English
9.2
194 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Moquer

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 3,216
  • Recommendations 98%
  • Page views 45,262

Filters

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive -Well structured homepage -Small descitption for most products -Products available which you can't find that easily in Europe -Fast delivery

  • Would you recommend us? Yes
Eric ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive Fast delivery and good support service.

  • Would you recommend us? Yes
Jeremy ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, deftige site tof om in te zoeken.

Verbeterpunten

De eventuele producten die niet in stock zijn rapper proberen aan te vullen.

  • Aanbevelen? Ja
Nathan , 8500 Kortrijk

Response from the business owner

Beste Nathan, Bedankt voor je feedback. Sommige producten inderdaad (te) lang niet in voorraad. Het komt helaas wel eens voor dat wij weken en soms zelfs maanden iets al in bestelling hebben staan, maar dat de fabrikant leverproblemen heeft. We zijn aan het bekijken of we daar verbeteringen in kunnen gaan aanbrengen in 2017. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede lijn producten, erg overzichtelijke site.

Verbeterpunten

Bij Vilian terug brengen in het assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Matthew , Dordrecht

Response from the business owner

Hallo Matthew, Bedankt voor je positieve review! Helaas kunnen wij producten van By Vilain niet meer leveren. Wel hebben wij alternatieven voor de By Vilain producten: Voor de Gold Digger raden wij de Original By Blumaan aan ( https://www.moquer.nl/original-by-blumaan-styling-meraki-50-ml-first-edition ) Voor de Silver Fox raden wij de Black Label Grooming Craft Clay aan ( https://www.moquer.nl/black-label-grooming-craft-clay-50-ml ) En voor de Dynamite Clay raden wij de Hanz de Fuko Quicksand ( https://www.moquer.nl/quicksand-hanz-de-fuko ) of de Baxter of California Clay Pomade. ( https://www.moquer.nl/baxter-of-california-clay-pomade-60-ml ) Wij hopen je hiermee goed te hebben geïnformeerd! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Zwolle

Response from the business owner

Beste Rick, Bedankt voor de review! Met vriendelijk groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keus Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Diny , Oud Gastel

Response from the business owner

Beste Diny, Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en snelle reactie op vragen

Verbeterpunten

Toch iets meer details over de werking van de producten zoals shampoo en conditioner. De info over de stylingproducten is wel goed. Even een aanvulling: met betrekking tot de shampoos en conditioners is de informatie over de ingrediënten prima. Waar ik op doel is dat er meer informatie mag komen over het resultaat, bijvoorbeeld zacht haar of voller haar. Voor de duidelijkheid: ben erg tevreden met jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
Karim , Enschede

Response from the business owner

Beste Kari, Bedankt voor je review. De stylingproducten hebben inderdaad soms wat meer informatie omdat de verschillen daar groter zijn. Maar we gaan eens kijken of we bij shampoo's/conditioners wellicht wat meer kunnen vertellen over ingrediënten of andere aspecten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via Facebook contact gezocht. Werd netjes beantwoord. Tevens gaven ze goede adviezen. Netjes en snel bezorgd. Ik bestel voortaan mijn haarstylingsproducten bij Moquer.nl

Verbeterpunten

Nog niets!

  • Aanbevelen? Ja
Sal , Utrecht

Response from the business owner

Beste Sal, Goed om te horen dat alles prettig verlopen is. Veel plezier met de producten en bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Zevenaar

Response from the business owner

Beste Mike, Bedankt voor de review. Het aanbod zullen we zeker verder blijven uitbreiden! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Gratis verzenden binnen Belgie

  • Aanbevelen? Ja
Nilsson , Assebroek Brugge

Response from the business owner

Beste Nilsson Bedankt voor de review. Vanaf 49 euro is de verzending nu gratis naar België. Wanneer we dat bedrag kunnen verlagen gaan we het zeker doen, maar de laatste tijd zien we vooral dat vervoerders de prijzen verhogen helaas. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste Klant, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed gamma, snelle levering en correcte afhandeling. Een voorbeeld voor webshops.

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Aalst

Response from the business owner

Beste Philippe, Bedankt voor de feedback. Fijn om te horen dat alles goed ging. Daar doen we het voor. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima producten

Verbeterpunten

Hoge verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Pijnacker

Response from the business owner

Beste Liesbeth, Bedankt voor je feedback. We zouden de verzendkosten graag lager maken en we hebben in het verleden het bestelbedrag voor gratis verzending ook verlaagd. In de praktijk kost de verzending meer dan we berekenen aan klanten en dus kunnen we het voorlopig niet extra verlagen, maar zodra we dat kunnen, dan gaan we dat zeker doen! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nicolas , Gent

Response from the business owner

Beste Nicolas, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Brede selectie aan hoogwaardige producten. Bij mijn eerste aankoop helaas een verkeerd keus gemaakt, maar na snel en zeer vriendelijk contact met Moquer het product kunnen retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Lucas , Utrecht

Response from the business owner

Beste Lucas, Bedankt voor de review en goed om te horen dat we konden helpen. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering en ze hebben een goed assortiment van producten die bijna nergens te krijgen zijn in Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Den Bosch

Response from the business owner

Beste Stefan, Bedankt voor de review! Veel plezier met de producten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor 29 december 16:00 bestelt was voor de jaarwisseling in huis. Ik had het 29 december 17:00 besteld en kreeg het 31 december binnen, wat een goede service! Daarnaast kreeg ik ook nog een leuk en niet te zuinig monstertje erbij, bedankt daarvoor! Ook was alles perfect ingepakt. Kortom, ik ben zeer tevreden over dit bedrijf en hun service!

Verbeterpunten

De 5% kortingscode die je bij je bestelling krijgt is 4 maanden geldig, ik heb een product die naar verwachting langer meegaat dan 4 maanden, als jullie dit zouden verlengen naar 6 maanden geldig zou dat top zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Almelo

Response from the business owner

Beste Martijn, Fijn om te horen dat het bestelproces goed is verlopen. Sommige producten kunnen inderdaad heel erg lang mee en andere gaan ongeveer een maand mee. De geldigheid van de flyer is soms iets langer en soms iets korter voor mensen omdat een flyer in grote aantallen wordt gedrukt. Bestelt iemand precies op het moment dat een nieuwe flyer in gebruik wordt genomen dan is de flyer extra lang geldig. En als iemand net bestelt vóór de nieuwe flyer, dan is de geldigheid iets korter. Hopelijk verduidelijkt dat een beetje de situatie. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Arnhem

Response from the business owner

Beste Stijn, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruik al een tijd zowel Layrite Cement als Uppercut Deluxe Pomade. Beide producten zijn hier tegen een concurrende prijs te koop

Verbeterpunten

Door een technisch probleem kwam de mailbevestiging later binnen. Waardoor ik niet gerust was dat het goed kwam. Gelukkig was het snel opgelost. (tijdelijke hickup denk ik)

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Arnhem

Response from the business owner

Beste Mark, Bedankt voor je feedback en goed om te horen dat de prijzen bevielen. De mailbevestiging is soms inderdaad iets later en dat proberen we te versnellen. Veel plezier met de producten! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Antoine , GOIRLE

Response from the business owner

Beste Antoine, Heel erg bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Dennis, Goed om te lezen dat het bevallen is! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk shoppen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
E.J. , Barendrecht

Response from the business owner

Beste E.J. Bedankt voor de review en fijn om te horen dat het naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-snelle levering -goede service

Verbeterpunten

-geen

  • Aanbevelen? Ja
nick , dordrecht

Response from the business owner

Beste Nick, Goed om te horen dat alles goed verlopen is. Fijne jaarwisseling alvast! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team

Company details

15 Staverenstraat

Deventer, The Netherlands 7418CJ

[email protected]

www.moquer.nl

About Moquer

Moquer Hair Styling and Grooming has been founded in 2014. It is based in the Netherlands, but ships worldwide. Moquer's mission is to offer the best and healthiest hair & grooming products for men, so that every man can look and feel his best. We thank you for your support!

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours