Nederlands
8,8
199 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Moquer

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.305
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 51.478

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering hanz de fuko procucten (wat vrij zeldzaam blijkt in nederland)

Verbeterpunten

geen track and trace redelijk pittige verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Axel , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Axel, Bedankt voor je review. Track & trace e-mails worden in principe automatisch verzonden. Je meest recente bestelling wordt morgen verzonden en dan komt er ook een track & trace e-mail als het goed is. De verzendkosten voor bestellingen onder de 40 euro in Nederland zijn helaas onvermijdelijk. Het product past niet door de brievenbus. In praktijk nemen wij al een deel van de verzendkosten voor onze rekening, want we proberen de verzending acceptabel te houden. Mochten we ooit in een positie komen dat we ze kunnen verlagen, dan gaan we dat zeker doen. Met vriendelijke groet, Moquer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website en snelle levering, toppie!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Breed assortiment en unieke producten.

Verbeterpunten

Zo door blijven gaan!

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super goed!

  • Aanbevelen? Ja
arjan , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, groot assortiment, snelle aanvulling

Verbeterpunten

Af en toe een paar aanbiedingen zullen leuk zijn

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Overzichtelijke website - Snelle levering - Betalingsmogelijkheden

Verbeterpunten

- Misschien kijken voor andere mogelijkheid qua levering. Via afhaalpunten voor mensen die tijdens de werkuren niet thuis zijn.

  • Aanbevelen? Ja
David , Ninove
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

High end producten

Verbeterpunten

Op dezelfde dag heb ik twee bestellingen gedaan, de eerste maal boven de 50 euro(verzendkosten vrij) de tweede een flesje van 21 euro. Voor die laatste betaalde ik verzendkosten. Het had een service geweest als die verzendkosten teruggestort zou worden, aangezien moquer alle producten in één doos verzonden heeft gedaan en ik voor meer dan 70 euro producten gekocht heb! Jammerlijk dit. Update: Moquer heeft contact opgenomen en de verzendkosten teruggestort, klasse!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor je bericht. Je hebt helemaal gelijk dat het onzin is dat er nog verzendkosten betaald hoeven te worden. De praktijk is dat logistiek en financiën twee verschillende afdelingen zijn en dit soort dingen soms langs elkaar heen gaan. De orderpicker ziet soms eenzelfde naam en dan wordt dat in 1 doos gedaan waar mogelijk, want het is zonde (ook voor het milieu) om twee verschillende pakketten te verzenden. Wanneer we horen dat zoiets zich voordoet (al dan niet van de klant) dan storten wij uiteraard de verzendkosten terug. Wij zullen dus nog even contact met u opnemen om dit af te handelen. Groeten, Moquer.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super producten en snelle levering!

Verbeterpunten

Meer producten verkopen (voorbeeld: big sexy hair, Tresemmé etc..)

  • Aanbevelen? Ja
Pay , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Schendelbeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Product voldoet niet aan de eisen, een spuitbus hoort breed te spuiten, niet een straaltje.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, duidelijke informatie en goed op de hoogte gehouden van de bestellen. Kortom, hier koop ik vaker

Verbeterpunten

Groter producten aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Angelo , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle reactie op email vragen - Snelle levertijd - Mooie merken (ik mis Kevin Murphy)

Verbeterpunten

- als je voor 60,-- euro bestelt, en om een paar monsters vraagt, want het zijn best dure artikelen, je kan kan niet continue hele eenheden bestellen dan is het teleurstellend als er niet 1 monster bij zit, ik begrijp best dat er niet overal monsters van zijn maar niet 1 dat lijkt me sterk.

  • Aanbevelen? Ja
G , Putten

Reactie van het bedrijf

Beste Gert, Bedankt voor je review. Wij zouden ook graag monsters zien, maar als ze er al zijn worden ze niet aan ons verstrekt ondanks herhaaldelijk vragen. In het verleden hebben we heel sporadisch wat Hanz de Fuko samples gehad, maar dat is er tegenwoordig helaas niet meer bij. We hadden ze er graag bij gedaan als we ze hadden. Met vriendelijke groet, Moquer.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Muthert , Badhoevedorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klasse!!!

Verbeterpunten

De acties wat aantrekkelijker maken van byvilian.

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Beek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snelle levering - Veel veriatie in producten/merken

Verbeterpunten

- Zouden meer actie's moeten houden of in de richting van prijzen winnen moeten doen. -Iets in de vorm van samples van producten toevoegen ( Bv: als er een nieuw product binnen is. )

  • Aanbevelen? Ja
NK , Voerendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Sint-niklaas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
Philip dijkstra , Stiens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en levering op een zaterdag

Verbeterpunten

Dure transportkosten naar België, in verhouding met transport naar Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele vriendelijke klantenservice. Altijd alles snel bezorgd gekregen en top producten!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Meer by vilain

  • Aanbevelen? Ja
ramon , enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super fast delivery

Verbeterpunten

Add tape to close the package

  • Aanbevelen? Ja
Artur , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, Nederlandse webshop met kwaliteitsproducten.

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten, snelle levering.

Verbeterpunten

Meer combinatiemogelijkheden, bijvoorbeeld een baxter of california en hanz de fuko combo.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Hoogvliet

Bedrijfsgegevens

Staverenstraat 15

7418CJ Deventer, The Netherlands

[email protected]

www.moquer.nl

Over Moquer

Moquer Haarstyling & Grooming is opgericht in 2014. Het is gevestigd in Nederland, maar levert wereldwijd. Moquer's missie is om de beste en meest natuurlijke haar- en groomingproducten voor mannen aan te bieden, zodat elke man er goed uit kan zien en zich zelfverzekerd voelt. Bedankt voor je steun!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.