankt voor de review en goed om te horen dat het assortiment bevalt. We proberen zo goed mogelijk om alles op voorraad te houden, maar soms blijkt dat lastig. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

livraison rapide commande telle qu'on l'attend bonne qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
dd , bruxelles, belgique

Response from the business owner

Bonjour DD, Merci beaucoup pour votre avis! Cordialement, Moquer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beste shampoo voor fijn haar!

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Borger

Response from the business owner

Beste Stephan, Fijn om te horen dat de shampoo bevalt! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Klant, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede en snelle service. Uitstekende producten in aanbieding.

  • Aanbevelen? Ja
Brecht , Aalst

Response from the business owner

Beste Brecht, Bedankt voor de review en blij om te horen dat alles goed verliep! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goeie producten in perfecte staat geleverd

Verbeterpunten

Verzendkosten gratis maken vanaf een lager (reëler) bedrag. Ik woon in Harderwijk en Moquer verzendt vanaf Deventer, toch betaal ik de volle 4,95 aan verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Jesse , Harderwijk

Response from the business owner

Beste Jesse, Bedankt voor de feedback. Helaas kunnen we het bedrag niet verlagen en is de 4,95 een bijdrage aan de verzendkosten. In de praktijk liggen de verzendkosten hoger. We zien in de praktijk ook dat de meeste mensen de gratis verzending wel halen. Maar zodra we het kunnen verlagen, dan gaan we daar zeker naar kijken. Pakketvervoerders maken helaas geen onderscheid tussen afstanden wat betreft de verzendkosten. Waarschijnlijk om het voor iedereen eerlijk te houden, want anders zouden mensen in Groningen of Limburg vaak veel verzendkosten betalen aangezien veel webwinkels in het Westen gesitueerd zijn. Maar bij bestellingen vanaf 35 euro is dat probleem al verholpen ;) Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op tijd en in goede orde ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Maassluis

Response from the business owner

Beste Jordy, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge afhandeling, ruim assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Divanis , Oostende

Response from the business owner

Beste Divanis, Bedankt voor de positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens verliep! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive Fantastic service, extremely fast shipping and the customer service is top notch! Product came very well packaged and discount code included! Thanks! Suggestions I'm a pretty happy customer, maybe sometimes a product takes a while appearing in the english site but it is a minor thing, that would be it.

  • Would you recommend us? Yes
Diego ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod van producten

Verbeterpunten

Het lijkt me handig als er filmpjes bij producten zaten die je informeren over hoe je het product het beste kunt gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Tijn , Asten

Response from the business owner

Beste Tijn, Bedankt voor de feedback. Filmpjes zijn een goed idee en daar willen we meer werk van maken. Gelukkig zijn er ook al veel filmpjes op YouTube te vinden van veel producten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer stock voorzien zodat producten minder snel uitverkicht geraken.

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Berlaar

Response from the business owner

Beste Kristof, Bedankt voor je review. Sommige producten kunnen inderdaad wel wat extra voorraad gebruiken. Helaas zijn wij afhankelijk van leveranciers, maar de wil is er bij ons zeker! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, goede info vooraf

Verbeterpunten

Proefsetjes aanbieden voor proefprijs

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Brunssum

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor de feedback. Proefsetjes zijn een goed idee, maar helaas hebben veel merken geen samples of ze willen geen samples leveren. Hopelijk verbetert dat in de toekomst. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

About Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming has been founded in 2014. It is based in the Netherlands, but ships worldwide. Moquer's mission is to offer the best and healthiest hair & grooming products for men, so that every man can look and feel his best. We thank you for your support!

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours